Beiträge von Phone-Hospital

    AW: Fotos versehentlich synchronisiert!!!


    Hallo,


    für Apple ist ein iPhone, iPod touch und iPad nur ein Wiedergabegerät. Apple geht davon aus, das Bilder und andere Medien die vom PC auf das Gerät synchronisiert werden, sich weiterhin auf dem PC befinden.


    Daher kann man Bilder, die vom PC synchronisiert werden, nicht manuell vom iPhone löschen. Man müsste die ungewünschten Bilder bei der nächsten synchronisation abwählen. Sind bei der nächsten synchronisation die Bilder nicht auf dem PC vorhanden, werden diese vom iPhone gelöscht.


    Ein runterladen der Bilder ist von Apple nicht vorgesehen, weil sich diese bereits auf dem PC befinden müssten. Man kann nur Bilder 'runterladen' die mit dem iPhone auf geschossen wurden.


    In deinem Fall, müsstest du inoffizielle Programme wie z.B. den iDevice Manager nutzen:
    iDevice Manager (iPhone Explorer) - Download - CHIP Handy Welt


    Bitte vorher die Warnungen durchlesen!


    Wir wünschen viel Erfolg.



    Viele Grüße aus Düsseldorf,
    PHONE-HOSPITAL

    AW: 4 Monate altes iPhone 5s defekt & keiner ist dafür zuständig


    Hallo,


    Zitat

    Somit habe ich mich an Apple gewandt & die teilten mir mit das mir kein Neugerät zustehe sie mir lediglich ein Refurbish Gerät tauschen könnten,was ich aber auch nicht einsehe,immerhin ist mein Handy wie neu und gerade mal 4 Monate alt,da möchte ich kein aufbereitetes Handy bekommen.


    Das wäre aber der schnellste, bequemste (stressfrei) und beste Lösung gewesen. Die Refurbish-Geräte sehen neu und unbenutzt aus. Die Garantie/Gewährleistung des Vorgänger-Gerätes wird auf das Austauschgerät übertragen.


    Dem Verkäufer/Lieferant/Hersteller müsstest du mind. 1 Möglichkeit der Nachbesserung geben. Wenn es in Form eines aufbereiteten Gerätes ist, dann wirst du das (wahrscheinlich) akzeptieren müssen*.


    * Keine Rechtsberatung. Genau Angaben kann nur ein Anwalt machen.



    Überlege es dir besser nochmal.



    Viele Grüße aus Düsseldorf,
    PHONE-HOSPITAL

    AW: iPhone 4S wird sehr Heiss bei 3G verbindung!


    Nach dem hier...


    Zitat

    Akku wurde getauscht.
    iPhone wurde komplett zerlegt und alle anschlüssen kontrolliert und entfettet.


    ist das hier nur Verständlich:


    Zitat

    Garantie oder Applesupport kann man vergesen!


    Was gibt es eigentlich an den Anschlüssen zu entfetten?


    Wieviele neue Akkus wurden bereits ausprobiert?



    Viele Grüße aus Düsseldorf,
    PHONE-HOSPITAL

    AW: Reparieren oder neu kaufen? iPhone 4


    Hallo,


    Zitat

    Würde es sich lohnen, das Display + Backcover reparieren zu lassen?


    Das hängt immer von der persönlichen (u.a. finanziellen) Situation ab.


    Es gibt Menschen, den fällt ein iPhone hin, "lassen es liegen", gehen in den nächsten Apple Store und holen sich für ca. 700,- € ein neues Gerät.


    Es gibt auch Menschen, den ist alles Recht, um das Gerät kostengünstig "in die Gänge" zu bekommen.


    Die Entscheidung kann dir keiner nehmen.


    Zitat

    Für 100€ kann man kein Display Reparieren, das ist zu 99% alles Pfusch und das iPhone Funktioniert anschließend Todsicher nicht mehr Richtig!


    Wir tauschen für das iPhone 4 und iPhone 4S seit April 2013 Displays für 69,90 € pro Gerät aus. Wenn man das nicht könnte bzw. pfusch wäre, dann wären wir spätestens jetzt vom Markt, oder?


    Der Preis sagt leider überhaupt nichts über die Qualität aus. Kann aber in gewissen Bereichen als Indiez dienen.


    Zitat

    Gibt viele Shops in dunklen Ecken die bieten sowas Billiger an ohne das komplette Fachwissen dazu zu haben und tauschen Teilweise nicht so aus, wie der Hersteller das vorsieht.


    Das stimmt. Im Handyreparatur-Bereich sehr stark verbreitet. Aber das Risiko trägt man leider in jeder Branche (z.B. auch im KFZ-Bereich).


    Zitat

    also...ein Tausch via apple kostet 160euro...da wird im besten falle das komplette geraet geswappt und alles os "original".


    Das stimmt. Das sollte für jeden auch die erste Wahl sein, wenn Geld keine Rolle spielt.


    Zitat

    Kann ich bei Apple das Gerät in jedem Fall tauschen lassen? Egal wie alt, egal welches Modell?


    Jein.


    1.) Das Gerät darf für den AppleCare-Service nicht abgekündigt sein. Das iPhone 4 ist es noch nicht.


    2.) Das Gerät darf von keinem geöffnet worden sein. Wenn das der Fall ist, steht dem Austausch nichts mehr im Wege. Andernfalls wird der Service verweigert.


    Zitat

    Ein gebrauchtes iphone 4 bei ebay kaufen, ist mit einem gewissen Risiko verbunden. Ok, man kann Glück haben und das Gerät ist in Ordnung. Es gibt aber viel Schrott, mehrmals Gejailbreakte Geräte an denen der Besitzer auch selbst "Operationen" dran vorgenommen hat. Hinterher nicht Fachgerecht wieder zusammengebaut, dann ist Irgendwas abgebrochen usw.


    Dem kann man nur zustimmen. eBay ist in diesem Bereich ein großes Minenfeld. Die Wahrscheinlichkeit ist höher ein "Bastlergerät" zu erhalten, als ein "Nicht-Bastlergerät". Selbst bei den großen, bekannten Verkäufern wie z.B. r*Buy handelt es sich überwiegend um "Bastlergeräte" (auch wenn hier erfahrene Leute am Werk waren) oder um wirklich unreparierbare Geräte. Und für den Kaufpreis lohnt sich weder eine DIY-Reparatur, noch den AppleCare-Service in Anspruch zu nehmen.



    Viele Grüße aus Düsseldorf,
    PHONE-HOSPITAL

    AW: EMAILs konnte nicht bewegt werde


    Hallo,


    es gibt E-Mail-Provider die haben eine feste Ordner-Struktur und daher kann man die Ordner (Postausgang, Entwürfe und Papierkorb) direkt festlegen und es gibt E-Mail-Provider die haben keine feste Ordner-Struktur. In solchen Fällen muss man diese Ordner manuell festlegen.



    Viele Grüße aus Düsseldorf,
    PHONE-HOSPITAL

    AW: 5s


    Hallo,


    Zitat

    Leider kann ich beim Fotostreaming das Mikrofon für Kommentare nicht aktivieren.


    Wie lässt sich beim Foto(stream), den überhaupt die Tastatur aktivieren?



    Viele Grüße aus Düsseldorf,
    PHONE-HOSPITAL

    AW: I phone 4 hilfeeeeeeeee


    Hallo,


    Zitat

    Wo steht denn die Seriennummer "im Gerät" ?


    1.) Auf dem Startbildschirm ist ein (i) dargestellt. Wenn man dort drauf klickt, dann wird die IMEI angezeigt (diese Nummer reicht für den Support vollkommen aus).


    2.) Siehe Link (Abschnitt mit SIM-Tray):


    iOS: Auffinden der Seriennummer, IMEI, MEID, CDN und ICCID



    Zitat

    Das Problem ist ja, dass er nicht mehr genau weiß was er genau als Antwort bei den Sicherheitsfragen angegeben hat , und seine E-Mail Adresse ( die er bei Apple angegeben hat ) wurde deaktiviert, dass heisst er hat keinen Zugriff mehr auf die adresse.


    Wenn der Besitzer bei Apple anruft, dann wird er auf anderem Wege verifiziert.


    Problem: Apple sendet eine Push-Nachricht auf dem Gerät, was der Besitzer dem Support direkt mitteilen muss (d.h. er muss zum Zeitpunkt des Anrufs, im Besitzt des Gerätes sein). Ob das (Push-Nachricht) mit Geräten klappt, die sich im nicht aktivierten Zustand befinden ist fraglich.




    BTW: Wenn der vorherige Besitzer keine gültigen Zugangsdaten (E-Mail-Adresse mit Passwort, Sicherheitsfragen) und kein Kaufbeleg hat, dann sollte man sich fragen ob man das Gerät nicht besser zurück gibt. Schließlich nimmt man auch kein Auto an, wenn der Verkäufer statt einem Schlüssel, nur einen überdimensionierten Schraubendreher überreicht.



    Zitat

    Edith: Was passiert wenn das Phone im DFU-Mode mit dem PC verbunden wird?


    Bringt nichts. Das Gerät lässt sich wiederherstellen, aber die Abfrage (Apple-ID) kommt dennoch.



    Viele Grüße aus Düsseldorf,
    PHONE-HOSPITAL

    AW: Display Verlängerungskabel


    Zitat

    würde ich auch ein anderes Handy verwenden.


    iPhone 4 / 4S




    Zitat

    Wichtig ist auf jedenfall, das das Handy Filme abspielt,


    Code
    H.264 Video: bis zu 720p, 30 Bilder pro Sekunde, Main Level Profile Level 3.1 mit AAC-LC Audio bis zu 160 KBit/Sek., 48 kHz, Stereo-Audio in den Formaten .m4v, .mp4 und .mov; MPEG.4 Video: bis zu 2,5 MBit/Sek., 640 x 480 Pixel, 30 Bilder pro Sekunde, Simple Profile mit AAC-LC Audio bis zu 160 KBit/Sek., 48 kHz, Stereo-Audio in den Formaten .m4v, .mp4 und .mov; Motion JPEG (M-JPEG): bis zu 35 MBit/Sek., 1280 x 720 Pixel, 30 Bilder pro Sekunde, Audio im Format ulaw, PCM Stereo-Audio im Format .avi




    Zitat

    das Display ca. 3,5cmx4cm groß ist


    B 50 x H 75 mm (88,9 mm Diagonale) = 3,5"




    Zitat

    und kein Touchscreen hat.


    LCD Panel kann man einzeln kaufen.



    Zitat

    Display ca. 50cm von der Platine entfernt


    Von Connector zu Connector sind es genau 5cm (fünf). 3 Verlängerungskabel hintereinander haben ohne Probleme funktioniert (mehr standen nicht zur Verfügung). Die Verlängerungskabel für das iPhone 5 sind minimal länger, aber für den Preis (iPhone 5 + LCD Panel + Kabel) kann man sich auch ein gescheites Videosystem leisten.[ATTACH]5003.vB[/ATTACH]

    AW: iPhone 4 & Sprachqualität - Reparabel, Schrott oder "nur" Netzproblem?


    Hallo,


    Zitat

    Einige sagen, dass dies evtl. am Netz liegt (Base)


    Das liese sich doch ganz schnell testen bzw. ausschließen:
    In ein Telekom-(D1)-Laden deiner Wahl begeben, Prepaid-Karte mit 10 € Guthaben kaufen und an den üblichen Standorten testen. Je nach Ergebnis, kann man immer noch Entscheiden, ob man das Gerät, den Netzbetreiber wechselt oder es in Reparatur gibt (falls möglich).


    Zitat

    Sprachaufnahmen (Diktat/ Voicerekorder) sind sehr gut.


    Wie sieht es bei Videoaufnahmen aus? Wir hört sich hierbei der Ton an?



    Viele Grüße aus Düsseldorf,
    PHONE-HOSPITAL

    AW: Kamera funktioniert nicht


    Zitat

    Weiß vielleicht jemand was ich noch machen kann.


    Froh sein das nach diesem Vorfall, 'nur' die Hauptkamera ohne Funktion ist und das nächste mal solch ein Auftrag erst gar nicht annehmen.


    Mal im Ernst, was kann man noch machen, außer den SOLL-Zustand wiederherzustellen?! Und wenn das nicht möglich seien sollte, weil...


    ... man über das Equipment/KnowHow nicht verfügt
    ... eine Instandsetzung unwirtschaftlich wäre


    was bleibt dann noch übrig?!


    Richtig:


    Zitat

    ein neues zu kaufen :-))

    AW: Verkaufe Apple iPhone 5s 32GB FARBE frei WÄHLBAR Spacegrau Gold Silber NEU OVP 68


    Hallo Bernd,


    ich glaube dein Beitrag wäre hier besser aufgehoben:


    Online Marktplatz


    Persönlicher Tipp: Niemals Hardware verkaufen, die man (noch) nicht besitzt. Deswegen erst die meistgekaufteste Farbe wählen (Spacegrau), liefern lassen und dann mit Fotos von der Umverpackung anbieten.



    Viele Grüße aus Düsseldorf,
    PHONE-HOSPITAL

    AW: neues Iphone 4 mit uralt IOS


    Hallo,


    Zitat

    Gibt es sonst wo im www die Möglichkeit eine IOS Version 5/6 zu laden.


    Laden ja, installieren nein. Da hat der Hersteller ein Sperre eingebaut.



    Zitat

    Kann man sich das in einem Appel Store gegen Gebühr installieren lassen?


    Nein, die Sperre kann auch nicht gegen eine Gebühr aufgehoben werden.



    Zitat

    Meinungen im www gehen etwas auseinander, ob das auf dem Iphone 4 flüssig läuft oder nicht. Hat hier jemand Erfahungen damit?


    Das iPhone 4 läuft mit iOS7 alles andere als flüssig, aber das Gerät wird dadruch nicht "ungenießbar" (persönlicher Eindruck). Dennoch spricht viele dafür, iOS7 zu installieren, statt iOS4 weiter zu betreiben:


    - Möglichkeit aktuelle Apps zu installieren
    - Größerer Funktionsumfang (u.a. Mitteilungszentrale, Kontrollzentrum, iMessage, etc.)
    - Nutzung von iCloud (u.a. die Funktion "Mein iPhone Suchen" <- Für Diebe unttraktiv)
    - Behebung von Fehlern und Sicherheitslücken
    - etc.


    Die Liste könnte noch um das 10fache erweitert werden, daher nur als Auszug anzusehen.



    Zitat

    Sonst eine Idee wie ich die Emoji Tastaur in Whatsapp bekommen könnten?


    Einstellung -> Tastatur -> Tastaturen -> Tastatur hinzufügen... <- Emoij auswählen
    Müsste eigentlich auch unter iOS4 funktionieren.


    Alternativ: Im AppStore gibt es Apps (Suche: Emoij), womit man Emoij generieren kann. Man müsste danach nur zwischen den Apps wechseln.



    Viele Grüße aus Düsseldorf,
    PHONE-HOSPITAL

    AW: Iphone 4 Backlight nach Displaytausch defekt!


    Hallo,


    in diesem Fall wäre ein Kreuztest von Vorteil.


    Ersatzdisplay am Unfall-iPhone = ohne Backlight
    Ursprungsdisplay am Unfall-iPhone = ohne Backlight
    Ersatzdisplay am Referenz-iPhone* = ??
    Ursprungsdisplay am Referenz-iPhone* = ??


    *iPhone bei dem weiß, das es funktionieren müsste.


    Stellt sich heraus, daß das Ersatzdisplay beschädigt ist, dann Display austauschen.
    Stellt sich heraus, daß das IC Backlight am LogicBoard (Platine) defekt ist, dann vom Fachmann austauschen lassen.


    Zitat

    Nun denke ich das es womöglich am Backlight Port liegt.


    Das ist der Punkt, an dem man den Taschenrechner in die Hand nimmt und genau nachrechnet, ob sich die Reparatur für das Gerät überhaupt noch lohnt - in Bezug auf das Risiko, daß es nicht klappt oder das IC Backlight gar nicht der Defekt ist.



    Viele Grüße aus Düsseldorf,
    PHONE-HOSPITAL



    P.S.: Nein, wir nehmen keine Lötarbeiten an Geräten vor.

    AW: iPhone 4S 16 GB gestohlen! Was kann ich noch machen?


    Hallo Edebeton,


    wir haben auf Biegen und Brechen versucht ein iPhone mit iOS7 und aktivierter "Mein iPhone suchen"-Funktion zu aktivieren. Ohne die Zugangsdaten der Apple-ID -> Fehlanzeige. Unabhängig davon, über welchen Modus (DFU oder Recovery) wiederhergestellt wurde.


    Nach unserem Wissenstand gibt es aktuell auch keine Mittel dagegen. Was auch gut ist!


    Bist du sicher, das du bei deiner Methode nicht nach deiner Apple-ID gefragt wurdest?!



    Viele Grüße aus Düsseldorf,
    PHONE-HOSPITAL

    AW: iPhone 5S Apps beenden? Unter iOS 7 Apps beenden: Wie geht das?


    Hallo,


    dieser Pseudo-Taskmanager den man unter Windows kennt und unter iOS mit einem Doppelklick auf dem Home-Button aufruft, ist nicht dafür gedacht um Apps zu beenden, damit das Gerät schneller läuft. Der "Taskmanager" ist dazu da, um eine App zu beenden, wenn mal eine App eine Fehlfunktion hat und ein Neustart der App erzwingen möchte. Er ist auch dazu da, um zwischen bestimmten Apps schnell hin und her zu wechseln.


    Wenn man Apps über den "Taskmanager" schließt, bewirkt man eigentlich genau das Gegenteil von dem was man erreichen möchte.


    Hintergrund: Fragmente der App bleiben absichtlich im Speicher erhalten, damit beim erneuten Aufruf, diese schneller gestartet werden kann. Bestimmte Elemente müssen nicht neu geladen werden, weil sich diese bereits im Speicher befinden.
    Schließt man eine App über den "Taskmanager", erzwingt man das diese App vollständig in den Speicher geladen werden muss. Je nach App, kann dadurch der Start länger dauern.


    Hat man eine App die das Gerät bemerklich langsamer arbeiten lässt, obwohl man die App gewöhnlich über den Home-Button beendet hat, dann sollte man den Software-Entwickler kontaktieren. Den hierbei handelt es sich um ein offensichtlichen Programmierfehler. Das beenden der App über den "Tasmanager" ist in diesem Fall nur die Notlösung.


    #speichermanagement #unix



    Viele Grüße aus Düsseldorf,
    PHONE-HOSPITAL

    AW: Hilfe mein iPhone 4 geht nicht mehr an


    Hallo,


    aus der Ferne können wir in diesem Fall leider nicht helfen. Da hilft nur einschicken oder persönlich vorbei kommen.


    Preise sind auch kein Geheimnis: PHONE-HOSPITAL - Service, Reparaturen, Ersatzteile & Zubehör für Ihr Apple iPhone, iPod touch & iPad in Düsseldorf


    Für Mobilfunk-Talk-User entfällt die Diagnose-Gebühr in Höhe von 29,90 EUR. Im Falle einer erfolglosen Reparatur fallen ggf. nur die Rückversandkosten in Höhe von 5,90 EUR an.



    Viele Grüße aus Düsseldorf,
    PHONE-HOSPITAL