Huawei P20 Pro startet dauernd neu

Dieses Thema im Forum "Huawei P20 Forum" wurde erstellt von Mangel, 21.11.2019.

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  1. Mangel

    Mangel Guest

    Huawei P20 Pro startet dauernd neu
    Ich habe das Huawei p20 Pro erst einige Wochen. Seit einigen Tagen startet das Smartphone ohne mein Zutun selbstständig neu. Das passiert unregelmäßig, aber immer öfters.

    An den Einstellungen habe ich nichts geändert-woran könnte das liegen?
     
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  3. Mister Ad Administrator Mitarbeiter


     
  4. textilfreshgmbh

    textilfreshgmbh Super-Moderator

    37.001
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    freiberuflich, Frührentner
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    Prepaid
    Huawei P20 Pro startet dauernd neu
    Dein Problem wird auch von diversen Nutzern des Huawei P20 erwähnt. In der Regel sind für zufällige Neustarts irgendwelche Apps verantwortlich. Das Gerät fährt runter und startet neu.

    Lösche mal den Cache (Gerät ausschalten-Ein/Ausstaste gedrückt halten und aus Aus tippen.)

    Ist das P20 aus die Lautertaste und die Ein/Ausstaste gemeinsam drücken-das Huawei Logo sollte erscheinen. Jetzt Ein/Ausstaste loslassen-die Lautertaste gedrückt halten. Sobald die EMUI Oberfläche erscheint mit der Lautstärketaste Cache-Partition gelöscht mit Ein/Ausstaste. Nachdem der Vorgang beendet ist mit Lautertaste Gerät neu starten.wählen.
    Hilft es alles nicht, bleibt wohl nur eine Werkseinstellung übrig.
     
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  6. Mangel

    Mangel Guest

    Huawei P20 Pro startet dauernd neu
    Vielen Dank für deine Infos textilfreshgmbh.

    Habe deine Anweisungen befolgt- bis jetzt läuft es einwandfrei.
     
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