SMS-Terror von Fonic

Hallo *,

seit Samstag erhalte ich alle paar Stunden eine SMS, dass mein bald Guthaben aufgebraucht wäre und ich mit JA wieder aufladen kann. Das erste Mal bin ich noch darauf reingefallen, da ich seit Samstag auch mobil über Fonic surfe. Logge ich mich nach Erhalt einer solchen SMS bei Fonic.de ein, ist mein Guthaben immer 0,00 EUR. Ein paar Minuten später stimmt der Betrag wieder - bis ich einige Stunden später angeblich wieder kein Guthaben mehr besitze.

An der Datenverbindung kann es nicht liegen, der Einzelverbindungsnachweis stimmt. Ich vermute eher ein Problem bei Fonic.

Habt Ihr das auch?

Viele Grüße
Marc

AW: SMS-Terror von Fonic

schon passiert, aber ich erwarte keine Antwort von denen... Muss mein Handy eben nachts ausmachen

AW: SMS-Terror von Fonic

vielleicht servicehotline anrufen und darauf plädieren, dass du den hotlinekosten-betrag wieder auf dein konto zurück erstattet hältst!
ist mir bislang noch nicht passiert. nutze fonic jetzt seit dezember (seitdem mein festvertrag ausgelaufen ist).

gruß