- Offizieller Beitrag
Hallo,
bekam heute eine Nachricht eines Users über die Einstellung des Sms Dienstes http://www.sms-express.de
Stand dieser Information: 04.05.2005
Verehrte Nutzerinnen und Nutzer von sms-express.de!
Seit einem Hardware-Schaden auf unserem Server ist unser Service leider nicht verfügbar.
Nach langen aber leider erfolglosen Versuchen der Wiederherstellung und weitergehenden
Überlegungen mußten wir nun notgedrungen die Entscheidung treffen, dass wir sms-express.de
vorerst nicht mehr weiterführen werden.
Alle benutzerspezifischen Daten sind gesichert, jedoch kann derzeit aufgrund
technischer und personeller Schwierigkeiten das System für den Versand und die
Abrechnung der SMS-Nachrichten nicht funktionsfähig wiederhergestellt werden.
WICHTIGER HINWEIS:
Aus diesem Grund bitten wir Sie, sich nach Alternativen für Ihre SMS-Abwicklung umzusehen
und eine Auszahlung Ihres evtl. vorhandenen Guthabens bei uns schriftlich unter Angabe Ihrer
korrekten Bankverbingung zu beantragen.
Als Guthaben zählen in diesem Fall ausschließlich Credits, für deren Erwerb Sie selbst zuvor
eine kostenpflichtige Aufladung durchgeführt haben!
Von uns "verschenktes" Startguthaben oder Promotion-Guthaben wird nicht ausgezahlt!
Richten Sie Ihre Rückzahlungsforderung bitte formlos per eMail an:
billing@sms-express.de
Machen Sie darin bitte unbedingt folgende Angaben:
Ihren Usernamen
Ihren echten Namen
Ihre korrekte Anschrift
Ihre komplette und korrekte Bankverbindung
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nach Eintreffen Ihrer Forderung
aufgrund der hohen Userzahl bis zu 4 Wochen für die komplette Überprüfung und Abwicklung
benötigen. Wir werden uns aber bemühen, eine zügigere Abwicklung zu realisieren!
Schon jetzt möchten wir uns in aller Form für die Ihnen entstehenden Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Ihr sms-express.de Team
Wenigstens zahlt der Anbieter das eingezahlte Guthaben wieder aus, waren ja schon andere Seiten am Start....
Gruß Thomas
