Regelmässig Windows-Updates durchführen.
Wichtig: Immer zuerst Software installieren und erst dann das Datenkabel anschliessen.
Im Menü "Einstellungen" (im Handy) die Verbindung wählen (Massenspeicher, übers Samsung PC Studio...) in diesem Fall PC Studio aktivieren.
Falls mehrere USB Anschlüsse am PC vorhanden sind, mal den Steckplatz ändern.
Wenn immer noch keine Verbindung zu Stande kommt, schauen ob die Treiber richtig installiert sind:
Start, Systemsteuerung, Gerätemanager, falls bei USB Device ein gelbes Frage-/Ausrufezeichen ist, rechts draufklicken, Eigenschaften wählen, Treiber aktualisieren, "Nein diesmal nicht", "Software von einer bestimmten Liste oder Quelle installieren", "Nicht suchen, sondern den zu installierenden Treiber selbst wählen".
Dann sollte eigentlich der "Samsung USB Treiber" erscheinen, diesen man dann auswählen muss.
