Handyvirus

Hallo ihr Lieben,

ich hab ein kleines Problem mit meinem Handy, es kommt plötzlich ein weißer Bildschirm (man hört eingehende Nachrichten und Anrufe, Tastatur funktioniert auch, aber man sieht nichts). Deswegen hab ich mir ein neues Handy gekauft, da ich dachte es wäre defekt. Nun ist das neue da, hab meine Simkarte darein getan und das selbe Problem. Das Handy hängt sich auf und schaltet sich aus.

Hab grad schon gegooglet es gibt keine Viren, bzw nur welche die sich löschen lassen weil sie per SMs kommen.

Habt ihr eine Ahnung was ich tun kann? Das alte Handy ist ein Sony W300i und das neue ein Sony Z320i.

AW: Handyvirus

Ein vollkommen weisser Bildschirm-Display, deutet eher auf einen Software oder Hardwearefehler hin
Ist der Bildschirm immer weiss, ganz egal was du eingibt(Menp,Zahlen ect-wie siehst du denn überhaupt was?
Da das Handy neu ist benutze bitte die Garantie!