Hallo!
Ich habe am 28.01. meinen Vertrag bei T-Mobile verlängert, und nach langem hin und her (konnte mich net zwischen SE W760i & Samsung sgh f480 entscheiden), habe mich dann für Sony entschieden. Am Tag danach kam es dann schon mit der Post, ich habe das Päckchen aufgemacht, den Handy karton vorsichtig geöffnet und das Sony aus der Plastikfolie geholt.... ich habe auf geschoben und ein bisschen auf den Tasten herum gedrückt... Der Slider hat keine spannung, bei den tasten merkt man garnet ob man sie nun gedrückt hat oder net, kein druckpunk...! Naja somit habe ich das Handy wieder eingepackt und den Retourschein ausgefüllt. Leider steht da nur das man entweder eine gutschrift bekommt (im meinem Fall 5,95€) oder man das selbe Modell noch einmal zugeschickt bekommt. Aber ich möchte garnix von beidem! Habe darauf hin die 2202 angerufen und das geschildert, der Mann sagte mir ich soll einfach auf den Retourschein schreiben was ich stattdessen für ein Handy haben möchte. Naja das hab ich dann auch gemacht ( Samsung sgh f 480 in coral pink ;)).
Nun habe ich in versch. Foren gelesen das diese Methode schon oft net geklappt hat....
Habt ihr Erfahrung mit sowas????
Als ich meinen Vertrag beim Kundenservice verlängert habe hat der Mitarbeiter mir auch gesagt das ich das Handy ja nach 14 Tagen zurück schicken kann und auch ggf ein anderes auswählen könnte. Das Samsung kostet mit meinem Vertrag 39,95 € .
Hatte auch schon ne mail an den kundenservice geschrieben, gleich am Do aber die haben sich auch noch net gemeldet 
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Bitte helft mir :(:confused::confused::confused::confused::confused::confused::(:(
Lg "Minitou"
