Kostenlose Hotline für O2 Loop Kunden

AW: Kostenlose Hotline für O2 Loop Kunden

Ich denke das das ganze im Zusammenhang mit der O2-Freikarten Aktion steht, wenn man sich so umhört dann haben die dadurch einen großen Zuwachs an Prepaidkunden generiert und die möchten schließlich auch betreut werden

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Ist das denn jetzt auch schon KOSTENLOS oder
zahlt man momentan noch dafür???

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Naja, Service war ja sowieso schon ganz gut,
jetzt auch noch for free ist natürlich super...

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tatsächlich, ich habe gestern eine sms von O2: Liebe Kunde, wechseln Sie jetzt .... Lassen Sie sich von der kostenlosen Loop Hotline 08001090200

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Nachdem ich von der Hotline von Tele2 regelrecht ausgenommen wurde (99 Cent pro Minute) habe ich dort gekündigt, komme aber erst im August aus dem Vertrag raus.
Dann leg ich mir den neuen Surfstick von O2 zu, bei Genion bin ich schon und das mit der Homezone und der Festnetznummer ist echt Spitze.
Was braucht man da noch das Festnetz, DSL ?
Wir jedenfalls nicht mehr, machen sowieso keine resourcenfressenden Spiele

Gruss
leonardo

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Wenn man wechselt, kann man da die Nummer von O2 Loop mitnehmen?

Und wenn Freunde die O2 Telefon Flat haben mich danach auf diese Nummer anrufen, obwohl ich nicht mehr bei O2 sondern bei T-Mobile bin, ist das für die kostenlos also wenn die Flat auf O2 Nummern haben?! Danke!!!

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Danke für Deine Antwort "mosyr"!

Aber verstehe ich dich richtig, wenn Du eine O2 Mobile Flat (ins deutsche Festnetz und O2 kostenlos telefonieren) hast, und ich mit meiner O2 Loop Nummer (0176...) zu T-Mobile wechsle und Du mich anrufst entstehe dabei für dich kosten?! Woher soll den einer bzw. Du wissen ob das O2 normal ist oder O2 bei anderem anbieter...? Ich habe einen wechsel nie gemacht, deshalb weiß ich nicht und verstehe nicht ganz)

Danke!!!

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Hi @ll,
ich möchte dem Thread meine Erfahrung hinzufügen.
Ich mußte ein altes Handy aus einer Schublade vorholen da mein neues ruter gefallen war und nicht mehr ging. Pin hatte ich bein Handy notiert aber scheinbar nicht den richtigen.
Natürlich hatte ich dann 3 x die falsche Pin eingegeben und somit die Karte gesperrt.
Da ich den Vorbesitzer nicht hatte (wußte nicht mehr wer das damals gekauft hatte) habe ich mir ein Prepaid - Besitzerwechel Formular runter geladen mit meinen Daten ausgefüllt, den Ausweiß mit darauf kopiert und auf 0800 8002 002 gefaxt.
Zwei Tage später habe ich bei der Hotline angerufen und gesagt dass ich einen neuen PUK brauche. Den habe ich sofort nachdem ich meinen Namen genannt habe bekommen. Dazu hat mir der Gesprächspartner der Hotline noch kostenlos den Uralttarif von 81 Cent auf 15 Cent gesetzt.
Das nenn ich Service. Alles hat somit 0,00 € gekostet.
Gruß Berti

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Zitat von berti44

Hi @ll,
ich möchte dem Thread meine Erfahrung hinzufügen.
Ich mußte ein altes Handy aus einer Schublade vorholen da mein neues ruter gefallen war und nicht mehr ging. Pin hatte ich bein Handy notiert aber scheinbar nicht den richtigen.
Natürlich hatte ich dann 3 x die falsche Pin eingegeben und somit die Karte gesperrt.
Da ich den Vorbesitzer nicht hatte (wußte nicht mehr wer das damals gekauft hatte) habe ich mir ein Prepaid - Besitzerwechel Formular runter geladen mit meinen Daten ausgefüllt, den Ausweiß mit darauf kopiert und auf 0800 8002 002 gefaxt.
Zwei Tage später habe ich bei der Hotline angerufen und gesagt dass ich einen neuen PUK brauche. Den habe ich sofort nachdem ich meinen Namen genannt habe bekommen. Dazu hat mir der Gesprächspartner der Hotline noch kostenlos den Uralttarif von 81 Cent auf 15 Cent gesetzt.
Das nenn ich Service. Alles hat somit 0,00 € gekostet.
Gruß Berti

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Hättest deinen alten Tarif besser bei Ebay verkauft grins:-) Denn das war sicher Easy Money:-)) Und bei ebay hättest du für diese Karte sicher 100€ bekommen.