Hallo,
ich bin Simyokunde der ersten Stunde und nutze seit ca. 1 Jahr die Simyotelefon Flat. Automatisches aufladen war aktiviert. Seit 6 Wochen versucht Simyo mir zu erklären das Sie ein technisches Problem haben und schalten die Flat nicht frei. Es steht immer nur Sie haben den Wechsel beantragt und nichts passiert. Ich bekomme keine Antwort auf meine Mails 2x haben sie mir 5,00 Euro aus kulanz gutgeschrieben. Da ich das Handy geschäftlich nutze bin ich auf die Nummer angewiesen. Hat jemand Erfahrung mit dieser Problematik? Ich würde wirklich gerne bei Simyo bleiben, brauche aber zwingend die Flat.
Gruß
Solan