Hallo erstmal an Alle!
Ich hoffe ich bin hier jetzt in dem richtigen Unterforum, aber da es sich um ein Problem handelt das nichts mit deutschen Anbietern zu tun hat, denke ich hier kann ich nicht falsch sein.
Also.. folgendes ist passiert:
Mein Freund kommt ursprünglich aus der Schweiz. Er hat dort einen Einjahres-Vertrag abgeschlossen, und mit diesem Vertrag ein Handy bekommen. Nach Ablauf dieses Vertrages war er noch ein halbes Jahr bei diesem Anbieter, ehe er nach Österreich gezogen ist. Dann hat er den Vertrag natürlich gekündigt.
Nun müsste man ja eigentlich meinen, dass ihm das Handy welches er zusammen mit dem Vertrag bekommen hat, gehört?
In Österreich hat er sich dann eine Prepaid-Karte geholt und sie mit seinem Handy, dass er von dem Anbieter aus der Schweiz bekommen hat, benutzt.
Das war Anfang Juni. Jetzt hat er eine Rechnung über gute 100 Euro bekommen, und zwar von dem Anbieter aus der Schweiz! Obwohl der Vertrag gekündigt ist. Und zwar mit der Begründung es würden Roaming-Gebühren anfallen, weil er das Handy benutzt, dass ja eigentlich nach Ablaufen des alten Vertrages ihm gehören müsste!
Habt ihr sowas schonmal gehört? Also ich hab seit über sieben Jahren einen Vertrag, und sowas ist mir noch nie unter gekommen! Kann das überhaupt sein? Ich dachte Roaming-Gebühren fallen nur in Verbindung mit einer Sim-Karte an. Wie können die, obwohl er die Sim-Karte von denen garnicht mehr hat, nachvollziehen was er für ein- und ausgehende Anrufe und Smsen hat?
Für mich klingt das nach der totalen Abzocke! Was meint ihr dazu?