Ich bin wohl zu blöd?!

Guten Morgen,

vor einigen Monaten habe ich mir beim Media-Markt ein Simlockfreies Samsung S3600 gekauft. Hineingetan habe ich meine Vodafone Call Ya Karte aus meinem Uralt-Sagem-Handy, das ich schätzungsweise vor 5 Jahren gekauft hatte und inzwischen längst der Althandy-Sammlung zugeführt habe. Damit hat mein S3600 bestens funktioniert.
Jetzt bin ich zu blau.de gewechselt (habe meine Nummer portieren lassen), aber mein Samsung-Handy funktioniert nicht mit der neuen Karte. Und die IMEI des Uralt-Handys habe ich nicht. Das Uralt-Handy habe ich leider nie entsperren lassen, weil ich gar nicht auf die Idee gekommen bin. Die IMEI des neuen Handys kennt Vodafone wiederum nicht. Woher auch.
So, was mache ich jetzt??? Beim Media-Markt entsperren lassen? Ich habe noch die Rechnung für das Samsung-Handy. Darauf steht logischerweise nix von Prepaid, weil's eben kein Prepaid-Paket war. Dafür steht die Seriennummer (=IMEI) mit drauf.

Ich bin eigentlich nicht dämlich, aber langsam doch etwas genervt (denn diese Portierung, die ich brauche, war doch ein umständlicher Akt). Ich dachte immer, frei ist frei und das Handy funktioniert folglich mit jeder Karte, die man reinsteckt. Ich kapiere nicht, wieso es jetzt gesperrt ist.

Herzliche Grüße,
Ingrid

AW: Ich bin wohl zu blöd?!

Hallo von deinem Text verstehe ich grad nicht viel, was für eine Meldung kommt wenn du die Karte einlegst? wenn keine kommt und die Karte aber nicht erkannt wird dann liegt es an der Karte.

AW: Ich bin wohl zu blöd?!

Zitat von GSM-Style-de

Hallo von deinem Text verstehe ich grad nicht viel, was für eine Meldung kommt wenn du die Karte einlegst? wenn keine kommt und die Karte aber nicht erkannt wird dann liegt es an der Karte.

Hallo,
also: Die Karte selbst scheint das Handy zu erkennen, denn es lässt sich ja mit der neuen PIN aus dem Begleitbrief von blau.de anschalten. In meinen "Kontakten" sehe ich dann auch z.B. die Nummer der blau.de Hotline, die ich natürlich nicht vorher im Handy gespeichert hatte und die folglich auf der neuen SIM gespeichert sein muss. Daraus schließe ich, dass das Handy die Karte lesen kann. Ich kann aber keine Nummer aus meiner Kontaktliste anrufen, auch nicht die blau.de Hotline, denn dann meldet mein Handy sofort: "Nur Notrufe".
Ich habe mal probeweise *100# eingegeben um das Guthaben zu prüfen. Dann allerdings kommt als Rückmeldung "Netzfehler".
Es ist durchaus möglich, dass ich irgendeinen Fehler mache, denn ich habe letztlich von Handys und deren Funktionsweisen nicht viel Ahnung. Dies ist das erste Mal, dass ich versucht habe meine Nummer zu einem anderen Anbieter mitzunehmen. Mache ich wohl nie wieder.
Gruß und danke für jeden Hinweis,
Ingrid

P.S. Im Display sehe ich links oben die Symbole für "Signalstärke" (diese Balken), dann in der Mitte "Bluetooth" (in blau) und "Speicherkarte eingesetzt" (Farbe: rot), Normalprofil aktiviert, Batterieladezustand und Uhrzeit. Ich habe gerade online nachgesehen, was diese Symbole genau bedeuten, http://downloadcenter.samsung.com/content/UM/200….1.0_081009.pdf

AW: Ich bin wohl zu blöd?!

Ich habe inzwischen noch ein bisschen rumgesurft und gesehen, dass es wohl kein Simlock-Problem ist, sondern ein Hinweis darauf, dass man keinen Empfang im eigenen Netz hat.
Das kann aber nun auch wieder nicht sein, weil der Netzempfang links oben eigentlich als gut angezeigt wird (jede Menge Balken vorhanden).
Hmmmm ...

AW: Ich bin wohl zu blöd?!

Also so richtig werde ich nicht schlau von dem was du schreibst, es kommt mir vor als sei deine Karte nicht aktiviert bzw. deaktiviert. Oder stell mal auf GSM im Menü um.

Mfg

AW: Ich bin wohl zu blöd?!

Nachdem auch ein full reset erfolglos war, habe ich die Hotline angerufen. Resultat: "Freischaltungsverzögerung" durch EPlus, an denen blau.de ja dran hängt. Ich soll's im Laufe des Tages nochmal versuchen.
Also die sind ja cool ... schicken mir die großen Infos über die mobile Freiheit bla bla und dann fuckele ich 3 Stunden an meinem Telefon rum, weil die Sch... nicht funzt und komm mir wie ein Vollidiot vor?!

Na ja, schon mal danke für die Hinweise, immerhin weiß ich jetzt den Grund.
GRMPFFFF.

Ingrid

AW: Ich bin wohl zu blöd?!

So, ein zweiter Anruf bei der Hotline war nötig, aber inzwischen ist meine Karte -endlich- freigeschaltet und das Problem ist vom Tisch.

Dank an alle, die mitgedacht haben.