Symiokarte funktioniert nicht mehr!

Hallo leute!
Habe ein Problem mit meiner symiokarte. Ich nutze ein Iphone 3GS mit einer symiokarte, seit gestern nacht kann ich weder jemanden anrufen (immer besetzt-ton) noch eine sms schreiben. (ich selbst kann aber angerufen werden)

Habe das problem mehrfach gegooglet und da wurden lösungen wie iphone zurücksetzen, mobiles Internet oder benachrichtigungen ausstellen alles nichts geholfen.
Nun hab ich meine alte Karte nochmal ins Iphone eingesetzt und mit der kann man ohne Probleme telefonieren. Natürlich hab ich auch die symiokarte in ein anderes Handy (Blackberry) eingesetzt und das Problem bestand weiterhin. Daraus schließe ich das das problem an der Karte (oder dem Netz) liegt und nicht am Iphone. Aber jetzt ist natürlich die Frage was ich da machen kann
Wenn jemand eine Idee oder vll sogar eine sichere Lösung hat würde ich mich sehr freuen!
MfG Marco

AW: Symiokarte funktioniert nicht mehr!

Ja guthaben ist drauf!
sogar gerade nochmal aufgeladen um auch wirklich sicher zugehen.
Leider habe ich keine weitere Eplus-Karte.

AW: Symiokarte funktioniert nicht mehr!

Was? nichts da neue Karte anfordern.
Bei mir besteht das Problem ebenso. Genau so wie du es beschreibst. Und zwar seit 0 Uhr! Gestern Abend konnte ich noch normal sms versenden, seit 0 geht nichts mehr. Bei Twitter kann man auch erkennen das mehrere davon betroffen sind. Allerdings geht bei mir selbst jetzt um 16 uhr noch immer nichts!

AW: Symiokarte funktioniert nicht mehr!

Jupp, bei mir tritt genau dasselbe Phänomen mit meiner simyo Prepaid-Karte auf:

- Gestern (31.12.10, tagsüber) konnte ich noch problemlos telefonieren, SMS versenden, surfen (EDGE und 3G).

- Seit 01.01.11 Mitternacht kann ich zwar noch Anrufe und SMS empfangen, aber selbst nicht mehr rauswählen (sofort Besetzt-Zeichen) und SMS gehen auch nicht mehr raus. Wenn ich versuche, eine Internetseite zu öffnen, erhalte ich die Meldung "Could not activate cellular data network: PDP Authentication Failure".

Habe das iPhone 3GS schon ausgeschaltet, neu gestartet usw. --> alles bisher ohne Erfolg.

Ein Anruf bei der simyo-Hotline brachte leider auch keine wirklich neuen Erkenntnisse - dort sei das Problem bisher noch nicht bekannt (naja, ob das so stimmt, darüber können wir jetzt wohl diskutieren..), würde aber sofort an die E-Plus Techniker weitergeleitet, welche sich allerdings erst innerhalb der nächsten 2 Werktage darum kümmern könnten.. bla bla.

Bleibt zu hoffen, dass das simyo Netz einfach nur durch die Flut von SMS und Anrufen am gestrigen Silvesterabend etwas in die Knie gegangen und bald wieder voll funktionsfähig ist Davor hatte ich bis auf Kleinigkeiten eigentlich noch keine größeren Probleme mit diesem Anbieter.

@weezor: kannst du mal ein paar der Twitter-Links posten? Habe bisher bis auf diesen Foreneintrag noch nicht wirklich viel zu dem Thema finden können, und simyo schweigt sich auf seinen Twitter-Pages bisher zu der Sachlage aus.. danke!
--> Update: grad auf der Twitter-Startseite einfach "simyo" eingegeben und zig Posts zu dem Thema gesehen - wir sind immerhin nicht allein mit dem Problem

AW: Symiokarte funktioniert nicht mehr!

Das Problem tritt seit dem 1. Januar 2011 auf und hat nichts mit dem Handy, zu wenig Guthaben oder der SIM-Karte zu tun, sondern liegt einzig und allein am eplus-Netz. Die Symptome sind dabei die folgenden:

- abgehende Anrufe sind nicht möglich (auch nicht zu kostenlosen 0800er-Nummern), es ertönt lediglich ein Besetztzeichen
- SMS können nicht versendet werden
- eine Internetverbindung kann mit dem Handy nicht hergestellt werden
- Anrufe können jedoch angenommen und SMS empfangen werden

Betroffen sind Kunden von eplus beziehungsweise von Anbietern, die im eplus-Netzt funken. Dies sind schon mal Simyo und blau.de. Das Problem tritt jedoch nicht bei allen Kunden auf. Ich habe hier beispielsweise zwei SIM-Karten von blau.de liegen. Die eine funktioniert tadellos und die andere streikt seit Mitternacht. Falls noch andere Provider, die das eplus-Netz nutzen, betroffen sind, könnt ihr das hier ja posten. Die Service-Rufnummer 1155 von blau.de ist jedoch problemlos zu erreichen.

AW: Symiokarte funktioniert nicht mehr!

Update:
Seit ca. 20:30 Uhr funktioniert Simyo bei mir wieder! Kann Anrufe tätigen, SMS schreiben und surfen - also Ursprungszustand von gestern wiederhergestellt. Hoffe, bei euch funzt es auch bald wieder alles normal..

AW: Symiokarte funktioniert nicht mehr!

blau.de geht immer noch nicht.. -.- nur besetz zeichen und i-net geht auch nicht

AW: Symiokarte funktioniert nicht mehr!

Hallo zusammen,

dieses Problem wurde inzwischen behoben. Funktioniert es bei euch wieder? Sonst sendet mir bitte eure Rufnummern per pn und ich leite sie an die zuständigen Kollegen bei simyo zur Prüfung weiter.

Viele Grüße, Antoniya aus dem simyo Community-Team