Hallo,
bekanntlich gibt es keine Moeglichkeiten dass sich der Kunde selbst ueber seine verbrauchten Inklusivminuten informieren kann. Doch was ist wenn ich einfach eine Mail an die Kundenbetreuung schreiben. Die koennen mir eine solche Aiskunft wohl kaum verweigern. Der Kunde muss doch schon von Gesetzeswegen die Moeglichkeit haben sein Guthaben abzufragen. Auch die Inklusivminuten stellen doch da ein Guthaben dar. Hat da jemand rechtlcih etwas Ahnung?