Hallo,
ich habe einen Complete L Vertrag bei der Telekom für 59,99 € / Monat mit einem iPhone 4.
Der Vertrag läuft noch bis August 2012, eine Vertragsverlängerung ist im April 2012 möglich.
Jetzt habe ich festgestellt das ich eigentlich mit einem Call & Surf S hinkommen würde was die Leistungen anght.
Über das Kundencenter ist nur ein Wechsel in Complete M für 49,99 / Monat zzgl. einmaliger Wechsegebühr von 50 € möglich.
In einem Telekomshop wurde mir nach Rücksprache mit der Telekomhotline ein Wechsel in Complete S für 150 € Wechselgebühr angeboten. Ist das statthaft bzw. gibt es eine Möglichkeit die Gebühr zu reduzieren?
Danke,
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