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Regelmässige nicht zuordbare kleine Datenströme von Simyo berechnet

  • stern_56
  • 8. Dezember 2011 um 21:25
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  • Kirschpudding
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    • 22. Juli 2016 um 15:10
    • #41

    AW: Regelmässige nicht zuordbare kleine Datenströme von Simyo berechnet

    Im Zweifel könnte man noch ein Prüfprotokoll anfordern, aber ob das in diesem Fall sinnvoll ist, weiß ich nicht genau.
    Damit wird geprüft, ob die abgerechnete bzw. kritisierte Nutzung tatsächlich stattgefunden hat. Sollte sich ergeben, dass tatsächlich ein Fehler vorliegt, ist sowas kostenfrei. Machen sich die Anbieter die Arbeit "umsonst", dürfen sie die Prüfung in Rechnung stellen (meist zwischen 15 Euro und 30 Euro).

    Aber wie gesagt, keine Ahnung, ob das hier was bringt oder die Abbuchungen genau nicht mit erfasst werden können...

    lg Kirschpudding 8)

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