Hallo,
das Handy stürzte beim abspielen von den Videodateien immer ab, haben es zur Durchsicht weggeschickt da es ein neues Handy ist, also auf Garantie gemacht. Haben es heute wiederbekommen und es ist wieder das gleiche. Video startet und gibt gleich ein Rauschen von sich danach absturz des Programms, was kann ich jetzt tun, Handy wieder zur Durchsicht schicken, neuen Video Player installieren. Bitte um Hilfe.