ist die kontaktaufnahme eines nichtkunden mit diesem netzbetreiber möglich???

in den kontaktformularen der telekom wird nach der kundennummer gefragt. kann man als nichtkunde der telekom eigentlich mit denen kontakt aufnehmen, um einen beschränkungscode anzufordern oder kann die die kontaktaufnahme und anforderung des beschränkungscodes nur vom vorbesitzer gemacht werden???
wäre diese kontaktaufnahme dann denn dann für mich möglich, wenn ich die kundennummer des vorbesitzers kenne???
müsste ich in dem formular die weiteren daten des vorbesitzers,. b., seinen namen und seine email adresse angeben oder könnte ich meine angeben???

viele grüße hasileinchen

AW: ist die kontaktaufnahme eines nichtkunden mit diesem netzbetreiber möglich???

Zitat von Spinatlasagne

Nein, auf der Seite zum Entsperren - https://t-mobile-simlockportal.arvato-services-mocom.com/PUBSILO/ - kannst natürlich deine email Adresse angeben, und Namen kannst irgendwas eintragen - sonst brauchst da nix weiter

wenn der Code auf dem Server liegt bekommst den sofort, ansonsten eben per email oder Post - nach Wunsch

herzlichen dank für den link. :up: habe den code heute 'in die wüste' geschickt
ist alles ganz einfach, wenn man weiß wo. aber eigentlich hätte das handy vom vorbesitzer ja nicht als simlockrei angeboten werden dürfen.:gruebel:
aber was solls, hauptsache ich kann das handy nun endlich auch mit meiner prepaid karte benutzen.

nochmals besten dank, hasileinchen