T-Mobile verbessert Kostenkontrolle bei Inklusivminuten

  • T-Mobile verbessert Kostenkontrolle


    Relax-Kunden können verbrauchte Inklusivminuten abfragen
    Was lange währt wird endlich gut. Wie geplant hat T-Mobile nun die Kostenkontrolle für seine Kunden in den Relax-Minutenpaketen verbessert. Unter der Kontoservice-Nummer 2000 werden nun auch die bereits verbrauchten Inklusivminuten im jeweiligen Abrechnungszeitraum angesagt. Das gilt neben dem Minutenkontingent für den eigentlichen Tarif auch für die Optionspakete mit 1 000 Gesprächsminuten am Abend und am Wochenende.
    Nach Angaben der T-Mobile-Kundenbetreuung wird der neue Service offiziell zum 1. April eingeführt. Nach bisherigen Kundenerfahrungen wird der Dienst aber schon jetzt sukzessive freigeschaltet: Nachteil: Die Anwahl der Kurzwahl 2000 ist mit 29 Cent pro Minute nicht gerade günstig. Im Gegensatz dazu können Prepaidkunden aller deutschen Netzbetreiber ihr Restguthaben auf der Karte kostenlos abfragen.

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  • Zitat von matthias

    Die Anwahl der Kurzwahl 2000 ist mit 29 Cent pro Minute nicht gerade günstig. Im Gegensatz dazu können Prepaidkunden aller deutschen Netzbetreiber ihr Restguthaben auf der Karte kostenlos abfragen.


    Das liegt daran, daß Prepaidkunden keine Rechnung bekommen. Volle Kostenkontrolle für Vertragskunden hat eben ihren Preis... :(

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