- Offizieller Beitrag
T-Mobile verbessert Kostenkontrolle
Relax-Kunden können verbrauchte Inklusivminuten abfragen
Was lange währt wird endlich gut. Wie geplant hat T-Mobile nun die Kostenkontrolle für seine Kunden in den Relax-Minutenpaketen verbessert. Unter der Kontoservice-Nummer 2000 werden nun auch die bereits verbrauchten Inklusivminuten im jeweiligen Abrechnungszeitraum angesagt. Das gilt neben dem Minutenkontingent für den eigentlichen Tarif auch für die Optionspakete mit 1 000 Gesprächsminuten am Abend und am Wochenende.
Nach Angaben der T-Mobile-Kundenbetreuung wird der neue Service offiziell zum 1. April eingeführt. Nach bisherigen Kundenerfahrungen wird der Dienst aber schon jetzt sukzessive freigeschaltet: Nachteil: Die Anwahl der Kurzwahl 2000 ist mit 29 Cent pro Minute nicht gerade günstig. Im Gegensatz dazu können Prepaidkunden aller deutschen Netzbetreiber ihr Restguthaben auf der Karte kostenlos abfragen.
