1. News
    1. Mobilfunk News
  2. Forum
  3. Mitglieder
    1. Letzte Aktivitäten
    2. Benutzer online
    3. Team
    4. Mitgliedersuche
  4. Tarifvergleich
    1. Bester Handyvertrag
    2. Prepaid Freikarten
  • Anmelden
  • Suche
Dieses Thema
  • Alles
  • Dieses Thema
  • Dieses Forum
  • Artikel
  • Seiten
  • Forum
  • Erweiterte Suche
  1. Handy Forum für Smartphones, Tablets & Apps
  2. Mobilfunk Forum
  3. o2 Forum

2 Wochen Vertragsrückruf nach Falschberatung?

  • tapdance789
  • 7. Juli 2012 um 23:32
  • Antworten
  • tapdance789
    Gast
    • 7. Juli 2012 um 23:32
    • #1

    hallo,

    vor kurzem habe ich meinen 02 vertrag umgestelt, um kosten zu sparen.
    da es sich abzeichnete dass ich für längere zeit ins ausland gehe war es wichtig flexibel zu bleiben.

    leider hat mir der verkäufer nichts vom 02 m professional flex tarif gesagt und somit habe ich bei ihm einen 24 monate vertrag abgeschlossen.

    jetzt ist es konkret mit dem ausland und der flx vertrag wäre viel passender gewesen.

    es ist noch leine zwei wochen her und auf dem papier startet der vertrag erst am 21.7

    im shop wollte man das ganze nicht rückgangig machen.

    habe ich kein recht innerhalb von zwei wochen das ganze zu ändern?

    wäre dankber für antworten.

    gruss

    • Zitieren
  • me_aljona
    Gast
    • 8. Juli 2012 um 01:15
    • #2

    AW: 2 Wochen Vertragsrückruf nach Falschberatung?

    theoretisch hast du im Shop kein 14tägiges Rücktrittsrecht nein, praktisch hat der Händler schon die möglichkeit den Tarif zu ändern innerhalb von Wochen kann er es als Eingabefehler bei o2 einreichen aber ein Flextarif hat natürlich nicht die provision wie ein 24Monatsvertrag und da du da wohl an einen Profitgeilen Händler geraten bist wirds wohl schwieriger. Ich würde an deiner Stelle mit dem wissen, dass er es innerhalb von 6 Wochen umstellen kann als Eingabefehler nochmal hingehen vlt hast du so eine chance. Ansonsten hast du die möglichkeit einen Vertrag bis zu max 1 Jahr stillzu legen also pausieren zu lassen

    • Zitieren
  • Kirschpudding
    Erleuchteter
    Reaktionen
    12
    Beiträge
    14.123
    Geschlecht
    Weiblich
    Wohnort
    Chemnitz
    Betriebssystem
    iOS
    Handyhersteller
    Apple
    Netzbetreiber
    o2
    Prepaid/Vertrag
    Vertrag
    • 8. Juli 2012 um 10:11
    • #3

    AW: 2 Wochen Vertragsrückruf nach Falschberatung?

    Prinzipiell hast du aber auch einen Vertrag mit Laufzeit in dem Wissen unterschrieben, dass du ins Ausland gehst. Sicher, ein Verkäufer sollte in so einem Fall die Flex-Variante anbieten, muss er ja aber nicht. Wenn du das unterschreibst, was er dir anbietet und die einzige Falschberatung - wenn man es denn so nennen kann - darin liegt, das er dir Laufzeit statt Flex anbietet, dann ist das in meinen Augen noch lange kein Betrug oder dergleichen... Die feine englische ist es nicht, aber du hast die Laufzeit ja trotzdem unterschrieben.

    Wenn dir der Autoverkäufer einen Polo verkauft und du 3 Tage später feststellst, das er noch einen Golf zum gleichen Preis auf dem Hof stehen hat, den er dir aber nicht angeboten hat, dann hast du ja auch keine Rechtsgrundlage. Ein Verkäufer ist angehalten, dir das bestmögliche anzubieten, aber noch lange nicht in irgendeiner Form dazu verpflichtet.

    Und wie Aljona schon sagt, ein Widerrufsrecht gibt es im Shop nicht. Der Shop hat sicher Möglichkeiten, aber ob er die nutzt, liegt ganz an der Kulanz des Shop. Unterschrieben hast du es ja so und eine direkte Falschberatung ist es ja nicht...

    lg Kirschpudding 8)

    Unser Newsbereich: Mobilfunk, Handy, DSL & Festnetz News

    • Zitieren
  • tapdance789
    Gast
    • 8. Juli 2012 um 10:48
    • #4

    AW: 2 Wochen Vertragsrückruf nach Falschberatung?

    danke für die informationen.

    • Zitieren
  • Kirschpudding
    Erleuchteter
    Reaktionen
    12
    Beiträge
    14.123
    Geschlecht
    Weiblich
    Wohnort
    Chemnitz
    Betriebssystem
    iOS
    Handyhersteller
    Apple
    Netzbetreiber
    o2
    Prepaid/Vertrag
    Vertrag
    • 8. Juli 2012 um 18:56
    • #5

    AW: 2 Wochen Vertragsrückruf nach Falschberatung?

    Und da du in einem anderen Thread ja zugibst, bewusst von Flex auf Fix gewechselt zu haben und nun nur wieder raus willst, weil du was besseres gefunden hast, erübrigt sich hier eh jeder weiterer Kommentar.

    lg Kirschpudding 8)

    Unser Newsbereich: Mobilfunk, Handy, DSL & Festnetz News

    • Zitieren
  • Gast
    Die letzte Antwort auf dieses Thema liegt mehr als 365 Tage zurück. Das Thema ist womöglich bereits veraltet.
    • Smileys
    • Dateianhänge
    • :)
    • :(
    • ;)
    • :P
    • ^^
    • :D
    • ;(
    • X(
    • :*
    • :|
    • 8o
    • =O
    • <X
    • ||
    • :/
    • :S
    • X/
    • 8)
    • ?(
    • :huh:
    • :rolleyes:
    • :love:
    • 8|
    • :cursing:
    • :thumbdown:
    • :thumbup:
    • :sleeping:
    • :whistling:
    • :evil:
    • :saint:
    • <3
    • :!:
    • :?:
    Maximale Anzahl an Dateianhängen: 10
    Maximale Dateigröße: 1 MB
    Erlaubte Dateiendungen: bmp, gif, jpeg, jpg, pdf, png, txt, zip

Anzeige

Letzte Beiträge

  • Fußball, Champions League, Bundesliga und andere Ligen

    pithein 4. November 2026 um 17:31
  • AldiTalk neues Angebot für Neukunden

    =Barbara= 22. Oktober 2026 um 18:43
  • Simpelstes Handy nur um mal Taxi oder Pizzadienst zu rufen

    textilfreshgmbh 13. Oktober 2026 um 12:50
  • Registrierung

    Matzezetel 25. September 2026 um 21:19
  • alte Netzclub Simkarte in England nutzen

    textilfreshgmbh 25. September 2026 um 10:28

Neue Themen

  • Simpelstes Handy nur um mal Taxi oder Pizzadienst zu rufen

    MrWagner 8. Oktober 2026 um 17:18
  • AldiTalk neues Angebot für Neukunden

    Snoopy100 24. September 2026 um 09:55
  • alte Netzclub Simkarte in England nutzen

    haiflosse 22. September 2026 um 23:36
  • WhatsAPP Desktop: Smileys anzeigen

    Honk 8. September 2026 um 12:01
  • WhatsApp: Ton aus nur für 1 verknüpftes Geät möglich?

    Honk 3. August 2026 um 08:22

Wer war online?

Heiße Themen

  • O2 TV von waipu Basic nicht mehr möglich?

    5 Antworten, Vor 11 Monaten
  • O2 Unlimited Sommeraktion, nur nicht für Connect

    8 Antworten, Vor einem Jahr
  • Nationales Roaming zwischen o2 und E-Plus offiziell gestartet

    124 Antworten, Vor 11 Jahren
  • Anroid Handy mit 02 Vertrag - gelöschte Bilder auf Whatsapp möglich wieder herzustellen?

    6 Antworten, Vor einem Jahr
  • O2 - Unterschiedliche Rabatte

    18 Antworten, Vor 3 Jahren

Statistiken

Themen
48.660
Beiträge
391.630
Mitglieder
22.056
Meiste Benutzer online
222
Neuestes Mitglied
Kristallprinz

Foren-Tipps

  1. Telekom Forum
  2. Vodafone Forum
  3. o2 Forum
  4. 1&1 Drillisch Forum
  5. Mobilcom Debitel Forum
  6. Prepaid Forum
  7. iPhone Forum
  8. Samsung Forum
  9. Huawei Forum
  10. WhatsApp Forum

Benutzer online in diesem Thema

  • 1 Besucher

Wer war online

  1. Datenschutzerklärung
  2. Impressum
Community-Software: WoltLab Suite™