Guten Abend,
wir haben seit sehr vielen Jahren einen Anschluss bei der Telekom. Nun haben wir ein Produkt mit dem namen Call & Surf Comfort. Der Vertrag ist schon länger ausgelaufen und wurde von unserer Seite nicht mehr aktiv verlängert.
Leider erhalten wir statt DSL 16.000 nur DSL Light und möchten daher in Zukunft das Internet über einen anderen Anbieter nutzen. Unser Vertrag läuft aber leider erst am 30.09.2013 aus, bzw. verlängert sich dann um ein weiteres Jahr.
Wir würden trotzdem gerne so schnell wie möglich das Internet abbestellen und nur noch den ISDN Telefonanschluss weiter nutzen. Nun kenne ich bei Mobilfunkprodukten die Möglichkeit den Tarif nach einer Weile "downgraden" zu können. Manchmal geht das gegen eine entsprechende Gebühr.
Geht das ganze auch bei einem DSL & Festnetz Produkt der Telekom? Wenn ja wie teuer ist der Downgrade?