Hi, ich habe ein großes Problem.
Mein HTC war defekt und musste eingeschickt werden. Vorher habe ich alles über den HTC Sync-Manager gesichert.
Nachdem ich das HTC heil - und zurückgesetzt wieder zurück hatte, habe ich es an den HTC-Sync angeschlossen. Leider hat es sofort beim anklemmen synchronisiert und alle meine Daten mit dem aktuellen "Nichts" überschrieben.
1. Frage: Komme ich da jemals wieder ran?
Auch komme ich nicht mehr an mein Google-Konto. Das Passwort weiß ich noch, aber der Nutzername fehlt. Habe schon alles Online bei der entsprechenden Supportseite versucht. Nichts geht. Auch das Ausfüllen des Kontakt- und Sicherheitsformulars geht nicht. Wird mangels Übereinstimmung abgeweisen. Auch habe ich die Endungen "gmail.com" und "googlemail.com" ohne Erfolg ausprobiert. Da ich viele Apps und Musik gekauft habe möchte ich die natürlich nicht noch mal doppelt einkaufen müssen. Daher brauche ich mein altes Konto.
2.FRAGE: Wie komme ich an mein altes Konto ran? Am liebsten wäre mir eine TelefonHotline. Aber soetwas gibt es bei Google wohl nicht, oder doch?
Also Leute, was kann ich tun?????
Vielen Dank für Eure hoffentlich zahlreichen zielführenden Antworten.
