Hallo liebe community,
Ich habe folgendes Problem:
Vor knapp einem Monat habe ich mir ein neuen Vertrag bei otelo(Vodafone) geholt.
So, das Handy(HTC one (M8)) kam 1 Tag nach bestellung an... mit Simkarte .
Vodafone hatte ich ausgewählt da bis auf Telekom und Vodafone die meisten Anbieter in meiner Region nicht empfangen werden können.
Wie sich rausgestellt hat, war es die richtige wahl...ich war zufrieden alles hat funktioniert (Telefon Internet usw). Doch vor 4 Tagen hatte ich Morgens plötzlich garkeinen Empfang mehr. (Eingeschränkter Dienst,Notruf)...Also gegooglet.
Alle Tipps befolgt...Flugzeugmodus,LTE aus, 3G aus wieder an Smartphone Neustarten, Karte raus,rein, ins menü Netzbetreiber manuell festgelegt:"Ihre Simkarte unterstützt keine Verbindung mit diesem Netzwerk"...So als ich dann abends in die nächst größere Stadt fuhr...Auf einmal funktioniert alles perfekt. Fahre wieder Heim und: Nichts!! Obwohl alles 2 Tage vorher noch perfekt funktioniert hatte. Dann hab ich den Otelo Kundenservice angerufen. Welcher mir Sagte dass das Netz in meiner Umgebung keiner Störung ausgesetzt oder in irgendeiner Wartung ist. So dann lief es darauf hinaus dass ich eine Neue Karte Zugeschickt bekam...bei der dasselbe problem immernoch auftrat. Und jetzt kommts: Auf dem iPhone von meinem Vater hat es funktioniert...HÄÄÄ ich verstehe nichts mehr...Das müsste bedeuten dass genau mein Handy ein Problem mit genau diesem Sendemast hat und das erst seit 4 Tagen......Hilfe das kann doch nicht logisch sein.
