Motorola Moto G - keine Möglichkeit im Ausland ins Netz zu gehen

Hallo meine Lieben,

ich besitze seit knapp 2 Jahren das Motorola Moto G und war auch immer sehr zufrieden. Seit Februar habe ich allerdings Probleme. Ich komme im Ausland nicht in die fremden Netze.Ich kann nicht telefonieren und auch keine SMS verschicken. Das Daten Roaming ist eingeschaltet. Es funktionierte nicht in Südafrika, nicht in Spanien und nicht in den Niederlanden.
Muss ich etwas in den Einstellungen ändern?
Ich freue mich über jede Hilfe, da ich im Moment nicht weiter weiß.

Liebe Grüße
die Verzweifelte

AW: Motorola Moto G - keine Möglichkeit im Ausland ins Netz zu gehen

Hallo,

wie kann ich das feststellen? Und wieso sollte es jetzt eine Sperre geben, und vorher nicht? Kann ich das irgendwie prüfen?

Danke und liebe Grüße

AW: Motorola Moto G - keine Möglichkeit im Ausland ins Netz zu gehen

Vielen Danke für den Tipp! Ich habe bei meinem Anbieter angerufen ( Medion Mobile), die Sache geschildert, und am nächsten Tag - ich war in Spanien - funktionierte alles !!!!

Liebe Grüße