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App zurücksetzen funktioniert nicht

  • Picassofrau
  • 26. November 2015 um 15:28
  • Antworten
  • Picassofrau
    Anfänger
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    • 26. November 2015 um 15:28
    • #1

    Hallo zusammen,

    ich habe das Problem, das ich meine Pushtan App (Sparkasse) nicht zurücksetzen kann. (Handy iPhone 5s)
    Hab alles schon versucht was ich weiß. Bei der Sparkasse sagte man mir, das es mit der Funktion - App zurücksetzen - im Menü Einstellungen und dann bei der App betätigen, funktionieren sollte. Egal in welcher Stellung der Schalter ist, es tut sich nix. Ich muss den Registrierungsprozess neu starten und das geht nicht weil mein iPhone immer noch weiß, das ich mich schon mal angemeldet hatte. Hat jemand eine Idee wie ich mein Handy dazu bewege, das es nicht mehr weiß das die App schon mal da war. Ihr würdet mir sehr helfen.
    Vielen Dank

    • Zitieren
  • Maxiws12
    Gast
    • 26. November 2015 um 18:42
    • #2

    AW: App zurücksetzen funktioniert nicht

    Einfach App löschen und neu laden.

    • Zitieren
  • Picassofrau
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    • 29. November 2015 um 22:20
    • #3

    AW: App zurücksetzen funktioniert nicht

    Danke aber das hab ich schon, funktioniert nicht ... war im Handy Shop und die haben es auch nicht hinbekommen!!

    • Zitieren
  • Wenns ums Geld geht
    Gast
    • 29. November 2015 um 23:45
    • #4

    AW: App zurücksetzen funktioniert nicht

    Die Sparkasse hat die App bei entsprechenden Entwicklern/Programmierern ja in Auftrag gegeben.
    Also sollte doch eigentlich die Sparkasse auf jeden Fall, bei solchen Problemen, der Ansprechpartner sein, und dir auch helfen können?

    • Zitieren
  • Unregistriert
    Gast
    • 10. April 2017 um 15:24
    • #5

    unter Einstellungen > pushTAN App > zurücksetzen "grün markieren" > dann die Konten aus der Sparkassenapp löschen

    • Zitieren
  • Webmaster 14. Dezember 2020 um 11:34

    Hat das Thema aus dem Forum iPhone 5S Forum nach iPhone 5 Forum verschoben.
  • Gast
    Die letzte Antwort auf dieses Thema liegt mehr als 365 Tage zurück. Das Thema ist womöglich bereits veraltet.
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