Beiträge von Picassofrau

AW: App zurücksetzen funktioniert nicht

Danke aber das hab ich schon, funktioniert nicht ... war im Handy Shop und die haben es auch nicht hinbekommen!!

Hallo zusammen,

ich habe das Problem, das ich meine Pushtan App (Sparkasse) nicht zurücksetzen kann. (Handy iPhone 5s)
Hab alles schon versucht was ich weiß. Bei der Sparkasse sagte man mir, das es mit der Funktion - App zurücksetzen - im Menü Einstellungen und dann bei der App betätigen, funktionieren sollte. Egal in welcher Stellung der Schalter ist, es tut sich nix. Ich muss den Registrierungsprozess neu starten und das geht nicht weil mein iPhone immer noch weiß, das ich mich schon mal angemeldet hatte. Hat jemand eine Idee wie ich mein Handy dazu bewege, das es nicht mehr weiß das die App schon mal da war. Ihr würdet mir sehr helfen.
Vielen Dank