Hallo, ich habe folgendes Problem. Eine Freundin hatte zwischendurch die Handynumer gewechselt, und ich habe jetzt folgendes Problem. Ich kann Sie mit der neuen Nummer über die Telefon-App erreichen, aber nicht über Whatsapp. Umgekehrt kann ich ihr mit der alten Nummer eine Whatsapp-Nachricht schicken, aber sie nicht über die Telefon-App anrufen. Es heißt dann nur: "Diese Rufnummer ist uns nicht bekannt!"
Ich würde mich über Hilfe sehr freuen
Bertel