Guten Tag
Meine Freundin hat letztes Jahr versucht bei O2 nen Vertrag abzuschließen, welches nicht geklappt hat aufgrund von fehlender Bonität.
Letzte Woche Donnerstag kam dann ein Brief von der Telefonica, dass seit November nicht eine Rechnung bezahlt wurde und das die letzte Mahnung sei, zudem ist es die erste. Wie kann es denn sein, dass obwohl der Vertrag nicht zu Stande gekommen ist trotzdem was gezahlt werden muss jeden Monat?
Vertragsproblem
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Ist es denn auch dieser Vertrag, der nicht geklappt hat?
Was genau o2 da fordert, können wir leider nicht sagen. Da müsste sie sich mal mit o2 in Verbindung setzen und nachfragen, für was die genau Geld wollen. Wenn der Vertrag abgelehnt wurde, dürfte der das eigentlich nicht sein. Aber wir wissen leider nicht, was damals genau gelaufen und wie gebucht wurde...
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