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Tarif Upgrade "Prepaid Smart" 1,25 -> 1,5 GB automatisch?

  • der-mali
  • 9. Juni 2018 um 11:54
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  • der-mali
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    • 9. Juni 2018 um 11:54
    • #1

    Hallo,

    Penny Mobil hat kürzlich den Tarif "Prepaid Smart" verbessert: Es stehen nun 1,5 GB anstatt 1,25 GB Datenvolumen zur Verfügung.
    Unter"datapass.de" stehen derzeit bei mir noch 1.25 GB drin.
    Erfolgt eine Änderung zum nächsten Abrechnungszeitraum automatisch oder muss ich den Tarifwechsel selbst online durchführen?

    Wenn ich die Änderung online durchführen will, so steht dort, dass der Vorgang ca. 3 Arbeitstage benötigt.
    Mein nächster Abrechnungszeitraum beginnt jedoch erst am 19.06..
    Werden dann beim Wechsel sofort die Euro 7,99 abgebucht und ich verliere ein paar Tage?
    Wie ist Eure Erfahrung damit?

    Anmerkung: Bei meiner Frau, die ALDI Talk hat, ging das kürzliche Upgrade (dort: 300 Minuten/SMS -> Flat Telefonie/SMS) automatisch. Es geht also auch einfacher ;)

    Vielen Dank,
    Thomas

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    • 9. Juni 2018 um 12:10
    • #2

    sollte automatisch bei der nächsten Verlängerung gehen - so war´s jedenfalls bisher bei fonic

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  • der-mali
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    • 9. Juni 2018 um 16:43
    • #3

    Ok, dann warte ich mal den 19. (Neuer Abrechnungszeitraum) ab und melde mich dann wieder.

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  • Kirschpudding
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    • 11. Juni 2018 um 12:06
    • #4

    Meine Info ist, dass eine Anpassung für Bestandskunden automatisch stattfindet. Dürfte zum Start des neuen Abrechnungsmonats der Fall sein. Ist zumindest der übliche Weg.

    lg Kirschpudding 8)

    Unser Newsbereich: Mobilfunk, Handy, DSL & Festnetz News

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  • der-mali
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    • 19. Juni 2018 um 20:36
    • #5

    Hallo, ab heute ist ja neuer Abrechnungszeitraum und es steht immer noch 1,25 GB drin, nicht 1,5 GB.
    Sehr merkwürdig, das ganze.
    Jetzt muss ich wohl kurz vor dem nächsten Wechsel manuell umstellen.
    Da steht drin, dass es 3-4 Tage dauern kann, also um den 15.-16. Juli dann.

    [Blockierte Grafik: https://img2.picload.org/image/dopwcoww/penny-mobil.png]

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  • Kirschpudding
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    • 20. Juni 2018 um 11:26
    • #6

    Ansonsten mal direkt beim Anbieter nachfragen. Kann ja auch ein Fehler im System sein...

    lg Kirschpudding 8)

    Unser Newsbereich: Mobilfunk, Handy, DSL & Festnetz News

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