Ich musste bei meinem Smartphone ein Hardreset durchführen. Ein lokal gespeichertes Backup habe ich wiederhergestellt. Jedoch fehlen nun alle Mediendateien aus den Chats. Hätte man diese seperat noch sichern müssen?
Lokales Backup - Mediendateien fehlen
-
-
- Offizieller Beitrag
In den WhatsApp-Einstellungen muss bei (soviel ich weiss) ein Häkchen bei Medien gesetzt werden. Falls die Fotos auf der SD-Karte gespeichert waren, sind sie da aber noch vorhanden.
-
Ja, so ein Häckchen kann man setzen. Das bezieht jedoch leider nur auf die Sicherung in der Samsung Cloud, nicht jedoch auf ein lokales Backup.
-