Huawei P20: PC erkennt mein Smartphone nicht als Massenspeicher

1. offizieller Beitrag

    Hallo,
    ich besitze das Huawei P20 und auf meinem Rechner ist noch Windows 7 installiert.
    Schließe ich mein Huawei P20 an den Rechner an (ganz normal mit einem USB-Kabel), wird das Gerät aber nicht erkannt oder als Massenspeicher angezeigt. Angezeigt wird "USB nicht erkannt".

    Beim Galaxy S8 hatte ich diesbezüglich keine Probleme.

    Woran kann das liegen?

    Mal einen anderen USB Port versucht?

    • Offizieller Beitrag

    In diesem Fall dürfte eine Installation der Huawei Hi Suite helfen, fehlende Treiber werden gleich mitgeliefert.


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