Moto g8 power lite - kein Internet ohne Router reset

Hallo Community,
wir kommen trotz Google und diversen Posts und anderen Forumantworten nicht weiter.

Mein Bruder hat sich das Motorola g8 power lite zugelegt und kommt jetzt zu Hause nicht ins WLAN. Wenn wir den TPlink ein paar Sekunden vom Strom nehmen und dann wieder verbinden, funktioniert WLAN bis er die Wohnung verlässt, wenn er wiederkommt, müssen wir TPlink wieder vom Strom nehmen, damit er wieder reinkommt.

Alle anderen Geräte haben keine Probleme.

Ich bin am Ende meines Lateins. Habt ihr eine Idee?

Hallo textilfreshgmbh,
danke für deine Antwort.

Signalstärke ist laut Anzeige voll und wenn ich die Netzwerkdetails aufrufe, steht da ebenfalls sehr gut.
Die Netzwerke zu löschen und neu zu verbinden hat keine Auswirkungen,
den Router und das Handy aus- und wieder anzustellen hat geholfen, ABER nur bis er das Haus verlässt. Kommt er zB von der Schule wieder, geht der Zirkus wieder los, Verbindung zum Netzwerk ja, aber kein Internet.

Hast du noch ne andere Idee?

Ja, genau. Verbindung zum Router besteht, aber nicht zum Internet. Mobile Daten funktionieren ebenfalls.

Zitat von Eintagsfliege

Ja, genau. Verbindung zum Router besteht, aber nicht zum Internet. Mobile Daten funktionieren ebenfalls.

Die Huawei Geräte in der Familie haben keine Probleme mit dem Wlan.

Bei mir genau dasselbe Problem. Hatte mein Handy bereits eingeschickt, weil ich dachte es wäre defekt. Nach 1 Woche beim neuen Gerät allerdings wieder das gleiche Problem.

Habt ihr inzwischen eine Lösung gefunden?