Ich besitze mein Huawei p30 schon länger und bin bisher auch mit größeren Problemen nicht konfrontiert worden.
Seit einigen Tagen jedoch gibt es Probleme mit dem Fingerabdrucksensor, die früher nicht auftraten.
Ich kann mein gerät mittels Fingerabdrucksensor nicht entsperren.
Was könnte der Fehler sein?
Das Problem trat bei einigen betroffenen Nutzern auf. Zunächst scanne den Fingerabdrucksensor neu und füge ihn hinzu. Das sollte beim p30 wie folgt funktionieren:
Einstellungen-Sicherheit-Datenschutz-Fingerabdruck ID.Den gespeicherten Abdruck löschen. Die eigene PIN eingeben und neu speichern.
Wenn es nicht hilft bleibt wahrscheinlich nur der Weg zur Rückstellung auf die Werkseinstellung.
Danke für die Info.
