Whatsapp:Benachrichtigung wenn Handydisplay aus

Hallo an die Gemeinde,

ich habe gestern ein Samsung A54 5G in Betrieb genommen. Nach der Installation von WA kam natürlich der Test, ob alles funtzt. Leider nicht. Wenn das Telefon den Bildschirm schlafen geschickt hat, bekomme ich KEINE Info, daß ich eine Nachricht im WA bekommen habe, keine optische, keine akustische, und auch die Menge der Nachrichten, am Icon steht nicht da. Wenn ich aber im WA drin bin und mir gerade eine Nachricht ansehe, dann kriege ich Bild und Ton.

Kann mir jemand sagen, woran das liegt?

Hab auch schon WA deinstalliert und neu installiert - keine Änderung

HILFE

Danke

Danke Dir. Hab ich gemacht, war tatsächlich nicht eingeschalten - geht aber immernoch nicht

Einstellungen 》Apps 》 WhatsApp 》Akku: ,,Nicht eingeschränkt" auswählen.

Einstellungen 》 Apps 》WhatsApp 》Mobile Daten: ,,Hintergrunddatennutzung zulassen" und ,,Datenverbindung bei Datensparen erlauben" müssen aktiviert sein.

Einstellungen 》Apps 》WhatsApp 》Benachrichtigungen: ,,Benachrichtigungen zeigen" aktivieren und ,,Ton und Vibration zulassen" auswählen.

Ich habe das Handy auf Werkseinstellungen zurück gesetzt, WA neu installiert und - funktioniert