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Beiträge von tonic12

  • mobilcom-debitel Vertragsfalle

    • tonic12
    • 24. Januar 2015 um 20:20

    AW: Vertragsfalle.

    Hallo, zu deiner Info:


    Widerrufsrechts bei Verträgen am Telefon
    Doch gelten besondere Regeln für den Verkauf am Telefon bzw. für Verbraucherverträge, wie Jürgen Widder erklärt. Der Rechtsanwalt ist Vorsitzender im Landesverband Nordrhein-Westfahlen des Deutschen Anwaltvereins (DAV) und erklärt: „Das Widerrufsrecht bei am Telefon abgeschlossenen Verträgen beträgt 14 Tage.“ Diese Frist gelte ab dem Moment, wo die Belehrung schriftlich beim Verbrauchen eingeht – und sie müsse eingehen, andernfalls ist die mündlich geschlossene Vereinbarung nicht gültig. „Der Kunde ist also in einer entspannten Situation: ohne ordnungsgemäße Belehrung keine Ingangsetzung der Frist“, sagt Rechtsanwalt Jürgen Widder.


    Ich würde einfach sicherheitshalber einen Widerruf per Email an deinen Vertragspartner richten.
    (erspart das Warten auf die schriftliche Belehrung --> falls Diese überhaupt kommt)
    Damit bist Du im Prinzip doppelt abgesichert.


    Und für die Zukunft nichts am Telefon abschließen, auch wenn noch so verlockend.
    Wenn Die was verkaufen wollen, können die auch die Unterlagen zu mailen oder schicken...
    Meist wollen die sogar am Telefon schon Bankdaten usw.
    (Gibt es definitiv nicht bei mir...)


    Gruß Heinrich

  • Erster o2 Anruf meist fehlgeschlagen

    • tonic12
    • 21. Dezember 2014 um 11:10

    AW: Erster o2 Anruf meist fehlgeschlagen

    Meine Nachbarn, beide O2 Kunden haben ähnliche Probleme!
    Standort 49439 Steinfeld.

    Liegt wohl daran, das O2 mit E+ fusioniert hat. Hier sind einige Betreiber von Windanlagen, auf denen Antennen von E+ montiert sind. Mit der Übernahme von O2 mussten die Verträge zum Betreiben der Sende/Empfangsanlagen auf den Windanlagen neu verhandelt werden. O2 wollte aber max. die Hälfte der vorherigen Summe, die E+ gezahlt hatte bezahlen.
    Natürlich wurden damit einige Sende/Empfangsanlagen somit stillgelegt, wenn der Vermieter nicht einverstanden war.
    Ergebnis:
    Lücken im Netz und somit Unterbrechungen bei Gesprächen, kein Verbindungsaufbau, schlechte Erreichbarkeit usw.

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