Beiträge von Ufse

Bei Fonic Classic ist gross und breit zu lesen "Nur zahlen was man verbraucht"

Darf ich aus der Antwort schliessen dass dies nicht wahr ist und nur das Wählen einer nicht existierenden Nummer bereits 9 cent kostet ?

Heute wurde festgestellt dass Anrufe bei Aldi Talk mit abgeschaltelter Anrufer-SMS Benachrichtigung sowie abgeschalteter Mailbox Gebühren kosten. Lediglich die Ansage (sinngemäss) "Der Teilnehmer ist nicht erreichbar und wird per SMS über Ihren anruf informiert" kostet bereits Gebühren, dies waren zB von Fonic aus angerufen 9 cent.

Torc: Ist das eine Annahme oder gibts da irgendwo einen Beleg für ?

Ich habe 3 mal den Service angschrieben, jedes mal die Frage etwas umformuliert, jedes Mal wurde geantwortet (sinngemäss) ... wir können Ihnen keine Antwort auf Ihre Frage geben, bitte fragen Sie Ihren Festnetzanbieter...

Für mich deutet das darauf hin, dass diese Ansage sehr wohl Geld kostet, man dies nur nicht zugeben will, Die Ansage stammt ja von Aldi und nicht vom Festnetzanbieter, ERGO kommt auch eine Verbindung zu Aldi zustande.

Wäre der Anruf kostenfrei, müsste Aldi problemlos Auskunft drüber geben können.

Ja, die Benachrichtigung ist kostenlos, aber über die Kosten wenn eine Ansage kommt gibt es keine Angaben .

PS Die Angaben auf der Preisliste sind vermutlich überholt, die angebliche "Konto-Hotline" 1155 gibt es nicht. (oder nicht mehr)

Hallo, nach wählen von 9911 und Eingeben von 327 sagt die Mailbox "diese Taste ist nicht aktiv, auf widerhören". Dann wird die Verbdindung beendet.

@textilfreshgmbh -immer weiterleiten- ist deaktiviert," wenn besetzt weterleiten" deaktivieren und "weiterleiten wenn nicht erreichbar deaktivieren" -> wird vom Anbieter nicht .

Nebenbei:

folgende Auskunft habe ich heute von der Aldi Talk "Hotline":

- SMS Benachritigung kann nicht deaktiviert werden

- Ansage: Nutzer wird per SMS informiert kann auch nicht abgeschaltet werden

An dieser Stelle möchte ich mal ne Frage an Euch richten, der Aldi "Support" ist unfähig die Frage zu beantworten:

Ist ein Anruf auf einer ALDI-TALK Nummer wenn der Teilnehmer nicht erreichbar ist (Handy ist aus), seine Mailbox abgeschaltet ist, ich jedoch die automatische Ansage höre dass der Teilnehmer über den Anruf per SMS informiert wird , vom Festnetz aus Gebührenpflichtig ?

Gruss

Nein leider

Zitat von textilfreshgmbh

die benachrichtigungs SMS lässt sich über die tastenkombination 327 an oder ausschalten. sie ist aber kostenlos. alternativ müsste das auch durch einen Anruf an die Mailbox in den dortigen Einstellungen auswählen lassen.

Nein leider nicht, die Mailbox hat über den Menüpunkt 9 (Serviceauswahl) nur zwei Unterpunkte, Mailbox ein/aus (1) und einen weiteren Punkt "Erreichbarkeitsinfo", das wars.

Welche Tastenfolge müsste ich genau wann drücken "327" ? In Der Mailbox oder einfach auf dem Handy ?

Erwähnen möchte ich noch dass das Handy immer anzeigt "Bedingte Rufumleitung" obwohl ich diese vollständig gelöscht habe ( ##002#)

Danke im Voraus

Hallo,

Ich fand nach 3 Stunden Googlen keine antwort deswegen frage ich hier mal.

- Meine Adli Talk Mailbox (Neue Karte von gestern) ist deaktiviert, die Erreichbarkeitsinfo (Menüpunk 6 ) ist abgeschaltet. Der Anrufer bekommt jedoch immer gesagt dass ich per SMS "informiert" werde und dann bekomme ich eine SMS über einen "entgangegen Anruf".

- Kostest den Anrufer das etwas ?

- Wie kann ich die nervige SMS abschalten, die Mailbox bietet hierzu keine Möglichkeiten.

Danke im Voraus