AW: unlautere Geschäftspratiken von Eplus!!!
Also dann fange ich mal an.
Vor ein paar Wochen stand ich vor der Entscheidung Vertrag verlängern oder auf eine der mittlerweile "billig" gewordenen Prepaid Karten zurück zu greifen ?
Also für Prepaid entschieden und Vertrag gekündigt.
Hatte ja weil ich schon so lange bei E Plus bin nur nen 1 Jahres Vertrag !
Ok wie die Geschäftsgebahren halt so sind, bekam ich nen Anruf von einem "netten" Mitarbeiter von E Plus.
Er wollte mich natürlich bei E Plus behalten, da ich ja so ein ach so langjähriger Kunde von ihnen bin den sie nicht verlieren wollen.
Ich sagte zu ihm dass ich nicht den Preis drücken will sondern einfach keinen Vertrag mehr haben will denn den Vertrag mit 17,50 ist mir zuviel da ich nicht soviel telefoniere.
Er kann mir natürlich keinen billigeren Vertrag anbieten aber ob ich mit dem Handy im Internet bin ?
Ich sagte manchmal zum Sportnachrichten zu lesen aber dies ist ja mit meinem Vertrag nicht abgedeckt, da musste ich die Datenrate mit sehr sehr gutem Geld extra bezahlen obwohl ich von den 17,50 etliches jeden Monat mitnehme denn die 150 Minuten und 150 SMS frei verbrauch ich in keinem Monat.
Ich aber gleich da bezahle ich bei Aldi für ne Tagesflat 1,99, dann er ich kann ihnen ja drei Seiten anbieten auf die Sie kostenlos surfenb können !
Ich lachte drei Seiten ?
He das ist nicht ihr ernst ???
Ja OK hört sich echt komisch an, dann machen wir es so,
ich geb ihnen die Handy Flat anstatt den 10 Euros kostenlos und dann zu guter letzt, was es ja auch nicht mehr gibt,
gebe ich ihnen noch das Handy XPeria kostenlos dazu.
Die Flaterate kann ich ihnen aber nicht so geben, die steht auf der Rechnung die sie bezahlen müssen,
bekommen dafür aber dann von uns ne Gutschrift über die 10 Euronen !
Ist das nicht ein gutes Angebot ?
Ich überlegte kurz und sagte ihm ok werde eine Nacht darüber schlafen er solle mich Morgen nochmals anrufen.
Dann war das Gespräch für diesen Tag beendet.
Am nächsten Tag klingelte das Handy wieder und der "freundliche" Herr war wieder dran.
Er natürlich gefragt ob ich ne Nacht drüber geschlafen habe ?
Ja klar da man ja ein Mensch mit wenig veränderungen ist , habe ich dann dem ganzen Zugestimmt !
Habe der Verlängerung für das Handy und der kostenlosen Internet Flate zugestimmt.
Ok soweit lief alles gut das Handy war blitzschnell da nur der Brief mit den Daten der Verlängerung kam und kam nicht.
Erst als ich bei EPlus nachhakte bekam ich den Brief mit den Daten als "Kopie"
Kopie natürlich deswegen, dass ich dem Vertrag nicht mehr widersprechen kann,
weil es ja schon länger als der Frist zurück liegt !
Mir sind die Augen ausgefallen als ich meine Daten gelesen habe !
Hier das bittere :
Erstens hatte ich nun einen 24 Monatsvertrag an der Backe anstatt meines alten 12 Monatigen !
Zweitens bezahle ich 5 Euro im Monat für das Handy, nichts mit kostenlos !
Und last but not least, die Internet Flate kostet monatlich 10€ Gutschrift bis heute noch keinen Pfennig !
Macht dann laut Adam Riese 17,50 alt Vertrag + 5€ Handy+ 10€ Internet 32,50 € die ich nun bezahle !
Was denkt ihr nun darüber ?
Muss E Plus den Verbrecher am Telefon Preis geben eher nicht da ich ja mit E Plus den Vertrag abgeschlossen habe ?
Finde halt diese kriminelle Energie gehört gestoppt !
Könnte mir da vielleicht Computer Bild oder ähnliches helfen, oder hilft da wirklich nur der weg vorn Kadi ?
Man bin ich sauer, könnte die Bude dieser Mafia mit lachender Mine ..... !
