Hallo zusammen,
ich habe ein Iphone 3GS Version 4.1(8B117) Firmware 06.15.00.
Das Gerät ist leider defekt und ich würde gerne versuchen, über Garantie (bei Media Markt) eine kleine Kulanz zu erreichen. Der MM Mitarbeiter meinte, ich sollte die aktuelle Software aufspielen und das Gerät beim Service abgeben. Es könnte sein, dass ich ein Ersatzgerät bekomme. Der Defekt an der Hardware (Chip auf der Platine defekt) hat nichts mit einem Jailbreak/Unlock zu tun.
Derzeit kann ich mein Iphone nur an der Steckdose nutzen. Sobald ich es vom Netzstecker löse, schaltet sich das Gerät innerhalb sehr kurzer Zeit aus.
Meine Daten habe ich alle bei Itunes gesichert und nun möchte ich meine Daten vom Gerät löschen.
Kann mir jemand sagen, wie ich das am besten mache.
Besten Dank für Eure Hilfe.
:up::confused:
