Beiträge von Phone-Hospital

  • iphone erkennt die SIM-Karte nicht mehr

    AW: iphone erkennt die SIM-Karte nicht mehr

    Hallo Mona,

    dein Problem ist was ganz anderes, als von Thread-Starter geschrieben.

    Zitat

    " das iPhone konnte nicht aktiviert werden, da der Aktivierungsserver vorübergehend nicht verfügbar ist.Versuchen sie es in einigen Minuten erneut.
    Sollte das Problem weiterhi bestehen, wenden sie sich an den Apple Support unter apple.com/de/support"

    Ist gut möglich, das die Aktivierungsserver nicht verfügbar sind, weil Apple seit Freitag an deren Server 'rumspielt'.
    Beispielsweise konnte man sich am Freitag, über die iCloud-Software für Windows nicht einloggen.

    Am besten am Montag versuchen und wenn das nicht klappt, unter apple.com/de/support stehen die Möglichkeiten, wie man Apple kontaktieren kann.


    Viele Grüße aus Düsseldorf,
    PHONE-HOSPITAL

  • iTunes match

    AW: iTunes match

    Hallo,

    unabhängig davon, ob iTunes-Match genutzt wird oder nicht, kann man die Musik die aus dem iTunes-Store runterladen wurde bzw. in iTunes importiert wurde,

    ... über iTunes auf CD/DVD gebrannt und damit ...
    ... über die Sicherung des Ordners "iTunes" im Musik-Ordner, auf ein anderes Medium ...

    ... gesichert werden.

    Ohne iTunes-Match: Wurde die Musik zuerst auf ein iPhone, iPod oder iPad direkt gekauft/geladen, muss das Gerät mit iTunes am Recher verbunden und die 'Einkäufe übertragen' werden.
    Dies gilt nur für Musik die gekauft wurde und nicht für Musik die zuerst von iTunes auf das iOS-Gerät übertragen wurde.


    Hoffe es verständlich erklärt zu haben.


    Viele Grüße aus Düsseldorf,
    PHONE-HOSPITAL

  • Bilder werden nicht auf dem PC angezeigt

    AW: Bilder werden nicht auf dem PC angezeigt

    Hallo,

    ich kann dir keine Lösung anbieten, aber eventuell hilft folgendes um den Fehler einzugrenzen:

    1. Synchronisiere deine Daten mit dem PC (damit meine ich kein iTunes Backup!)
    2. Stelle das iPhone komplett wieder her
    3. Richte es als neues iPhone ein
    4. Synchronisiere deine Daten zurück zum iPhone (logischerweise, kein iTunes Backup einspielen!)

    Berichte mal, ob das Problem in diesem Zustand immer noch besteht.


    Viele Grüße aus Düsseldorf,
    PHONE-HOSPITAL

  • Kontakte löschen

    AW: Kontakte löschen

    Hallo,

    wenn, wie von proofman und cikiv angedeutet, die Nummer nicht im Kontakt selbst steht und du keine Kontakt-Gruppen hast, dann wüsste ich jetzt auch nicht mehr wo man noch ansetzen sollte. Sorry.

    Alternativ: Kontakt löschen und neu anlegen. Eventuell hilft das.


    Viele Grüße aus Düsseldorf,
    PHONE-HOSPITAL

  • Kontakte löschen

    AW: Kontakte löschen

    Hallo Matthias682,

    wenn du bei den Kontakten bist, dann könnte ganz oben Rechts die Option "Gruppen" stehen. Tipp mal drauf und sag mal was du für Gruppen hast, wenn diese sichtbar sind.


    Viele Grüße aus Düsseldorf,
    PHONE-HOSPITAL

  • IPhone 4 kann nicht wieder hergestellt werden

    AW: IPhone 4 kann nicht wieder hergestellt werden

    Hallo,

    zu Fehler 21 schreibt Apple auf seiner Hilfeseiten:

    Zitat

    In seltenen Fällen kann es sich bei diesen Fehlern um ein Hardwareproblem handeln.

    Um das auszuschließen, würde ich alle anderen Massnahmen (Firewall ausschalten, anderes Kabel benutzen, kein Dock dawzischen nutzen, etc.) umsetzen.

    Wenn alles nicht Hilft, Apple Hotline anrufen und das iPhone ggf. tauschen lassen: 0800 2000 136


    Viele Grüße aus Düsseldorf,
    PHONE-HOSPITAL

  • SMS und Telefonbuch vom Iphone 4 auf Nokia Lumia 820 übertragen?

    AW: SMS und Telefonbuch vom Iphone 4 auf Nokia Lumia 820 übertragen?

    Hallo,

    1.) SMS übertragen geht nicht

    2.) Telefonbuch bzw. um Kontakte zu übertragen benötigst du iTunes (Hier runterladen: Apple).
    2a) Software installieren
    2b) iPhone per Kabel am Rechner anschließen
    2c) Kontakt über iTunes-Synchronisation ins Windows/Outlook/Mac-Adressbuch übertragen

    Mit der Nokia-Software das Adressbuch auslesen und auf Nokia übertragen. Wie das genau Funktioniert, kann ich dir nicht erklären, weil ich mit Nokia keine Erfahrung mehr habe.


    Viele Grüße aus Düsseldorf,
    PHONE-HOSPITAL

  • Display ändert Helligkeit

    AW: Display ändert Helligkeit

    Hallo,

    eigentlich ist das gewollt, das je nach Lichtquelle die Helligkeit des Bildschirmes automatisch angepasst wird. Wenn das nicht gewollt ist, dann solltest du diese Funktion deaktivieren:

    EINSTELLUNGEN -> Helligkeit & Hintergrund -> Auto-Helligkeit <- aus


    Viele Grüße aus Düsseldorf,
    PHONE-HOSPITAL

    P.S.: Falls du eine Schutzhülle verwendest, solltest du diese im Problemfall mal abnehmen um zu prüfen, ob die Hülle eventuell den Lichtsensor ungünstig bedeckt.

  • Iphone 4s nach Sturz Defekt

    AW: Iphone 4s nach Sturz Defekt

    Hallo,

    Zitat

    dann habe ich es versucht am Ladegerät anzuschließen, danach wurde das Handy sehr sehr heiß, sodass man es kaum noch anfassen konnte.

    Schaden am LogicBoard (Platine)... Nicht reparabel bzw. unwirtschaftlicher Totalschaden...


    Viele Grüße aus Düsseldorf,
    PHONE-HOSPITAL

  • Simlock Iphone 4 AT&T

    AW: Simlock Iphone 4 AT&T

    Hallo,

    ich bin verwirrt:

    Du bist im iPhone 4 Forum, deine Überschrift lautet "Simlock Iphone 4 AT&T", aber beginnst den Satz mit:

    Zitat

    [...]mein Sohn hat ein Iphone 3GS geschenkt bekommen[...]

    Du gibst als Modell-Nr MC604DN an, aber die letzten beiden Buchstaben in der Modell-Nr. sagen aus, dass das Telefon für den Markt in Deutschland/Niederlanden produziert wurde. D.h. das iPhone kann kein NET-Lock von dem amerikanischen Provider AT&T haben.

    Zum Thema AT&T NET-Lock:
    Anders als in Deutschland, kann ein AT&T NET-Lock nicht entfernt werden. Auch nicht nach der Vertragslaufzeit oder gegen eine Gebühr. Wenn es kein Jailbreak UND Unlock für das iOS6 veröffentlicht wird (aktuell nicht der Fall), wird ein Gerät von AT&T ohne ein entsprechenden Vertrag nicht genutzt werden können.


    Viele Grüße aus Düsseldorf,
    PHONE-HOSPITAL

  • Kein Netz im Iphone --> Anderes Handy geht

    AW: Kein Netz im Iphone --> Anderes Handy geht

    Hallo,

    von T-Mobile gibt es kein iPhone ohne NET-Lock, es sei den das Gerät ist über zwei Jahre alt und wurde über T-Mobile nachträglich entfernt.

    1.) Wurde die SIM-Karte selbst zur MicroSIM zusammengeschnitten?
    Wenn ja, dann bitte mit einer MicroSIM "ab Werk" testen.

    2.) Von welchem T-Mobile stammt die Vertragsverlängerung? Aus Deutschland oder aus dem Ausland (z.B. Österreich)? Bist du eventuell Österreicher und hast das iPhone aus Deutschland erworben?

    Hast du Zugriff auf das Menü? Wenn ja, dann schreibe uns kurz deine IMEI und Modell-Nr. per PN:
    EINSTELLUNG -> ALLGEMEIN -> INFO ->
    Modell:
    IMEI:

    Anschließend können wir sagen woher das Gerät stammt und ob der NET-Lock entfernbar ist.


    Viele Grüße aus Düsseldorf,
    PHONE-HOSPITAL

  • Iphone 3G ios 4.3

    AW: Iphone 3G ios 4.3

    Hallo,

    das iPhone 3G ist die zweite Generation des iPhone und schon lange abgekündigt (Wir sind aktuell bei der 6. Generation -> iPhone 5). Die letzte Firmware für das iPhone 3G ist Version 4.2.1.

    Wenn eine App iOS 4.3 oder höher benötigt, kannst du diese nicht installieren. Alternativen gibt es nicht.


    Viele Grüße aus Düsseldorf,
    PHONE-HOSPITAL

  • IPhone erkennt nur noch teilweise die Netze an! :(

    AW: IPhone erkennt nur noch teilweise die Netze an! :(

    Nachtrag aus der Technik:

    - SIM-Karte einlegen
    - Folgende Rufnummer wählen: *3001#12345#* (iPhone Field Test Mode)

    Statt des Betreiberlogos wird der Empfang nun in Dezibel angezeigt. Wenn der Wert nicht innerhalb von -90 bis -115 ist, dann könnte es mit hoher Wahrscheinlichkeit am Dock-Connector / Dock-Connector-Anschluss liegen.


    Viele Grüße aus Düsseldorf,
    PHONE-HOSPITAL

  • IPhone erkennt nur noch teilweise die Netze an! :(

    AW: IPhone erkennt nur noch teilweise die Netze an! :(

    Hallo Susetti,

    durch die Zusendung der Daten (Modell-Nr., Seriennummer, IMEI) konnten wir herausfinden, das es sich hierbei um ein Gerät aus Italien handelt.
    Der Provider ist entweder Vodafone oder TIM. Das spielt am Ende keine Rolle, weil das Gerät ab Werk ohne NET-Lock seien müsste.

    Wir haben vorsorglich ein Entsperrungsantrag über den Arvato Service durchgeführt, der eigentlich nicht nötig gewesen seien müsste. Daher die bitte:

    - Backup vom iPhone vornehmen
    - iPhone wiederherstellen (anschließend kein Backup einspielen)
    - Aktivierung mit einer beliebigen SIM-Karte testen

    Wenn das jetzt keine Besserung gebracht hat, dann ist eventuell

    ... der neue Dock-Connector defekt oder nicht korrekt eingebaut
    ... SIM-Karten-Slot defekt
    ... irgendwas auf dem LogicBoard (Platine) beschädigt


    Wünschen viel Erfolg.


    Viele Grüße aus Düsseldorf,
    PHONE-HOSPITAL