Wenn die gleiche Telekom SIM in einem anderen Handy einwandfrei LTE empfängt, aber im S10 nicht, sollte es am Handy liegen. Du schreibst ja auch "äußerliche Schäden"- vielleicht war es mal hingefallen. Was hat denn die Versicherung genau geschrieben in bezug auf Beschädigung gesagt und hat mit der Telekom SIM LTE vorher funktioniert?
Hast du es schon mal woanders z.B. in einer größeren Stadt- probiert, um auszuschliessen, das bei Dir vor Ort LTE genügend Empfangsstärke zur Verfügung steht?