AW: E-Plus: Keine Rechnungslegung, unplausible Abbuchung, keine Reaktion auf Reklamat
Eine Frage hab ich vielleicht noch: wer hat vorgegeben, dass die Rechnung per Post versendet werden muss? In den Allgemeinen Geschäftsbedinungen finden wir:
- 5.6: Die Rechnungsbeträge sind mit Zugang der Rechnung ohne Abzug sofort zur Zahlung fällig.
- 6.1: Der Kunde hat die Rechnungen der EPS sorgfältig zu überprüfen. Einwendungen gegen die Höhe der Rechnung hat der Kunde unverzüglich, spätestens jedoch acht Wochen nach Zugang der Rechnung schriftlich zu erheben, ohne dass hierdurch jedoch die Fälligkeit (vgl. Ziffer 5.6) berührt wird.[...]
Einen anderen Text zur Rechnung gibt es nicht. Entsprechend ist in den AGB nicht festgelegt, dass die Rechnung ohne Einwilligung per Post versendet werden muss oder? Und per Gesetz muss dir nur eine Rechnung ausgewiesen werden, wie das geschieht ist auch dort nicht geregelt korrekt?
Wobei ich da aber sagen muß, das die Provider Ihre AGB ständig anpassen und aktualisieren.
Daher kann niemand von uns überprüfen seit wann der Passus in den AGB vorhanden ist und ob es nicht vor 5 Jahren mal was anderes drin gestanden ist 
Aber nichts desto trotz ändert es nichts an der Tatsache, das beinahe alles auf elektronische Wege umgestellt wird und die Ämter dabei nun große Vorreiter sind, wie schon das erwähnte Finanzamt.
Ich frage mich nur, warum luki erst jetzt anfängt nach den Rechnungen zu fragen, wenn bereits seit April keine Rechnungen mehr kommen.
Da hätte ich bereits im Mai oder Juni bei meinem Provider angefragt, warum keine Rechnung mehr zugestellt wird oder ob die Daten etc. noch stimmen.
Allerdings hätte ich da schon bei der Hotline angerufen.
