Beiträge von Kirschpudding

  • Wasser auf smartphone

    Waren das nur ein paar Tropfen auf dem Display oder wurde es quasi geduscht?

    Ersteres dürfte kaum Auswirkungen haben, wenn nichts reingelaufen ist. Zweiteres könnte auf lange Sicht Probleme machen. Wenn Feuchtigkeit/Nässe eingedrungen ist, bekommt man die nur schwer wieder raus. Auf Dauer korrodiert dann die Platine und es kommt zu Problemen/Ausfällen.

  • Abschaltung Blau Rufnummer verhindern

    Zitat

    sein wir doch mal ehrlich, jeder von uns arbeitet nicht umsonst.
    unser provider auch nicht, kann er ja nicht.

    Die wenigsten Leuten verstehen, dass eine aktive Nummer den Anbieter Geld kostet. Auch dann, wenn sie nicht verwendet wird und nur in der Schublade liegt. Für die Mehrheit ist die Kostenfrage mit dem Kauf der Simkarte erledigt, weil "der Anbieter hat sein Geld ja jetzt"... Das aber die potentielle Erreichbarkeit auch laufende Kosten verursacht, verstehen viele nicht.

    Hinzukommt, dass die Mehrheit ihre Prepaidkarten auch nicht kündigt. Natürlich müssen die Anbieter dann irgendwann mal durch ihre Reihen gehen und nicht mehr genutzte Karten deaktivieren.

  • Handyvertrag umschreiben

    Firma im Sinne von "Du bist selbständig"?

    Dann dürfte es zumindest gehen, einen gewissen Teil der Rechnung steuerlich geltend zu machen. Wenn mich mein Wissen in dem Bereich nicht verlässt (und noch aktuell ist :D) dann kann auch ein Privathandy, welches geschäftlich genutzt wird, abgesetzt werden. Die Anschaffung direkt auf die Firma ist - zumindest wenn man Einzelunternehmer ist - nicht zwingend notwendig. Ich konnte damals zumindest mein Privatgerät mit einem gewissen Anteil trotzdem geltend machen... Ist aber auch schon wieder ein paar Jahre her, deswegen bitte absichern.

    Die Geschäftskundenverträge sind eigentlich eher dazu da, um Ausfallzeiten besser abfangen zu können. Sprich, als Privatkunde musst du damit leben, wenn auch mal einen Tag kein Netz geht und kannst Geschäftsausfälle in diesem Fall nicht geltend machen. Bei Geschäftskundenverträgen ist das anders, hier kann in der Regel ein entsprechender Ausfall geltend gemacht werden.

    Zu 100 Prozent absetzen geht in der Regel so oder so nicht, da kaum ein Finanzamt daran glaubt, dass man es tatsächlich ausschließlich geschäftlich nutzt. Auch nicht, wenns das Zweitgerät ist. Kommt aber natürlich aufs Finanzamt an - ist in der Regel aber sehr schwer, die 100 Prozent durchzubekommen.

  • O2 rechnet trotz 3 Anbietersperre für Abos und Sondernummern weiter für 3 Anbieter ab

    Also wenn dein Handy quasi selbständig eine Kurzwahlnummer anruft, dann fällt das tatsächlich nicht unter die Drittanbietersperre. Sowas ist faktisch ja ein normaler Anruf. Drittanbieter wiederum sind Drittleistungen, die - meist ohne eigens Zutun und direkte Aktivität (also ohne Anruf und dergleichen) - über die Handyrechnung abgerechnet werden. Faktisch sind das zwei verschiedene Dinge.

    Hier ist eine Aktivität, nämlich der Anruf, ja über das Netz nachweisbar. Ob du das selbst oder dein Handy warst, sieht der Anbieter ja nicht. Entsprechend wird das berechnet. Bei Drittanbieterdiensten und Abos ist das anders, hier fehlt die direkte Aktivität. Da kommt quasi einfach jemand und will Geld. Deswegen sind das zwei Sachverhalte, die nicht direkt was miteinander zu tun haben.

    Wenn du die Kurzwahlen nicht selbst anrufst, dann tut das dein Handy oder ein Programm offenbar selbständig. Da liegt die Vermutung eines Dialers, also quasi eines Schadprpogramms, auf deinem Gerät tatsächlich nahe. Vermutlich ist das Programm mit einer nicht ganz sauberen App oder einem Download auf dein Handy gekommen.

    Auch wenn du das jetzt sicher nicht gern hörst, aber in meinen Augen ist o2 hier erstmal auf der sicheren Seite. Für Schadprogramme, die du dir auf dein Handy lädst - ob bewusst oder unbewusst - kann der Anbieter nichts und muss entsprechend auch keine Verantwortung dafür übernehmen.

    Wichtig wäre erstmal, den Übeltäter zu finden. Hier wäre der einfachste Weg wohl ein kompletter Werksreset OHNE anschließendes Einspielen eines Backups (weil der Dialer da mit drin sein könnte und so wieder aufs Gerät kommt).

    Ansonsten kannst du ja mal schauen, wann das angefangen hat und eruieren, was du in der Zeit getan hast. Also welche Apps von woher, welche Anhänge und sowas.

    Außerdem kannst du dich bspw. an eine Verbraucherzentrale in deiner Nähe wenden und dort noch einmal um Rat fragen. Ich denke aber, die werden auch nichts anderes sagen als ich. Anrufe fallen leider nicht unter die Drittanbietersperre - zumindest nicht, soweit mir bekannt. o2 also einfach dazu auffordern, das Geld zurückzuzahlen, wird demnach nicht klappen.

  • Drosselung des Datenvolumens unerklärlich

    Zitat

    Da zeigt also auch MD zwei verschiedene Sachen an. Wie geht das? Kann also nicht stimmen

    Wie md-noob schon erklärt hat, ist die Online-Anzeige nicht tagaktuell. Hängt also gern mal 24 Stunden oder mehr hinterher. Entsprechend kannst du dein Volumen schon verbraucht haben, obwohl die Online-Anzeige noch bei 10 Prozent steht...

    Wie siehst denn mit dem EVN aus? Ist dort was ersichtlich?

    Ansonsten können wir auch nur raten, was da wie verantwortlich ist...

  • O2 rechnet trotz 3 Anbietersperre für Abos und Sondernummern weiter für 3 Anbieter ab

    Sorry, aber ich versteh nur die Hälfte... Wo bist du jetzt genau Kunde? Bei mobilcom-debitel oder o2? Falls mobilcom, warum lässt du dann was bei o2 sperren? Und falls bei o2, was hat mobilcom damit zu tun?

    Und was wird genau berechnet? Eine Kurzwahl, die du angeblich anrufst? Ein Sonderdienst, also ein Abo? Eine Sondernummer?

    Und um welche Nummern handelt es sich überhaupt?

    Und du hast dich bei Facebook beschwert und wer hat dann was gelöscht?

    Sorry, das ist alles viel zu wirr und zu ungenau. So kann dir keiner helfen und so nützt das auch keinem was, da ja nicht mal klar ist, wer nun dein Vertragspartner ist und wer was gemacht hat.

  • Drosselung des Datenvolumens unerklärlich

    Die Anzeige im Gerät ist immer so ne Sache. Die zählt KB-Genau, die Abrechnung selbst wird aber meist einmal am Tag aufgerundet oder eben in anderen Blöcken berechnet. Dadurch weicht die Anzeige im Gerät häufig ab, zum Teil auch deutlich.

    Wenn du im Gerät schon bei 50 % bist und MD nun sagt, du seist bei 80 % kann das durchaus stimmen - bedingt durch die Abrechnung bzw. die Aufrechnung, die anders erfolgt als das Gerät selbst misst.

    Ggf. kann dir auch der EVN helfen. Ich weiß nicht, ob MD die Datenmengen auf diesem anzeigt, aber mal nachschauen kann man ja. Falls ja, siehst du ja, was an welchem Tag an Daten über den Äther geht.

    Der häufigste Grund für einen hohen Datenbrauch sind tatsächlich Anwendungen, die im Hintergrund aktualiseren. Oder eben datenintensive Dienste wie Streaming. Da geht schnell 1 GB weg, ohne das man es aktiv merkt.

  • Multisim wo man gleichzeitig mit mehreren Handys telefonieren kann

    Ist mir nicht bekannt, dass es sowas gibt. MultiSim Angebote sind ja darauf ausgelegt, dass EINE Person mehrere Geräte mit der gleichen Nummer/dem gleichen Tarif nutzen kann. Und die telefoniert ja wenn dann nur auf einem Handy.

    Wie soll das bei euch ablaufen? Ihr habt eine zentrale Nummer und die klingelt dann bei dem von den drei Mann, der grad frei ist?
    Ich weiß nicht, ob es sowas im Businessbereich bei einem Anbieter gibt, denke aber, dass es eher schwer wird sowas zu finde. Ich hab zumindest bislang nichts davon gehört.

    Am ehesten wäre sowas wohl noch mit einer Rufumleitung zu bewerkstelligen. Also "Umleiten zu Nummer X wenn besetzt" oder sowas. Aber dreimal die gleiche Nummer... Puh.

  • Vertrag mit mobilcom über Saturn Online Shop - SIM+Handy nie erhalten

    Soweit mir bekannt beginnt die Widerrufsfrist bei "Verbunsverträgen", also solchen, die mit Smartphone gebucht werden und bei denen beide eine Einheit bilden, erst dann, wenn auch alles da ist. Da das Smartphone noch fehlt, kannst du also immer noch vom Vertrag zurücktreten.

    Für einen Widerruf musst du deinen Wunsch in Textform formulieren, also per Post, per Email, ect. übermitteln. Einfach Ware nicht annehmen geht nicht. Also am besten das Widerrufsformular direkt hin und den Nachweis aufbewahren. Und sollte das Gerät dann doch irgendwann kommen, die Annahme verweigern.

  • ALDI Talk - Unverschämtheit!!!!!

    Zitat

    Und 24 Cent für ein MB ist nun mal dasselbe wie 240,00 € für ein GB.

    Mag sein, da aber nach MB abgerechnet wird, ist die Preisangabe pro MB die korrektere.

    Zumal Aldi Talk da eh nicht ganz richtig rechnet. 1 GB hat eigentlich 1024 MB. Streng genommen müsste ein volles GB also mit knapp 246 Euro berechnet werden. Der Einfachheit halber werden hier für ein GB aber nur 1.000 MB bereitgestellt und abgerechnet, damit die Zahlen nicht so krumm sind.

    Zitat

    Im Browser angezeigte Information bei der nächsten Surfaktivität statt SMS wäre fair. Aber dann bricht ALDI TALK eine wichtige Einnahmequelle weg.

    SMS ist der übliche weg. Die bekommt man ja auch auf nem Surfstick. Wenn man weiß, dass man nen Tarif hat, bei dem mal so ne wichtige SMS kommen könnte, muss man die eben auch mal abrufen. Wenn man nicht liest, was man bekommt, kann der Anbieter halt auch nur bedingt was dafür.

    Ich versteh ja, dass man das mal übersieht - aber man muss eben auch mal etwas Eigenverantwortung übernehmen und kann nicht erwarten, dass immer alles auf dem Silbertablett mit Fanfare dahergeflogen kommt.

  • ALDI Talk - Unverschämtheit!!!!!

    Dieser Tarif nennt sich Basistarif, offizieller Name "Basis-Prepaid-Tarif".

    Da kostet das MB 24 Cent. Steht in der Preisliste.

    Aldi Talk informiert ja per SMS, wenn das Guthaben zum Verlängern des gebuchten Pakets nichts ausreicht und man in den Basistarif "zu rutschten droht". Dorthin kommt man ja nur, wenn man nicht genügend Guthaben hat - und das teilt Aldi Talk dann schon mit.