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Beiträge von Kirschpudding

  • Smartphone für meine Frau mit kleinem 4 Zoll Bildschirm

    • Kirschpudding
    • 18. September 2017 um 11:12

    Das SE ist sogar noch 2 Generationen besser. Es verfügt über die technische Ausstattung des iPhone 6s, halt nur in einem kleineren Gehäuse...

    Mittlerweile hat die halbe Familie ein SE und die sind alle super zufrieden. Selbst die Schwiegereltern, die es sonst mit Smartphones eher nicht so haben.

  • simlock

    • Kirschpudding
    • 15. September 2017 um 11:40

    Guckst du: Vodafone CallYa-Handy entsperren: So wird's gemacht

  • Frage zur Vertragsverlängerung und mitgelieferter SIM - Karte

    • Kirschpudding
    • 15. September 2017 um 11:39

    Zumal es in der Konstellation ja auch sinnfrei ist, nur das Handy zurückzuschicken. Selbst wenn MD das so akzeptieren würde, ist es unnötig teuer. Der Handyaufschlag bleibt bestehen und wird monatlich mit berechnet - auch wenn das Handy längst ein anderer Kunde hat. Das einzige, was man spart, ist der Einmalpreis...

    Verstehe die Logik dahinter nicht wirklich oder weshalb man das so machen sollte... Einfach mal die Handyoption ausbuchen geht ja nicht, so sind weder die Systeme noch die Tarife konzipiert.
    Und das einem erst beim erneuten Durchrechnen auffällt, dass man "draufzahlt" (was auch immer das genau heißen soll)... nun ja... lassen wir das.

  • blau.de zahlt Restguthaben nicht aus

    • Kirschpudding
    • 15. September 2017 um 11:35

    Yo, das ist aber bei allen Forderungen so - auch denen, die ggf. ein Anbieter gegen dich hat.
    Die Verjährungsfrist für Forderungen beträgt 3 Jahre, beginnend am 1.1. des Folgejahres, nachdem die Forderung entstanden ist.

    Diese Regelung schützt auch dich als Kunde. Wenn deinem Anbieter nach 5 Jahren auffällt, dass er noch 20 Euro von dir bekommt, ist die Forderung verjährt und darf nicht mehr eingefordert werden. Andersherum musst aber eben auch du binnen 3 Jahren Bescheid geben, dass du noch Geld bekommst. Ausschlaggebend ist hier die Information des "Säumigen". Sprich, du musst binnen der 3 Jahre Bescheid sagen und dein Anbieter muss es im umgekehrten Fall auch. Tut er das erst nach Ablauf der Frist: Pech.

    Eigentlich sollte es ja logisch sein, dass man keine 100 Jahren Zeit hat, um sich zu überlegen, dass man ja noch Guthaben ausgezahlt bekommt. 3 Jahre sind in meinen Augen Zeit genug, um da aktiv zu werden.

    Das Prepaidguthaben nicht verfallen darf, bezieht sich weniger auf diese Frist, sondern vielmehr auf die Tatsache, dass es bis vor etwas mehr als 10 Jahren gar keine Auszahlungspflicht gab. Sprich, deine Karte ist abgelaufen und dein noch vorhandenes Guthaben war weg. Der Anbieter durfte das behalten und musste es dir nicht wiedergeben. Das hat man um 2006 rum dann geändert, so dass der Anbieter das Guthaben auf Antrag auszahlen muss. Das das nun aber keine Open-End-Veranstaltung ala "Mir fällt nach 10 Jahren mal auf, dass ich noch 3 Euro bekomme" ist, sollte klar sein. Immerhin willst du ja auch nicht, dass nach der Zeit bei dir noch der Otto-Versand ankommt und noch Geld von einer ewig lang zurückliegenden Bestellung will. Es ist für ein Unternehmen mit zig tausend oder Millionen Kunden auch schlicht unmöglich, das mehr als 3 Jahre vorzuhalten und sich zu "merken", wer nun noch welches Guthaben bekommt - inklusive Risiko, dass der Kunde sich nie meldet.

    Würde dir ja auch schwer fallen, nach 5 Jahren noch nachzuvollziehen, was du dem Otto-Versand damals überwiesen hast oder was du überhaupt bestellt hast...

  • Huawei P8 Lite Playstore Problem

    • Kirschpudding
    • 15. September 2017 um 11:27

    Ich kenne das Problem von früher, da ließ sich der Play Store nicht mehr öffnen auch ohne das man vorab irgendwas gelöscht hat. Solange du die genannten Apps normal löschen konntest, sollten die auch keinen dermaßen großen Einfluss auf die Funktion des Stores haben.

    In den damaligen Fällen half am ehesten ein Werksreset. Wenn der für dich nicht in Frage kommt, bin ich überfragt.

  • Samsung GT-S5230

    • Kirschpudding
    • 14. September 2017 um 11:01

    Vermutlich zu wenig Speicher frei.

  • Wie viele Googlekonten darf man anmelden?

    • Kirschpudding
    • 13. September 2017 um 17:28

    War nicht die Frage... Er wollte wissen, wie viele Konten er bei Google einrichten kann. Und das sind quasi unendlich viele... :D :D :D

    Aber ja, sicher macht es bei mehreren Geräte, die vom selben Menschen genutzt werden, Sinn, da ein Konto einzurichten. Fraglich ist da nur, weshalb man ein Haupt- und zwei oder mehr Nebengeräte braucht. Und wenn die beiden "älteren Handys, die noch funktionieren" in der Familie oder so weitergegeben werden soll, machen Einzelaccounts mehr Sinn.

  • Apple Watch 3 cellular mit MD/Telekom ?

    • Kirschpudding
    • 13. September 2017 um 15:41

    Für genaue Infos musst du wohl noch bis zum 22. September warten. Bislang gibt es bei den Anbietern kaum bis keine genauen Infos zu Preisen und Konditionen. Auch nicht zum iPhone 8 und iPhone 8 Plus... Wobei bei letzterem wohl am Freitag nähere Details bekannt gegeben werden, wenn der Vorverkauf startet. Ob das auch bei der Apple Watch so sein wird, weiß ich nicht.

    Ob MD die Watch anbieten wird und zu welchen Bedingungen wird sich dann zeigen.

  • Bezahlung im Playstore

    • Kirschpudding
    • 13. September 2017 um 15:39

    Wenn ich mich nicht irre, geht das mit Aldi Talk nicht. Das ging wohl nur früher mit E-Plus Direkt und jetzt eben mit o2 Direkt...

    Entsprechend dürfte bei Aldi Talk die Fehlermeldung kommen.

  • Frage zur Vertragsverlängerung und mitgelieferter SIM - Karte

    • Kirschpudding
    • 13. September 2017 um 11:00

    Hä, wieso Profitgier?

    Du hast einen Tarif mit Handy, bei denen ist es normal, dass es einen Handyaufschlag gibt.
    Wenn du dich im Nachgang entscheidest, dass du das Handy doch nicht willst, dann musst du es fristgerecht widerrufen und dann eben den Tarif ohne Handy buchen. Kann doch der Anbieter nicht wissen, dass dir drei Tage später einfällt, dass du doch kein Handy willst und dir alles zu teuer ist...

    Es ist völlig normal, dass Simonly Tarife ohne Handy günstiger sind als die mit Handy. Immerhin braucht nicht jeder ein Handy und ich würde auch nicht das gleiche bezahlen wollen als die, die unbedingt ein Handy dazu wollen.

    Mich erschreckt es ja doch ab und an, wie unwissend viele sind und wie schnell dann die Schuld auf den Anbieter abgewälzt wird, obwohl man selbst schlicht die normalen Mobilfunkregeln nicht kennt.

  • Wie viele Googlekonten darf man anmelden?

    • Kirschpudding
    • 13. September 2017 um 10:56

    Quasi unbegrenzt.

  • WhatsApp wiederherstellen ohne Backup ohne Google drive

    • Kirschpudding
    • 12. September 2017 um 17:01

    Gar nicht. Was nicht gesichert wurde, ist auch nicht wieder wie von Zauberhand zu beschaffen ;)

  • Frage zur Vertragsverlängerung und mitgelieferter SIM - Karte

    • Kirschpudding
    • 12. September 2017 um 11:13

    Das kommt drauf an, ob Tarif und Smartphone miteinander verknüpft sind.
    Davon gehe ich bei mobilcom-debitel aus, da hier die meisten Verlängerungen eine Kombi aus Tarif und Smartphone sind.

    Sprich, du musst beides zurückgeben, wenn du eines von beiden nicht mehr haben willst.
    Wenn du die Verlängerung widerrufst, fällst du in den Status Quo vor der Verlängerung zurück und kannst im Anschluss erneut verlängern - diesmal beispielsweise ohne Handy und nur mit Tarif.

    Ich gehe stark davon aus, dass dein verlängerter Tarif aufgrund des Handys eine Handyoption - also einen monatlichen Aufpreis für das Smartphone - enthält. Schon von dieser Warte aus solltest du alles komplett widerrufen und dann noch einmal ohne Smartphone, also Simonly, verlängern. Warum eine Handyoption für ein Gerät bezahlen, was man nicht mehr hat, wenn man den Tarif auch ohne diese haben kann...

  • Guthaben

    • Kirschpudding
    • 12. September 2017 um 11:07

    Klingt wie kein Datenpaket gebucht.
    Dann geht die Nutzung des mobilen Internets zulasten des Guthabens - auch wenn du nicht aktiv surfst. Dein Smartphone - ich gehe davon aus, dass du eins hast - macht auch so genug im Hintergrund.
    Im Basis-Tarif kostet jedes MB 24 Cent. Bei einer 15 Euro Aufladung sind das knapp 63 MB - das schafft ein Smartphone in einer Stunde.

    Bei Aldi Talk gilt es zu beachten, dass gebuchte Pakete bei nicht ausreichend Guthaben nicht pausieren, sondern beendet werden. Lädt man dann wieder auf, muss man das Paket neu buchen. Es beginnt nicht automatisch von selbst.
    Hattest du also ein Paket und zum Zeitpunkt der Verlängerung nicht genügend Guthaben drauf, wurde das Paket beendet.
    Du bist in den Basistarif zurückgefallen, in dem jede Minute und SMS 9 Cent und eben jedes MB 24 Cent kostet.
    Hast du also aufgeladen und nicht erneut ein Paket gebucht oder dessen Aktivierung abgewartet, wurden für jedes MB 24 Cent berechnet... Und das Guthaben schrumpft zusammen.

    Wenn das alles sich so abgespielt hat, dann muss da Aldi Talk an sich nichts klären, weil es völlig korrekt und gemäß der Vertragsbedingungen abgelaufen ist.

    Falls nicht bzw. falls eine oder mehrerer meiner Annahmen nicht korrekt sind, müsstest du uns mehr Infos liefern. Nach dem, was du geschrieben hast, dürfte mein Szenario das wahrscheinlichste sein.

  • Telekom Netz ohne LTE in Berlin sinnfrei?

    • Kirschpudding
    • 11. September 2017 um 10:52

    Siehe: Sparhandy Telekom-Netz Vertrag ohne LTE sinnlos?

  • Sparhandy Telekom-Netz Vertrag ohne LTE sinnlos?

    • Kirschpudding
    • 11. September 2017 um 10:51

    Hm, auch wenn man persönlich LTE nicht braucht, würde ich keine Zweijahresverträge mehr ohne LTE abschließen. Dafür wird einfach zu stark zurückgebaut, so dass man im Zweifel Probleme hat wie du...

    Hilft dir jetzt nicht mehr, aber zumindest für die Zukunft. Prinzipiell verkaufen dürfen die Anbieter solche Tarif, da es ja ein regionales Problem ist, wenn das Netz eher nicht so dolle ist. Und rechtlich sind Mobilfunktarife keine an bestimmte Regionen gebundenen Tarife. Da muss man als Kunde leider vorher schauen, ob das, was man bucht, auch bei einem geht...

    Wobei deine Schilderungen eher so klingen, als würde es an was anderem als am Netz an sich liegen. Gerade Berlin Mitte sollte es solche Probleme nicht geben. Ggf. hat die Sim einen Hau oder es wurde was nicht korrekt aktiviert... Würde noch mal in die Richtung schauen, bevor ich einen zweiten Tarif abschließe.

  • Hallo ich bin Neela

    • Kirschpudding
    • 11. September 2017 um 10:43

    Hallo bei uns :)

  • prepaid aktivierung

    • Kirschpudding
    • 11. September 2017 um 10:43

    Na dann viel Erfolg.

    Ich kann jeden nur warnen, seine Daten für sowas herzugeben.

  • prepaid aktivierung

    • Kirschpudding
    • 8. September 2017 um 11:23

    Aha...

    Welches Problem hast du genau?

    Wenn es darum geht, jemanden zu finden, der seine Daten hergibt, damit du eine Karte aktiviert bekommst, wirst du nicht viel Glück haben., Wäre zumindest sehr dämlich, wenn sich jemand dafür findet, der seine Daten für sowas preisgibt.

  • Wie kann man am einfachsten / schnellsten eine SIM-Karte freischalten?

    • Kirschpudding
    • 8. September 2017 um 11:22
    Zitat

    Ja, ja, natürlich, Verzeihung, ich meinte mit "Kundenproblem", das Problem für den Käufer herauszfinden, welche Tarife gelten, keinesfalles daß Du etwas unwahres / falsches behauptet oder suggeriert hättest.

    Okay, es klang, als würdest du meinen, dass der Kunde das Problem ist, weil er es nicht versteht/weiß.
    Sorry, wenn ich das falsch verstanden habe.

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