Beiträge von Kirschpudding

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Verstehe den Sinn dahinter nicht so ganz, schließlich sind Prepaid-Tarife ja im Grunde für Leute wie mich gemacht, die halt nicht regelmäßig, sondern nur ein paar mal im Jahr mit dem Handy telefonieren müssen.

Nein, sind sie nicht.
Prepaidtarife sind für Leute gemacht, die keine lange Bindung eingehen wollen oder können, keine Verträge mehr aus Bonitätsgründen bekommen und die Kosten überblicken wollen.

Es ist ein Trugschluss, davon auszugehen, dass Prepaid gleichbedeutend mit "Ich nutze das aller Jubeljahre mal" ist

Die Aufladeverpflichtung ergibt sich aus den Kosten, die jede aktive Nummer im Netz verursacht. Auch wenn du diese nur einmal alle 3 Jahre nutzt, kostet die den Anbieter Geld. Und in der Zeit, in der er zwar die Nummer am Leben hält, du sie aber nicht nutzt, bekommt er ja von dir keine Einnahmen.
Deswegen stellt er die Bedingung, dass du aller X Monate aufladen musst. Erstens, um für die von dir in Anspruch genommene Leistung - also die aktive Nummer und die damit einhergehende ständige Erreichbarkeit - eine Gegenleistung zu erhalten und zweites, damit du signalisierst, dass du diese Nummer auch weiterhin nutzen willst.

Ein zweites großes Problem im Prepaidbereich ist nämlich, das nur wenige Nutzer ihre Karten wirklich kündigen. Mobilfunknummern wachsen nicht unendlich auf Bäumen und sind vergleichsweise rar. Der Anbieter ist also daran interessiert, nicht mehr genutzte Nummern wieder in den Pool zurückzuführen.
Und da jede aktive Nummer Geld kostet - auch wenn sie eigentlich nicht mehr genutzt wird - hat er natürlich auch ein Interesse daran, ungenutzte Prepaidverträge zu beenden und die Kosten einzusparen. Wenn Kunden aber eher selten kündigen, erfährt er ja im Zweifel gar nicht, dass die Nummer nicht mehr benötigt wird

Prepaidkarten sind deshalb als Notfallkarten eher ungeeignet, da sie dafür meist zu selten genutzt werden.
Da ist ein Postpaid-Angebot ohne monatliche Fixkosten, bei dem man nur bezahlt, was man verbraucht, die bessere Lösung. Etwa congstar wie ich will.

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Netzclub kann man für diesen Zweck empfehlen. Man muß die Karte nicht regelmäßig aufladen um sie am Leben zu erhalten. Außerdem bekommt man da eine Datenflat mit 100 MB mtl. Volumen gratis dazu.

Undendlich läuft die aber auch nicht.
Meine Netzclubkarte ist knapp 2 Jahre nach der letzten Aufladung deaktiviert worden.

Soweit ich weiß, gibt es diese Funktion nach wie vor nicht. Zumindest hat sich der Support vor kurzem bei Facebook auf eine Anfrage diesbezüglich geäußert.

Keine Ahnung, das wird der dir dann schon sagen

Zwecks den 24,99 Euro - Kann das sein, dass die erst ab dem 25. Monat greifen? Also du erstmal deine reguläre Laufzeit weiterhin "wie gehabt" bezahlst und der vergünstigte Preis dann ab der offiziellen Verlängerung, also ab dem 25. Monat, greift?

Je nachdem, wie viel früher du gekündigt hast, könnten das dann ja schon noch ein paar Monate zum "alten Preis" sein.

Ob das bei dir tatsächlich so ist, weiß ich nicht - ist nur eine Vermutung, da es mich wundert, dass sie dir das offiziell bestätigen und dann dennoch den alten Preis berechnen.

Wenn du telefonisch bzw. per Chat nicht weiterkommst, dann reklamiere das ganze schriftlich. Erkläre den Sachverhalt und fordere Aufklärung. Briefe nimmt ein anderes Team entgegen als die Telefonate - meist wird das auch etwas flotter bearbeitet bzw. generell kompetenter angegangen als an der Hotline.

Ggf. kannst du ja "rechtliche Schritte androhen", man sagt, das hilft bei o2 derzeit auch weiter

Ach so, das mit der SMS und der Erstattung ist in dem Tarif eigentlich gar nicht vorgesehen?

Ja dann.... Das hab ich komplett überlesen, dann ist alles, was ich dazu gesagt habe, eh hinfällig

Probieren kann man es, obs klappt wird man dann ja sehen.

Er hat bestimmt mittlerweile für einen massiven Kundeneinbruch gesorgt, weil er seiner gesamten Bekanntschaft von mobilcom-debitel abgeraten hat

Der Beitrag ist von 2007, ich nehm an, dass der TE in den letzten 10 Jahren herausbekommen hat, wer ihn da anruft

Deswegen beginnt der Satz auch mit dem Hinweis "Und ja"...

Schau mal hier, ist in der Regel aktuell: Sky Bundesliga Abo Angebote 2016/2017 ab mtl. 19,99 €

Wenn es Post-Ident ist dann gilt das Datum der Übergabe als "Startzeitpunkt" für den Vertrag. Ab diesem Tag bezahlst du also - unabhängig, wann du die Simkarte aktivierst.

Und ja Post Ident heißt, dass du beim Postboten unterschreiben musst. Der prüft deine Identität, also das du auch der Besteller bist, und lässt sich das dann unterschreiben.

Du musst auch weiterhin nicht für die öffentlich-rechtlichen Sender, die über die GEZ finanziert werden, bezahlen. Diese sind auch unter DVB-T2 weiterhin kostenfrei empfangbar.
Das einzige, was ggf. Geld kostet, ist ein neuer Receiver. Der liegt je nach Gerät bei 50 bis 100 Euro.

Lediglich dann, wenn du auch die privaten Sender empfangen möchtest, musst du einen kostenpflichtigen Anbieter wie Freenet TV wählen. Aber die privaten Sender hast du noch nie über die GEZ "bezahlt", von daher hat sich "jetzt" nicht wirklich viel geändert.

Ich glaube, der Aktivierungstermin hat nicht wirklich Einfluss auf deinen Rechnungszyklus. Du kannst diesen also mit einer "Terminaktivierung" nicht wirklich steuern.
Würde mich zumindest wundern, wenn MD das seinen Kunden in die Handy gibt. Der Tarif beginnt in der Regel mit Auslieferung an dich - unabhängig, ob du die Simkarte sofort aktivierst oder erst in 14 Tagen.
Es geht ja auch nur um die Simaktivierung, also darum, das der Chip funkt - mit dem Tarif oder den gebuchten Konditionen hat das nichts zu tun.

Du kannst also gleich aktivieren und musst nicht warten - beeinflussen kannst du das, was du beeinflussen willst, meiner Meinung nach eh nicht.

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Gibt es Erfahrungen wie lange ich dafür Zeit habe?

Ein paar Wochen auf jeden Fall - aber wie gesagt, bezahlen wirst du den Tarif trotzdem müssen, auch wenn die Sim unaktiviert in einer Schublade vergammelt.
Die Anbieter sind schon so schlau, dass sie die Aktivierung im Sinne von "Ab dann muss der Kunde bezahlen" nicht in die Hände der Kunden legen. Wenn die dann nämlich erst vier Wochen später (oder nie) aktivieren, würde der Tarif ja nicht beginnen = kein Geld für MD.

Nach ein paar Wochen (Sechs?) aktiviert MD sowieso automatisch. Also selbst wenn du nichts tust, wird die Karte irgendwann von alleine ans Netz gehen. Bezahlen musst du aber trotzdem von Anfang an und nicht erst ab dann, wenn das passiert

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Wann kommt die erste Rechnung nach der Aktiviertung?

Kommt auf deinen Rechnungszyklus an, kann man vornweg nicht sagen. Der hat aber nichts mit der Aktivierung, sondern mit der Buchung/Übergabe an dich zu tun (siehe oben).

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Es ist jetzt fast Monatsende, sollte ich bis zum 1. warten oder jetzt noch schnell aktivieren?

Wie gesagt, hat eh keinen Einfluss.

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Bei der ersten Rechnung zahlt man ja für 2 Monate, den aktuellen und den nächsten?

In der Regel ja.
Ziel ist es, den Zyklus so einzustellen, dass du die Fixkosten immer im Voraus bezahlst, damit du nach Vertragsende nur noch eine Abschlussrechnung mit den angefallen zusätzlichen Kosten und nicht mehr mit einer Grundgebühr bekommst.

Also nicht bspw. im Mai 2019 eine Abschlussrechnung mit den Fixkosten von April, obwohl der Vertrag schon beendet wurde.
Das verwirrt die meisten Kunden nur und sie denken, sie bezahlen einmal mehr als sie müssten, weil sie nicht verstehen, dass das nachträgliche Berechnungen sind, deswegen stellt MD das in der Regel so ein, dass nach Vertragsende keine Grundgebühr mehr kommt. Dafür ist es allerdings nötig, in vielen Fällen am Anfang einmal zwei Monate (oder anderthalb, je nachdem) zu berechnen.

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Beim MediaMarkt Online Shop gibt es ja keine Freischaltungsgebühr-Erstattung, wäre es trotzdem möglich die SMS mit "ap frei" zu senden, für den fall es es doch klappt?

Die SMS kannst du erst senden, wenn du die Simkarte aktiviert hast. Die ist ohne Aktivierung nur ein Stück Plastik.
Das Versenden in unaktiviertem Zustand soll verhindern, dass sie von Dritten, die sie irgendwie abfangen oder dergleichen, missbräuchlich genutzt wird.

Einen Daumen für den Kommentar des Moderators

Wenn du "nur" einen Monat zurückbuchst, beendest du nicht die Einzugsermächtigung, sondern buchst halt nur einen Monat zurück.
Du kannst sowas in der Regel auch deiner Bank mitteilen, die sorgen dann dafür, dass die Abbuchungen nicht mehr stattfinden.

An sich bist du eh raus, wenn alles auf deinen Bruder läuft und du nur "der mit den Bankdaten" bist. Mahnungen, Inkasso und Co. werden ja an den Vertragsinhaber adressiert und das ist dein Bruder, du hast damit nichts zu tun.

Das einzige, was eventuell problematisch sein könnte, wäre die "Negativ-Verknüpfung" deiner Bankdaten. Sprich, wenn du in nächster Zeit mal einen Vertrag bei Telefónica (Tchibo gehört zu o2) willst und die gleichen Bankdaten angibst, könnte man den Antrag ablehnen, weil die Bankdaten eben schon negativ aufgefallen sind. Muss nicht, aber kann.

Allerdings würde ich das persönlich in Kauf nehmen, anstatt jetzt noch auf unbestimmte Zeit - weil Kündigen ja wohl nicht ohne weiteres möglich ist - den Tarif zu bezahlen.

Also am besten mit der Bank in Verbindung setzen und versuchen, die Einzugsermächtigung zu entziehen. Wenn das nicht geht, schriftlich an Tchibo wenden und denen noch mal klipp und klar den Einzug entziehen. Da auch gleich drauf hinweisen, dass der Kontoinhaber du bist und nicht dein Bruder und es nicht dein Problem ist, wenn die das falsch eintragen.
Wenn das Sepa Mandat auch auf deinen Bruder läuft, dann dürfen die streng genommen gar nicht abbuchen.

Oder deinen Bruder irgendwie doch dazu bekommen, zumindest auf dem Schreiben für die Deaktivierung der Einzugsermächtigung zu unterschreiben.

Und für die Zukunft: Genau überlegen, für wen man seinen Namen oder seine Daten hergibt. Selbst in der nähsten Familie kann das ganz schnell Mist werden, wie du siehst.

Da bin ich überfragt, eventuell solltest du dich hier lieber bei einer offiziellen Stellen informieren. Das Land hat da ja doch ein paar eigene Regeln, die es zu beachten gilt.

Bei o2 ist es meist auch recht übersichtlich im Shop. Auf Seite 2 oder 3 der Vertragsunterlagen werden Zusatzleistungen meist separat aufgeführt, ebenso wie Rabatte. Dadurch sind sie vergleichsweise einfach nachzuprüfen.

Ich empfehle eh jedem, sich im Shop die Zeit zu nehmen und sich das alles ganz genau anzusehen. Ein anständig arbeitender Mitarbeiter geht aber ja eh jede Seite nochmal mit dem Kunden durch, damit keine Missverständnisse entstehen.

Hallo bei uns

Ein Reparaturdienst wird dir das problemlos tauschen können. Allerdings fällt Displaybruch nicht unter die Gewährleistung, sondern zählt zu den eigenverschuldeten Fehlern. Sprich, musst du selbst bezahlen - machbar ist es aber problemlos.

Kostenpunkt bei Samsung dürfte zwischen 150 Euro und 250 Euro liegen.

Die Damen und Herren an der Kasse können euch bei euren Mobilfunkproblemen auch nicht helfen. Keine Ahnung, was da einige von den armen Leuten erwarten... Das sind Kassierer und keine Mobilfunkspezialisten.

Discounterkarten wie Aldi Talk, Penny Mobil und Co. sind darauf ausgelegt, dass man zwar die Starterpakete und Voucher im Laden kaufen kann, den Service aber selbst über die Hotline/Kundenporta/Chat/ect. macht.
Entsprechend haben die Damen und Herren an den Kassen weder eine Ausbildung in diesem Bereich, noch eine Schulung oder sonstwelche Kenntnisse. Die wissen lediglich, dass die Simkarte das kostet und Voucher x das - mehr aber auch nicht.

Wer da ernsthaft aufschlägt und von der Frau Schmidt an Kasse 1 jetzt doch bitte eine Lösung für Problem x sucht, der schaut nicht in mitfühlende Gesichter, sondern höchstens in verwirrte ala "Was will der jetzt, ich hab doch gar keine Ahnung davon". Eventuell ist das auch einfach Resignation, weil wieder mal einer der ach so informierten nicht verstanden hat, was Discounter-Simkarte bedeutet... Mitleid mit dem armen Tor, der nichts rafft, ist nicht unbedingt das gleiche wie Mitgefühl - sieht aber mitunter ähnlich aus.

Wenn ihr einen Ansprechpartner wollt, der euch auch mal vor Ort was zu euer Simkarte oder euren Tarif sagen kann, dann müsst ihr die teureren Angebote der Netzbetreiber mit Shop nehmen. Die sind nämlich unter anderen teurer, weil sie eben einen auf die Mobilfunkprodukte spezialisierten Shop haben.

Discounter kaufen, aber Vor-Ort-Service wie beim Netzbetreiber erwarten - sorry Leute, aber ihr habt da irgendwas nicht verstanden.

Aber das du nicht recht Ahnung hast, was Discounter-Mobilfunk wirklich ist und was er für den Kunden bedeutet, zeigt schon dein dunsdusseliges "real talk, penny talk, rewe talk möchten bestimmt auch bald mitmischen in der voucher branche."

Guten Morgen, es gibt schon seit Ewigkeiten bei fast jedem Discounter/Supermarkt Mobilfunk.
Beispiele:

Penny: Penny Mobil
Edeka: Edeka mobil
Netto: Nettokom
Rewe: ja!mobil
Lidl: Lidl Connect (früher Lidl Mobile)

Aldi Talk ist da weder der einzige, noch die eierlegende Wollmilchsau.

Zitat

Deutschland braucht eine vernünftige aldi konkorenz, mit anständigen Produkten

Siehe oben, du hast bei den Discountern quasi die freie Wahl. Allerdings werden die deinen Ansprüchen sehr wahrscheinlich alle nicht gerecht, da das eben weiterhin Lebensmittelmärkte und keine Mobilfunkshops sind. Sprich: Großartig Beratung an den Kassen darfst du nicht erwarten.
Aber das ist ja auch nicht der Sinn hinter den Discountertarifen. Wer Beratung und direkten Service will ist da einfach falsch...

Ich rate dir, dich erstmal ein bisschen zu informieren. So viel Meinung für so wenig Ahnung ist ziemlich peinlich.

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