Beiträge von Kirschpudding

  • Eplus Zerstörung geht weiter: Zwangskündigung erhalten

    AW: Eplus Zerstörung geht weiter: Zwangskündigung erhalten

    Yo, wollt ich auch sagen. Würde da gar nicht so viel Federlesen drum machen. Wenn mich ein Anbieter nicht mehr will, dann will er nicht und ich geh woanders hin. Die Nummer kann man ja echt problemlos mitnehmen...

    Da musste auch gar keinen Zinnober mit dem Kundenlogin und dergleichen machen. Einfach beim neuen Anbieter beantragen und den machen lassen. Das einzige was interessant wäre, wäre die Fragen nach den Portierungskosten - an sich sollte eine Portikerung in so einem Fall ja kostenfrei sein, aber mich fragt bei sowas ja keiner ;)

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    Was bleibt mir jetzt überhaupt noch übrig?! Und kann ich einen Rufnummernumzug in der Zeit bis zum Deaktivieren überhaupt noch durch bekommen?!

    Klar, reicht locker. Wie schon gesagt: Neuen Anbieter wählen, bei dem die Portierung beauftragen und den machen lassen. Du bekommst deine Nummer im Zweifel auch noch bis zu 30 Tage nach Ende des Vertrages rüber.

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    Wünschte diese Aufkaufscheisse wäre nie zugelassen worden.. aber mit Schmiergeldern geht heutzutage ja so ziemlich alles

    Auch ohne den Aufkauf wäre dein Tarif und deine Karte sicher nicht ewig gelaufen. Die Anbieter sind immer mal wieder dabei, sehr alte Tarife aus dem System zu schmeißen. Das machen Vodafone und die Telekom ebenso wie Telefónica. o2 hat das zum Beispiel auch schon lange vor dem Aufkauf ab und an im Vertragsbereich gemacht.

    So ist das nun mal, irgendwann wird der Tarif zu alt und man legt den Kunden einen Wechsel nahe oder kündigt entsprechend. Die Anbieter haben dazu das gleiche Recht wie du auch - auch die können sich ihre Kunden aussuchen ;)

    Du kannst den Buhmann gern bei der Übernahme suchen, aber ohne die wärst du auch irgendwann damit konfrontiert gewesen.

  • Rechtliche Schritte möglich bei nicht funktionierendem WLAN?

    AW: Rechtliche Schritte möglich bei nicht funktionierendem WLAN?

    Fraglich ist bei solchen Geschichten halt immer, wie die FritzBox konfiguriert ist. Da sind die Fragen, wie ich sie in #2 und DieArmeSau in #4 gestellt hat, schon nicht ganz unwichtig.
    Der häufigste Fehler liegt bei sowas nun mal darin, wie man das ganze konfiguriert hat. Mal ganz davon abgesehen, dass der Anbieter nicht immer verpflichtet ist, eine neue Box zu liefern. Ist die außerhalb der Garantie oder von woanders her, muss der nämlich im Zweifel gar nichts... Aber wenn man nur meckert und die wichtigen Fragen dann nicht beantwortet, weil man hier nach seinem Gemecker nicht mehr reinschaut, kann man auch nicht helfen - da drängt sich dann natürlich der Gedanke auf, dass eigentlich nur gemeckert werden sollte ;)

    Mal ganz davon abgesehen, dass der von dir kritisierte Beitrag von DieArmeSau von 2013 ist ;)

    Aber mal zum Vergleich: Meine Eltern hatten bis vor 2 Wochen noch einen alten Freenet-DSL (Ja, da stand wirklich noch Freenet Komplett bei 1&1 auf der Rechnung) mit einer FritzBox von 2007. Das Ding hat sich nun endgültig verabschiedet und gemeint, dass es keinen Bock mehr hat.
    Denkst du, da gab es von 1&1 eine neue? Pustekuchen, die war aus allen Garantien und Gewährleistungen raus und ich musste eine neue kaufen. Vergünstigt zwar, aber kostenfrei gabs die nicht mal in der Vertragsverlängerung mit Tarifwechsel... ;)

  • Fake sms von Aldi Talk?

    AW: Fake sms von Aldi Talk?

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    oder woher hast du @39Kirschpudding diese Information?

    Ich hatte die bei Google eingegeben und zum damaligen Zeitpunkt sprachen die meisten dort davon, dass es eine Nummer von Telefónica ist.
    Mittlerweile sieht das anders aus, da wird meist von Abzocke gesprochen.
    Kann also gut sein, dass die Nummer früher mal von Telefónica verwendet wurde, jetzt aber jemand anderem zugesprochen wurde, der sie missbräuchlich verwendet. Wäre nicht das erste mal, dass sich Betrüger "bekannte" Nummern zu nutzen machen, wenn deren frühere Verwender sie nicht mehr brauchen....

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    Mich wundert auch, dass der Täter in der Macht ist dem Handy nur durch Zurückschreiben von "JA" 6 € abzubuchen, es aber nicht auch einfach so machen kann

    Da steht ein Computer dahinter, der auf die eingehenden Nachrichten reagiert. Der kann so eingestellt sein, dass er "Ja" als einzelnes Wort erkennt bzw. auf diese Schriftfolge reagiert. Kann aber auch gut sein, dass der schlicht alles als "Ja" interpretiert, solange die entsprechende Empfängernummer nur zurückschreibt.

    Einfach so könnte er das sicherlich auch machen - allerdings dürfte das aktive Ja ein Versuch sein, die Legitimation der Buchung zu sichern. Sprich, buchst du das, stellst später fest, dass es eigentlich eine Verasche ist und gehst rechtlich dagegen vor, kann der Anbieter sagen "Aber der Herr Schmidt hat das ja offiziell so gewollt"... Ob das am Ende rechtlich Bestand hat, steht auf einem anderen Blatt - aber ich nehme an, dass das damit zumindest versucht wird.

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    Oder wieso in der SMS überhaupt steht, dass man 6 € abgebucht bekäme, er kann ja reinschreiben was er will.

    Siehe oben.

  • Tarifhaus o2 Original Tarife zum Sparpreis: 3GB All-Net für 12,99 usw.

    AW: Tarifhaus o2 Original Tarife zum Sparpreis: 3GB All-Net für 12,99 usw.

    Naja, war abzusehen, dass das nicht allzu lange bei dem Preis bleibt. Waren halt die Startangebote, die nach der Einführungsphase auf ein gewinnbringenderes Niveau angepasst wurden.
    Wer sie noch haben will, sollte über Chip, BUNTE, TV Spielfilm oder SUPERillu bestellen, da gibt es sie ja noch bis 15.11.2016. Was danach kommt, weiß keiner....

  • Prepaid mit Internetoption

    AW: Prepaid mit Internetoption

    Zitat

    Ich habe meine Netzclubkarte nur einmal nach dem Kauf vor ca. 5 Jahren aufgeladen und sie ist immer noch aktiv. Die Gültigkeitsabfrage zeigt das Jahr 2020 an. Vermutlich werden die nur deaktiviert wenn sie jahrelang in der Schublade liegen.

    Kann auch sein, dass das am Alter der Karte liegt und es diese "Abschaltroutine" erst bei den neueren Karten gibt. War früher auch bei der Telekom ähnlich.
    Aber genau weiß ich das nicht - drauf verlassen würd ich mich zumindest nicht. Irgendwann kommt jeder Prepaid-Anbieter.

    Bei netzclub sollte man erwähnen, dass man für die 100 MB ein paar Werbe-SMS im Monat bekommt, auf die man allerdings nicht reagieren muss. SMS empfangen = 100 MB pro Monat frei. Dürfte nicht groß stören, sollte allerdings erwähnt werden.

  • Prepaid mit Internetoption

    AW: Prepaid mit Internetoption

    Naja, aber ewig läuft netzclub auch nicht.
    Meine Karte wurde ja auch vor einigen Monaten von netzclub gekündigt, weil ich sie nicht mehr aufgeladen und genutzt habe.... Kommt am Ende sicher stark darauf an, was der TE unter "nicht regelmäßig aufladen" versteht. Nach spätestens 2 Jahren meldet auch netzclub sich...

  • Probleme durch fehlerhafte Verkehrsdaten?!

    AW: Probleme durch fehlerhafte Verkehrsdaten?!

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    Jetzt habe ich das Handy ja nun wirklich nicht mehr und mega den Stress, obwohl eine Hausdurchsuchung auch schon ergeben hat, dass ich es nicht habe.

    Die durchsuchen wegen einem geklauten Handy, vor allem deinem geklauten Handy, dein Haus?

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    Kann mir ein Handy-Pro hier vielleicht helfen zu verstehen wie in aller Welt O2 glaubt, dass das Handy noch benutzt worden sei?

    Benutzt werden kann es ja weiterhin, sofern keine Sicherheitsmaßnahmen aktiviert sind oder der Dieb einfach einen Hardreset gemacht hat. Wenn aber eine komplett andere Sim mit komplett anderer Nummer drin war, wüsste ich nicht, wie man bei o2 dann gesehen haben will, dass das Handy danach noch mit der eigentlich korrekten SIM genutzt wurde... Das geht technisch ja nicht. Könnte mir nur vorstellen, dass Daten, die vor der Tat gelaufen sind, verzögert im Netz angekommen sind - aber selbst das müsste sich nachvollziehen lassen.

    Zitat

    Ich meine die sammeln zwar diese Verkehrsdaten usw. aber ich kann es mir nicht anders erklären, als dass es durch den SIM-Karten-Tausch eine fehlerhafte Meldung gab.

    Yo, sowas könnte natürlich passiert sein.

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    Hilft mir natürlich alles nicht viel weiter und ich versuche nun irgendwie meine Unschuld zu beweisen.
    Darum weiß vielleicht jemand hier der sich auskennt, wie man so einen technischen Fehler aufdecken kann???

    Ich bin da leider überfragt, das ist auch ein Problem, von dem ich so zum ersten mal höre. Eventuell solltest du dir rechtliche Hilfe suchen. Mit einem Rechtsexperten im Hintergrund ist meist deutlich mehr möglich als man selber allein bewerkstelligen könnte. Der kann von o2 unter anderem auch den Nachweis fordern, wie sie auf diese Sache kommen...

  • Hilfe für einen Laien

    AW: Hilfe für einen Laien

    Bei Prepaid sollte man allerdings das Gültigkeitsfenster beachten. Notfallhandys werden ja eher selten regelmäßig genutzt und Prepaidkarten müssen je nach Anbieter aller 6 Monate, 12 Monate oder 24 Monate mit neuem Guthaben aufgeladen werden - auch wenn noch was drauf ist.
    Wenn die Tante als wirklich nur ein Notfalltelefon braucht, könnte Prepaid gerade nicht geeignet sein. Da wäre ein Vertrag ohne Fixkosten ggf. die bessere Wahl. Sowas gibt es bei congstar und nennt sich congstar wie ich wil. Wahlweise mit einer Laufzeit von 24 Monaten oder mit monatlicher Kündbarkeit - keine Fixkosten, man bezahlt nur das, was man verbraucht und hat nicht den Stress mit dem Aufladen und drohender Deaktivierung, wenn man es vergisst oder nicht bemerkt. Ein Garant, dass die Karte ewig läuft, ist das zwar auch nicht, aber sollte congstar die mal wegen Nichtnutzung deaktivieren, schreiben die vorher einen Brief und man kann reagieren. Bei Prepaid wird dann einfach abgeschalten, wenn nicht aufgeladen wurde.

    Ob das eine Option ist, kommt am Ende darauf an, wie die Tante das Handy nutzen will. Bei den meisten Notfallhandys ist das ja aber eher wenig und da kommen die Prepaidkarten meist an ihre Grenzen. Wir haben die Oma in der Familie auch schon mit sowas ausgestattet, weil bei Prepaid entweder immer das Geld alle war oder sie zu lange nicht aufgeladen hatte. Mittlerweile hat sie seit gut zwei Jahren einen Vertrag - allerdings einen anderen und kein congstar - und kommt super zurecht. Mal ganz davon abgesehen, dass das auch für uns stressfreier ist, weil nicht ständig irgendwas mit der Prepaidkarte ist....

  • Prepaid mit Internetoption

    AW: Prepaid mit Internetoption

    Unendlich laufende Simkarten gibt es nicht. Je nach Anbieter liegt das Zeitfenster, in dem aufgeladen werden muss, bei 6 Monaten, 12 Monaten oder 24 Monaten.

    Wenn du auf Nummer sicher gehen willst, solltest du dir einen Vertrag ohne Fixkosten zulegen, etwa einen congstar wie ich will. Den gibt es mit und ohne Laufzeit, man kann auf Wunsch flexibel Pakete zubuchen und wenn man ihn nicht nutzt, kostet der nichts (wenn kein Paket gebucht ist), ansonsten pro Minute und SMS 9 Cent.
    Der Vorteil dabei ist, dass man nicht ständig aufladen muss und die Wahrscheinlichkeit, dass er bei Nichtnutzung deaktiviert wird, vergleichweise gering ist.

    Zum Vergleich: Ich habe seit 2012 einen o2o - wie der congstar-Tarif, halt nur von o2 - und der wird nicht nicht genutzt und läuft immer noch ;)

  • congstar ich bin ratlos

    AW: congstar ich bin ratlos

    Da wird wohl deine Bonität nicht die beste gewesen sein oder zumindest wird das congstar so sehen. Ob und wie lange du davor schon Kunde warst und ob du immer pünktlich bezahlt hast, interessiert da im Zweifel leider nicht unbedingt. Wenn sich congstar - aus welchgen Gründen auch immer - nicht sicher ist, dass du die Ratenzahlung für das Handy regelmäßig bedienen kannst, wird das ganze abgelehnt.
    Das Handy wird als eigenständiger Vertrag behandelt und der kann eben auch abgelehnt werden. Eine Begründung muss dir dafür kein Anbieter liefern, die können sich ihre Kunden genauso aussuchen, wie du dir deinen Anbieter aussuchen kannst.