Beiträge von Kirschpudding

  • e-plus Netz ist nicht gleich e-plus Netz

    AW: e-plus Netz ist nicht gleich e-plus Netz

    Wenn du im Shop abgeschlossen hast, dann hast du leider kein gesetzliches Widerrufsrecht - da hat die Dame in der Tat Mist erzählt. Du kannst hier nur auf Kulanz des Händlers hoffen, an deiner Stelle würde ich aber überlegen, ob der nicht wechselbare Akku nun so schlimm ist. Sollte innerhalb der ersten zwei Jahre was damit sein, wird ein fest verbauter Akku in der Regel ja auch "repariert".

  • Taugt das was: Sparhandy Vertrag?

    AW: Taugt das was: Sparhandy Vertrag?

    Auf den ersten Blick kann ich nichts erkennen. Vodafone stellt dir 19,99 Euro in Rechnung, Vodafone schreibt monatlich 2,50 Euro gut. Allerdings nur 2 Jahre lang, kündigen also nicht vergessen. Anschlusspreis soll auf der Rechnung erstattet werden, kann allerdings bis zu drei Rechnungen dauern.

    Die Gefahr, die sich sehe, sind die Gutschriften - kann halt sein, dass da was schief geht. Was aber bei 2,50 Euro wohl kein so großer Verlust ist.

  • Mobile datenverbindung deaktiviert

    AW: Mobile datenverbindung deaktiviert

    Ne, leider nicht.

    Wir müssen im Blog auch immer ziemlich genau im Kleingedruckten gucken, um sowas nicht zu übersehen. Aber die LTE Minis in der obigen Form gibts nur selten und meist nur als Aktion - ist also eher die Ausnahme als die Regel.

  • S5 Mini für 1 EUR von fine-trade.org

    AW: S5 Mini für 1 EUR von fine-trade.org

    So wie das Angebot im Bild oben aussieht, werden Tarif und Handy über verschiedene Verträge realisiert. Also einer für den Tarif und ein zweiter fürs Handy. Dadurch ergibt sich jedoch die Problematik, dass einer - etwa der Tarif - durchgeht, der andere jedoch abgelehnt wird. Handys werden meist härter geprüft als Tarife - gut möglich, dass das bei euch der Grund ist.

    Welche Angebote habt ihr denn genau gebucht?

  • Base All In für 15 Euro - aber 40 Euronen zeigt das Webportal im eigenen Konto

    AW: Base All In für 15 Euro - aber 40 Euronen zeigt das Webportal im eigenen Konto

    Ja, 25 Euro klingt viel - da würde ich auch stutzig werden. Allerdings ist es nicht unmöglich. Gerade o2 hat in der Vergangenheit vor der Fusion gern mal Nachlässe von 25 Euro bereitgestellt - allerdings dann mit Handy. Gut möglich, dass solche Dinge übernommen wurden.

    Eine Beurteilung ist schwer, da es nicht automatisch heißen muss, dass die Aussage bzw. das Angebot falsch ist.

  • Mibilcom-Debitel total unseriös! Nie mehr!

    AW: Mibilcom-Debitel total unseriös! Nie mehr!

    Auch wenn ich mich jetzt wieder in die Nesseln setze und mir den Unmut einiger zuziehe :D

    Ich habe die Erfahrung gemacht, dass sehr viele Probleme - bei weitem nicht alle, aber viele ;) - in der Verantwortung des Kunden liegen und aus Unbedarftheit oder Sorglosigkeit entstehen.
    Natürlich kann ein Kunde nichts für schlecht ausgebaute Netze, Versorgungslücken, Ausfälle und dergleichen, auch gegen inkompetente Mitarbeiter, die mehr versprechen als sie halten, kann man selbst wenig tun. Aber man kann darauf achten, dass man seinen Vertrag kennt, das man weiß, was drin ist, was man nutzen kann, was Zusatzkosten verursacht und auf was man bei der Benutzung des Smartphones achten muss.

    Als Beispiel aus der Vergangenheit sei hier die zunehmende Verbreitung von Smartphones vor einigen Jahren genannt, die eine automatische Internetverbindung aufbauen. Datenflats waren damals gerade im Kommen und lang noch nicht Standard. Tausende Kunden hatten neue Geräte gekauft und ihre Simkarte - ohne Datentarif - reingesteckt. Die Folgen kann sich jeder denken.
    Natürlich kann und muss man hier auch die Anbieter in die Pflicht nehmen, die schlicht eher vor hohen Kosten und dergleichen hätten warnen können, allerdings ist auch der Kunde nicht ganz unschuldig, immerhin hätte er auch sorgfältiger darauf achten können, ob das neue Gerät noch mit dem alten Tarif kompatibel ist.

    Damit wir uns nicht falsch verstehen, ich möchte keinesfalls die Schuld auf die Kunden abwälzen und die Anbieter aus der Verantwortung nehmen. Allerdings können viele "typische Probleme", die regelmäßig auftreten, vermieden werden, wenn man sich als Nutzer ein wenig mit der Materie befasst - dafür reicht es meist schon, einfach zu wissen, was man genau nutzt, welche Laufzeit es hat, bei wem man es kündigen muss und so weiter.

    Ich schüttle persönlich bspw. den Kopf, wenn ein Vodafone-Kunde, der nichts mit der Telekom zu tun hat, auf eine Phishing-Mail reinfällt, die ihm erzählt, er müsse die Zip-Datei öffnen, um seine neue Telekom-Rechnung einsehen zu können. Man muss in meinen Augen kein Experte sein, um zu wissen, dass man keine Telekom-Verträge hat bzw. mal kurz nachzugucken, wenn man sich unsicher ist. Das funktioniert allerdings nur, wenn man auch weiß, was man hat und nutzt ;)

    So handhabe ich das seit Jahren - und bin bis jetzt gut damit gefahren. Ich habe jetzt ein wenig ausgeholt - das gilt natürlich nicht nur für MD, sondern für alle Netzbetreiber sowie andere Verträge und Verpflichtungen im Leben.

  • Base All In für 15 Euro - aber 40 Euronen zeigt das Webportal im eigenen Konto

    AW: Base All In für 15 Euro - aber 40 Euronen zeigt das Webportal im eigenen Konto

    Naja, das was du auf dem Webportal siehst, sind die Neukundenangebote. Die müssen nicht mit den Angeboten für die Verlängerung identisch sein, sondern können mitunter massiv voneinander abweichen.
    Sprich, eine "Verarsche" sehe ich bislang noch nicht, da das Neukundenangebot auf der Webseite mit deinem Verlängererangebot erst einmal nichts zu tun hat und das zwei völlig unterschiedliche paar Schuhe sind.

    Zudem kann es auch sein, dass deine Flat nicht die im Webportal ersichtliche All in Flat Plus, sondern eine andere - eventuell günstigere - ist, die einfach durch das Rückholangebot sehr attraktiv ist. All-in Flat kann ja erst mal alles heißen, muss ja nicht exakt der Tarif sein.

    Ob das Versprechen so stimmt wie dir es zugesagt wurde, siehst du wohl aber tatsächlich erst auf der nächsten Rechnung. Unmöglich ist es nicht.

  • Datenvolumen

    AW: Datenvolumen

    Bei simply kann man doch gar nichts aufladen, auch kein Guthaben. Das sind doch Verträge ohne Mindestlaufzeit, oder irre ich mich gerade?

    Entsprechend kannst du dein Volumen auch nicht durch eine Aufladung "reseten", sondern musst warten, bis der neue Abrechnungszeitraum beginnt.

  • Pin-Eingabezeit verlängern?

    AW: Pin-Eingabezeit verlängern?

    Also meinst du schon die Bildschirmhelligkeit, also die Zeitspanne zwischen den Eingaben, bevor der Bildschirm wieder dunkel wird. Ich hab mich da wohl ein wenig ungünstig ausgedrückt ;)

    Mir ist keine Funktion bekannt, die das Intervall verlängert. Allerdings kannst du die PIN selbst wahlweise ändern, also auf eine Nummernfolge einstellen, die eventuell besser passt, oder die PIN-Abfrage ganz deaktivieren, so dass bei einem Neustart keine PIN mehr abgefragt wird.
    Unter den gegebenen Umständen halte ich letzteres für die beste Wahl.

  • e-plus Netz ist nicht gleich e-plus Netz

    AW: e-plus Netz ist nicht gleich e-plus Netz

    Es gibt nur ein E-Plus-Netz, da wird nicht priorisiert - zumindest nicht so, wie es der Händler erzählt.
    Du kannst also auch das Onlineangebot nehmen, ist das gleiche Netz wie auch im Handel...

    Traurig irgendwie, dass es tatsächlich noch Händler gibt, die auf solche Argumente zurückgreifen und bewusst lügen.

  • Produktionsdatum bestimmen

    AW: Produktionsdatum bestimmen

    Dein S4 Mini ist sicherlich keine 10 Jahre alt, erstens weil 2005 weder an das Samsung selbst noch an ein Smartphone überhaupt zu denken war, zweitens weil das S4 mini erst Anfang Juni 2013 hierzulande auf den Markt kam ;)

    Wenn es noch so ist, dann sollte dir eine annäherende Info zum Produktionsdatum (=Garantiebeginn) im Samsung-Login-Bereich auf der Honepage angezeigt werden. Dort kann man sich und sein gerät registrieren und bekommt verschiedene Informationen bereitgestellt, unter anderem auch, wann für das Modell werksseitig die Garantie/Gewährleistung begonnen hat, also quasi, wann es gebaut worden ist.