Beiträge von Kirschpudding

  • Guthaben verschwindet

    AW: Guthaben verschwindet

    Wenn ihr die mobilen Datenverbindungen im Handy erlaubt habt, geht das Gerät zwar daheim über WLAN rein, aber auch nur solange das WLAN-Netz vorhanden ist.
    Verlässt dein Sohn die Wohnung, macht das Handy im Internet weiter, allerdings ohne WLAN. Es geht dann über das mobile Netz ins Internet, was ohne Datenflat entsprechend Geld kostet und vom Guthaben abgezogen wird.

    Es gibt hier drei Möglichkeiten:

    1. Datenflat buchen
    2. Datenzugang im Telefon deaktivieren
    3. Datenzugang über die Aldi-Hotline deaktivieren lassen. Das ist die sicherste Variante, hier wird der Netzzugang für das Internet direkt im Netz gesperrt. Allerdings geht dann das Internet wirklich nur noch über WLAN. Wenn dein Sohn also irgendwann mal auch unterwegs mobil surfen möchte, muss die Sperre im Netz wieder deaktiviert werden.

    Welches Handy nutzt ihr denn?

  • base vertrag verlängerung

    AW: base vertrag verlängerung

    Möglicherweise übersiehst du auch was. Ich kann mir nicht vorstellen, dass es lediglich einen Tarif zur Auswahl geben sollte... Allerdings kann es durchaus sein, dass die Verlängerung teurer ist als ein Neuvertrag. Leider ist es bei allen Anbietern gängige Praxis, den Neukunden super Angebote zu machen und die Bestandskunden mit deutlich weniger Rabatten und Nachlässen zu bedenken.

  • iphone gesperrt...bitte um schnelle hilfe

    AW: iphone gesperrt...bitte um schnelle hilfe

    Hm, ich hatte den Fall vor kurzem auch mit einem alten iPad. Mein Freund hatte es, nachdem ich es nicht mehr benötigte, auf sich konfiguriert und dann quasi sofort das Login für die iCloud vergessen. In Folge war kein Reset, keine Widerherstellung und keine App-Downloads mehr möglich. Zurücksetzen des Passwortes funktionierte nicht.

    Wir haben über den Support Hilfe bekommen, allerdings konnte er sich zumindest soweit erinnern, dass er dem Herrn bei den Fragen sagen konnte, dass es entweder die eine oder die andere Antwort sein muss, so dass dieser die Email-Adresse für die Reset-Email ändern konnte, bei der sich mein Freund bei der Registrierung klassisch verschrieben hatte.

    Aber das die so ganze ohne alles keine große Hilfe sind, glaub ich gern. In der Regel erinnert man sich ja noch an irgendwas und wenn es im Zweifel drei Optionen sind. Ich hab auch mehrere Email-Adresse, könnte die aber zumindest der Reihe nach nennen, wenn ich keine Ahnung habe, welche ich nun genommen habe.

  • Erfahrungen mit yourfone

    AW: Erfahrungen mit yourfone

    Zitat

    Mails allgemein werden erst drei Tage später beantwortet.

    Da sind die doch schon recht fix, bei anderen Anbietern wartest du zwei Wochen oder länger oder bekommst erst gar keine Antwort :D

    Zitat

    EXTREM DREIST UND INKULANT!!!!

    Du hast eine seltsame Vorstellung von "extrem dreist und inkulant".
    Wenn deine Simkarte halt leider bei Streik auf der Wartehalte lag, dann kann Yourfone daran wenig ändern. Die werden nun nicht wegen einer Karte einen alternativen Zustelldienst beauftragen. Keine Ahnung, wie du dir das vorstellst, aber dort dackelt keiner persönlich zur DHL und gibt die Sendungen ab. Die Versand-Logistiker kommen dort ein- oder mehrmals am Tag und nehmen mit, was da ist. Yourfone wird nun nicht erst wegen dir einen neuen Logistiker anheuern und für ein Paket überhöhte Preise (Stichwort Mengenrabatt) bezahlen.
    So ärgerlich wie das für dich auch sein mag...

    Naja, und das beide Mitarbeiter "einfach so" ohne Grund aufgelegt haben, glaub ich auch nicht. Ich denke eher, da wirst du am Telefon wohl ein bissl ausgerastet sein ;)

  • Unterschied Samsung S4 mini I9195 vs S4 mini GT-I9195 / Allways-on-Smartphone

    AW: Unterschied Samsung S4 mini I9195 vs S4 mini GT-I9195 / Allways-on-Smartphone

    Prinzipiell sind so gut wie alle Smartphones "Always on Geräte". Das heißt nur, dass die Modelle automatisch ins Netz gehen und so eingestellt sind, dass sie ständig Inhalte abrufen. Das bedeutet allerdings nicht, dass du nun eine Standleitung zum Internet hast und dein Datenvolumen binnen 2 Stunden aufgebraucht ist, sondern dass das Gerät regelmäßig im Intenet überprüft, ob es etwas neues gibt, etwa eine neue Email, eine neue Message und so weiter. Die dabei anfallenden Datenmengen sind aber vergleichsweise klein.

    Dieser Hinweis dient lediglich dazu, den Leuten klar zu machen, dass sie bitte nicht einfach ihre Simkarte ohne Datentarif in das Samsung stecken, weil das Gerät automatisch eine Datenverbindung aufbaut und Kosten verursacht. Dieses Problem gabs vor einigen Jahren sehr häufig, als Datenflats noch nicht die Regel waren, allerdings schon größere Mengen Smartphones verkauft wurden. Die Leute haben ihre Sim ohne Datentarif rein gesteckt, sich nicht weiter drum gekümmert und sind vor Schreck vom Stuhl gefallen als die nächste Rechnung kam.

    Wenn du eine Datenflat hast, dann musst du dir keine Sorgen machen. Dann ist alles schick. Du kannst natürlich im Gerät selbst jederzeit die Datenverbidnung unterbinden, allerdings ist das kein hundertprozentiger Schutz, dass nicht doch kleine Datenmengen im KB-Bereich, etwa durch eine App, anfallen. Wenn man eine Datenflat hat ist das ja kein Problem, ohne kann selbst das teuer werden mehr. Davor warnt simyo schlicht, mehr nicht ;)

  • Wie viel für ein gebrauchtes S6 edge?

    AW: Wie viel für ein gebrauchtes S6 edge?

    Das weiße S6 Edge mit 128 GB ohne Branding ist bei Notebooksbilliger, Cyberport und Co. für 999 Euro erhältlich. Wenn du auf den Zubehörkram verzichten kannst, würd ich eher die paar Euro mehr ausgeben und ein neues Gerät kaufen als über die Kleinanzeigen die Katze im Sack.
    Wer sich ein so teures Gerät zulegt, dafür ne Reihe Zubehör kauft und es dann nach 2,5 Monaten wieder verkauft, wirkt für mich verdächtig. Klar kann es sein, er kommt mit dem Gerät nicht zurecht oder irgendwas anderes, aber einfach so macht man das ja nicht.

    Wenn du mit dem Angebot leben kannst und es für dich passt, sind 900 Euro oder weniger mit dem ganzen Zubehör sicher kein schlechter Preis. 950 Euro würde ich für ein bereits gebrauchtes Modell nicht ausgeben, wenn es das neu für 49 Euro mehr gibt.

  • Frage zur Vertragsverlängerung

    AW: Frage zur Vertragsverlängerung

    Lass den Leuten doch mal kurz Zeit :D

    Die Preise können schon hinkommen. Wenn man die 240 Euro teilt, kommt man auf 120 Euro. Sprich, das S5 mini würde insgesamt 149 Euro kosten, das S5 189 Euro.

    Ich hab leider bei der real Allnet nicht ganz im Kopf, was übliche Preise sind, aber die steht bei mobilcom-debitel in der Wertigkeit wohl nicht ganz so weit oben. Das könnte also passen.

    Welche Handys würdet ihr denn in den Ankauf geben? Eventuell lohnt sich ein Privatverkauf über Ebay oder so mehr, dort bekommt man meist mehr Geld als bei einem Ankauf über den Händler.

  • SIM Kartennummer

    AW: SIM Kartennummer

    Zitat

    Und dann noch eine Frage. Wenn ich mir meinen Vertrag umstellen lasse, quasi einen meinen Vertrag mit anderen Konditionen bekomme, bekomme ich dann eine neue SIM Karte mit der gleichen Nummer? Geht sowas sofort? Und gibt es dann überhaupt eine neue SIM Karte?

    Das kommt drauf an, was genau du machst.

    Du kannst einen komplett neuen Vertrag abschließen, dabei neue Konditionen und auch ein neues Netz wählen und erhälst eine neue Rufnummern. Du kannst aber auch einen neuen Vertrag mit anderen Konditionen und ein anderem Netz wählen und deine alte Rufnummer mitnehmen - so wie Ede es schon erklärt hat.
    Variante Nummer drei ist eine Vertragsverlängerung deiner jetzigen Rufnummer bei deinem jetzigen Anbieter. Dabei kannst du neue Konditionen wählen, aber kein neues Netz. Deine Nummer bleibt in diesem Fall die gleiche.

    Bei Fall 1 und 2 bekommst du eine neue Simkarte, da anderer Vertragspartner und Neuvertrag. Bei Fall 3 bekommst du nicht unbedingt eine neue Simkarte, es sei denn, deine ist zu alt und unterstützt Bestandteile des neuen Tarifs nicht oder du bekommst ein neues Handy, in das deine alte nicht mehr rein passt.

    Zitat

    Wie finkriminiert eine Karte mit der gleichen Nummer in 2 Handys? Sehe ich trotzdem, wenn er/ sie mit dem anderen Handy iwo online ist zB whatsapp?!

    Wie Ede es schon sagte, es gibt Anbieter, die diesen Dienst anbieten, beispielsweise o2 und Vodafone. Mit dem Begriff Partnercard muss man vorsichtig sein, der war für diese Dinge früher geläufig, heute versteht man darunter aber eher vergünstigte Zweittarife für Ehepartner, Kinder und andere Verwandte. Du bekommst also zu deinem bestehenden Tarif eine zweite Karte mit zweiter Rufnummer und Konditionen X dazu, mit der bspw. Familienmitglieder kostengünstiger telefonieren können. o2 bietet sowas ebenfalls an.

    Das was du meinst wird meist unter dem Begriff MultiCard oder UltraCard vertrieben und beschreibt bis zu drei Simkarten oder mehr, die alle mit der gleichen Rufnummer und dem gleichen Tarif laufen. Du kannst also eine Simkarte in deinem Handy lassen und eine zweite bspw. in dein Diensttelefon stecken. Dadurch kannst du dein Diensthandy nutzen, ohne erst mühsam die Simkarte umstecken zu müssen.
    Du bist allerdings nicht auf beiden Simkarten gleichzeitig erreichbar, sondern musst festlegen, welches Gerät gerade genutzt wird. Die Anrufe kommen dann nur auf diesem an, SMS auch. Wie Whatsapp sich verhält, kann ich nicht sagen, da hier der Transfer über das Internet läuft. Theoretisch geht das dann auf beiden Simkarten, aber ob die Nachrichten auch auf beiden gleichzeitig ankommen oder ob du auch eine festlegen musst, weiß ich nicht.

    Solange derjenige allerdings online ist, solltest du das auch sehen.

  • Vertragsbruch gegenüber allen Eplus Kunden nach Fusion von O2

    AW: Vertragsbruch gegenüber allen Eplus Kunden nach Fusion von O2

    Das hat aber alles nichts damit zu tun, dass das Netz technisch noch von o2 getrennt ist und das nationale Roaming lediglich ein erster Schritt zu einer vollständigen Zusammenführung ist, in dem der eine in bestimmten Situationen das andere mitbenutzen kann.

    Zitat

    Du weißt schon was ich meine, oder willst du nur das letzte Wort haben?

    Die Frage kann ich grad nur zurückgeben...

    Oder anders: Du sprichst vom Unternehmen an sich und ja, das gehört jetzt zu Telefónica. Das Netz selbst zwar wirtschaftlich auch, ist mit o2 allerdings noch nicht identisch und schon gar nicht zusammengeschalten worden - das ist das, was ich meine. Ich denke, wir reden gerade klassisch aneinander vorbei.

    Nur weil E-Plus zu Telefónica gehört, ist es dadurch nicht "Komplett in Telefonica übergegangen", sondern noch immer technisch getrennt und eigenständig. Die Aussage "Wenn man es genau nimmt, gibt es das E-Plus Netz gar nicht mehr. Das ist nur noch ein Begriff! Das Netz ist Komplett in Telefonica übergegangen." ist falsch - mehr wollte ich nicht sagen.

    Zitat

    Ist nur eine Frage der Zeit bis der Begriff E-Plus Netz verschwindet.

    Das sowieso, auf lange Sicht werden beide Netze eh zusammengeschalten. Darum gehts hier aber noch nicht...

  • Handy bis 200 Euro

    AW: Handy bis 200 Euro

    Also ein S3 mini oder ein Moto G der ersten Generation würde ich nicht mehr nehmen, dann lieber was aktuelleres. Die Geräte sind ja doch schon ein wenig in die Jahre gekommen...

    Updates gibt es eher selten für ältere Modelle, schon weil sie die Hardwareanforderungen nicht immer mitmachen. Android 5.0 wurde für das Moto G der ersten Generation zwar noch angeboten, hat das Gerät aber deutlich überfordert - was einem dann ja auch nichts bringt.

  • Vergisst 1 und 1...

    AW: Vergisst 1 und 1...

    Wichtig fürs nächste mal: Kündigungen am besten immer per Post oder per Fax. Einige Anbieter bieten zwar auch die Kündigung per Onlinelogin an, etwa wie bei dir 1&1, allerdings muss das in den meisten Fällen noch einmal separat per Telefon oder Brief bestätigt werden.

  • Drosselung bei Telekom-Hybrid-Tarif?

    AW: Drosselung bei Telekom-Hybrid-Tarif?

    Derzeit werden die Hybrid-Tarife ohne Drossel angeboten, in den FAQ heißt es:

    Wie hoch ist das enthaltene Datenvolumen bei MagentaZuhause Hybrid?

    Das Datenvolumen in allen MagentaZuhause Tarifen ist unbegrenzt.

    Sprich, wenn du jetzt einen Hybrid-Tarif mit 24 Monaten Laufzeit abschließt, bekommst du den Tarif ohne Drossel. Sollte später eine Drossel eingeführt werden, was durchaus möglich ist, dann wirst du diese nicht automatisch erhalten, sondern musst deinen Tarif aktiv verändern - etwa durch eine Verlängerung.

    Eine direkte Angabe, welche Minimalgeschwindigkeit notwendig ist, gibt es seitens der Telekom nicht. Es heißt nur, dass ein "IP-fähiger Internetzugang, die LTE-Verfügbarkeit und der spezielle Speedport-Router" Voraussetzung ist.

    Ob das Angebot bei dir geht, kannst du aber über die Seite prüfen, auch wenn das nicht unbedingt 100 Prozent ist. Ganz sicher kannst du dir erst sein, wenn du es buchst und die Telekom es umsetzt ;)