Beiträge von Kirschpudding

  • BA Bound LLC Kündigen.

    AW: BA Bound LLC Kündigen.

    So eine Nationensperre muss man in meinen Augen gar nicht einrichten, es würde reichen, wenn ein Aboanbieter nicht "einfach so" über die Mobilfunkrechnung abbuchen könnte, sondern die entsprechenden Gesetze keine solche Grauzone offen lassen würden.

    Denn hier liegt das Hauptproblem. Eine generelle Drittanbietersperre ist zwar schön, allerdings sperrt man damit auch gewollte Dienste aus. Das Grundproblem, dass die Abo-Heinis machen können was sie wollen, beheben wir damit ja nicht...

    Wir haben zwar seit einiger Zeit die "Button"-Lösung, die im normalen Onlineverkehr recht erfolgreich ist, allerdings durch die Möglichkeit der simplen Abbuchung über die Mobilfunkrechnung ausgehebelt wird. Es ist - trotz dieser Regelung - noch immer so, dass ein Abo-Anbieter an einen Mobilfunker herantreten und Geld von Nummer XYZ einfordern kann. Eine Prüfung der Richtigkeit findet nicht statt, selbst wenn die Anbieter diese durchführen würden, müsste der Abo-Dienst diese nicht erbringen. Sprich, der Abo-Dienst kommt, will Geld und der Mobilfunker muss es ihm geben - wenn an dieser Stelle eine deutlich Prüfung stattfinden und der Abo-Service die Richtigkeit zweifelsfrei nachweisen muss, könnten viele der Probleme behoben werden.

    Da es recht schwierig ist, einen simplen Klick zu beweisen, müssten die Abo-Anbieter ihre Struktur anpassen und würden gar nicht mehr die Möglichkeit haben, so einfach ihre Dienste unterzujubeln. Alles, was nicht zweifelsfrei nachweisbar ist, wird nicht ausgezahlt - und schon hat eine ganze Branche keine Grundlage mehr.

  • Rufnummer-Portierung zur Telekom [Guthaben]

    AW: Rufnummer-Portierung zur Telekom [Guthaben]

    Generell tun sich die Direktanbieter mit solchen Goodies schwer. Du wirst entsprechende Boni auch nicht oder nur sehr selten bei Vodafone, o2 und E-Plus finden. Die Gutschriften für die Mitnahme einer Rufnummer bieten meist nur die Discounter an.

    Wenn du dich noch nicht vollständig auf T-Mobile festgelegt hast und nur das Netz bevorzugst, kannst du mal bei congstar gucken. Dort gibt es derzeit 50 Euro Wechselbonus, wenn eine Nummer mitgebracht wird. congstar ist eibe Tochter der Telekom und agiert im gleichen Netz wie T-Mobile.

    congstar erhöht Speed für Allnet-Flat und Wechselbonus

  • Aldi-Talk Tagesflat wird sofort gedrosselt

    AW: Aldi-Talk Tagesflat wird sofort gedrosselt

    Ich kann als bislang stiller Mitleser ja beide Seiten verstehen. Einerseits die User, die sich bislang über eine "freundliche" Abrechnung freuen durften und nun enttäuscht sind, zum anderen den Anbietern, der der ganzen Geschichte Einhalt gebieten will. Was sicher auch nicht ganz verkehrt ist und irgendwann in generell höheren Preisen für alle mündet, sollte es nicht behoben werden.

    In meinen Augen gibt es hier auch nur zwei Optionen. Entweder es wird seitens Aldi/Medions entsprechen reguliert oder es wird beibehalten so wie es jetzt ist, was allerdings sicherlich irgendwann in einer anderen Preisstruktur gipfelt. Ob die nun weniger Volumen fürs gleiche Geld oder höhere Kosten für den derzeitigen Status Quo vorsieht, kann ich nicht beurteilen. So bleiben wie es bislang war wird es sicherlich nicht - schon gar nicht zugunsten der Kunden.

  • Tchibo o2 + E-Plus?

    AW: Tchibo o2 + E-Plus?

    Das die Netze direkt zusammengelegt wurde, ist falsch. Telefónica, das Unternehmen hinter o2 und E-Plus hat nationales Roaming in Betrieb genommen, sprich du als o2-Kunde kannst unter bestimmten Bedingungen auf das UMTS-Netz von E-Plus zugreifen und umgekehrt. Allerdings auch nur auf das UMTS-Netz und auch nur dann, wenn o2 kein UMTS bereitstellen kann.

    Der Wechsel passiert automatisch, ein manuelles Einloggen ins E-Plus-Netz ist nicht vorgesehen. Du wirst als o2-Kunde also nicht einfach so das E-Plus-Netz nutzen können. Steht bei dir über o2 kein UMTS zur Verfügung, schaut dein Handy - vereinfacht gesagt - ob E-Plus UMTS bieten kann und greift auf diesen Standard zu. Geht auch E-Plus-UMTS nicht, wird o2-GSM genutzt. Hat o2 gar kein Netz und auch E-Plus kein UMTS geht gar nichts...

    Es wäre also interessant, was deine Kollegen für einen Standard nutzen. Wenn es "nur" GSM oder EDGE ist, dann kannst du trotz nationalem Roamings mit deinem o2-Handy nicht telefonieren, da diese Standards nicht am Roaming teilnehmen.

    Ein paar weitere Informationen zum Thema findest du auch hier: o2 und E-Plus: Fragen und Antworten zum National Roaming

  • Honor 6 Plus erkennt Simkarte nicht / neues Telefon

    AW: Honor 6 Plus erkennt Simkarte nicht / neues Telefon

    Zitat

    Tja, und gibt man sowas als Tipp kommt der Gegenpost, man sei unverschämt, den Hilfesuchenden für völlig meschugge oder blöd zu halten...

    Aha, wo genau kam das in deinen Augen?
    Wir haben hier schon oft die Erfahrung gemacht, dass die simpelsten Lösungen meistens die zielführendsten sind.

  • DSL Internet Sperrung nach Mahnung

    AW: DSL Internet Sperrung nach Mahnung

    Ich weiß ja nicht, was in deinen Augen ein "bloßes Nachplappern" ist, aber meine Aussage ist es sicherlich nicht.
    Zwar hatte prepaid bereits gesagt, dass es sicherlich erst am Dienstag gutgeschrieben und bearbeitet wird, allerdings habe ich diese Aussage weiter konkretisiert und ein - in meinen Augen - wahrscheinliches Freischaltdatum des Internets genannt. Das ist das, was der TE (anscheinend ja du) wissen wollte. Nicht jeder kann sich denken, dass eine Bearbeitung noch zwei oder drei Tage dauert, nicht jeder weiß, dass die Bank einige Zeit benötigt, um das Geld gutzuschreiben. Das das bei dir anders ist, weiß hier ja keiner...

    Ich hatte genügend mit Menschen zu tun, die sich mit den Hintergründen nicht auskennen und denken, eine Überweisung am Sonntag 20 Uhr ist spätestens 21 Uhr da und bis 22 Uhr bearbeitet - und das meine ich nicht abwertend, wer damit nicht in Berührung kommt weiß sowas häufig nicht.

    Dir mag das wir Nachplappern vorkommen und du kannst auch gern den Eindruck haben, dass ich nur das kann - mir Hupe, ich weiß es ja besser - allerdings habe ich auch die Erfahrung gemacht, dass es vielen Usern hilft, eine Antwort noch einmal konkretisiert zu bekommen oder einfach eine Bestätigung zu erhalten. Wenn drei Leute das gleiche sagen, ist es nun einmal sehr wahrscheinlich richtig.

    Das muss bei dir ja nicht so sein - allerdings solltest du auch bedenken, dass nicht jeder wie du ist. Wenn dich meine Art, anderen zu helfen stört, dann melde dich an und mach es besser ;) Dadurch wüsste ich auch, wer du bist und kann mich in Zukunft aus deinen Posts raushalten - jetzt weiß ich ja nichtmal, wer von euch unregistrierten Gästen wer ist :D

  • Abzocker Klarmobil

    AW: Abzocker Klarmobil

    Zitat

    Ich kenne keinen Anbieter der selbst anruft und sagt "Hoppla die Rechnung ist aber hoch, hier ist was nicht in Ordnung"

    o2 macht das so. Die sperren vorsorglich den Tarif und schreiben eine SMS mit dem Hinweis, dass da was merkwürdig ist und man sich mit ihnen in Verbindung setzen soll.

    Sicherlich ist das weniger Kundenfreundlichkeit, sondern mehr der Schutz vor nichtbezahlten hohen Rechnungen - allerdings wird es definitiv gemacht.

  • Nationales Roaming zwischen o2 und E-Plus offiziell gestartet

    AW: Nationales Roaming zwischen o2 und E-Plus offiziell gestartet

    Ganz ehrlich? Das ist auch grad wie Äpfel und Birnen vergleichen...

    Das mit der derzeitigen 500-MB-Aktion bei congstar, die die "Vergleichbarkeit" erst möglich macht, aber begrenzt ist, kann man ja beiseite lassen, ebenso das mit dem Reset. Aber grad die Laufzeit und die SMS-Geschichte sind schon nicht unbedeutende Aspekte, die sich auf das Pro und Contra auswirken.

    Vergleichbar sind Tarife nur, wenn sie sich in allen wichtigen Punkten ähneln - und das ist hier zwischen congstar und Aldi in meinen Augen so gar nicht gegeben.

  • BA Bound LLC Kündigen.

    AW: BA Bound LLC Kündigen.

    Bei deinem Anbieter anrufen und die Sperre einrichten lassen - das müssen auf deinen Wunsch alle Mobilfunker machen, ist gesetzlich so geregelt.

    @ Patrick

    Wir sind nicht dein Anbieter, eine Kündigung oder Rückerstattung können wir nicht vornehmen. Wir können dir nur Tipps geben, wie du dich wehren kannst. Dazu am besten mal den Thread von Beginn an lesen und schauen, ob dir etwas weiterhilft. Es wurde mittlerweile ja vieles genannt...

  • Nationales Roaming zwischen o2 und E-Plus offiziell gestartet

    AW: Nationales Roaming zwischen o2 und E-Plus offiziell gestartet

    Zitat

    und les mal alles, und schieße dich nicht auf mich ein

    Ich kann mich gar nicht auf dich einschießen, ich weiß gar nicht wer du bist. Hinter drei Usern mit dem Namen "Unregistriert" kann immer wieder der selbe stecken oder drei verschiedene Leute... Ob du also im Verlauf eines Thread einmal was postet oder zehnmal, weiß ich nicht... Also nimm dich nicht so wichtig, mein Lieber/meine Liebe.

    Zitat

    ich versteh grad die aufregung nicht...

    Das ist gut - wir deine auch nicht.