Beiträge von Kirschpudding

  • BA Bound LLC Kündigen.

    AW: BA Bound LLC Kündigen.

    Zitat

    Da wäre ich mir nicht so sicher....E-Plus sagt die können gar nichts mehr abbuchen.

    Dann viel Erfolg - mein Erfahrung der letzten Jahre und die entsprechenden Vorgaben für die Drittanbietersperre sagen was anderes.

    Zitat

    Wie will ein Drittanbieter das denn umgehen.

    Wenn mein Provider das blockt, ist Bound durch.

    Eine Drittanbietersperre gilt in der Regel nur für alle neuen Drittanbieter. Bei allen aktiven wird davon ausgegangen, dass sie gewollt sind und sie werden entsprechend weiter abgerechnet.
    Du kannst ja auch schon länger einen Dienst nutzen, der dir wichtig ist - wenn du bzw. dein Anbieter jetzt plötzlich alles sperren, wäre das ja eher ungünstig.

    Aber mach was du denkst. Kann ja auch sein, dass E-Plus das wirklich so umsetzt. Würde mich allerdings wundern, da es bisher nicht so war und die offizielle Ansage bislang immer wie folgt war: Bereits aktive dennoch kündigen, da nur für Zukünftige gültig.

  • BA Bound LLC Kündigen.

    AW: BA Bound LLC Kündigen.

    Ähm nö :D

    Eine Drittanbietersperre greift nur für alle zukünftigen Vorfälle, bereits aktive Abos werden auch weiterhin mit der Mobilfunkrechnung abgerechnet.
    Wer sich also schon was eingefangen hat, wird das Abo durch die Einrichtung einer Drittanbietersperre nicht los, sondern schützt sich lediglich vor weiteren.

    Wer da die Füße still halten will, kann das gern tun. Bound wird es freuen...

    Zitat

    Die haben keine Adresse, keinen Namen, nur eine Handynummer.

    Wie wollen die denn da Mahnungen schicken??

    Mensch, die Mahnung schickt nicht Bound, sondern dein Mobilfunkanbieter - der rechnet das Abo nämlich ab und bezahlt das Geld an Bound. Da der das meist schon weitergereicht hat bevor du überhaupt die Rechnung bekommst, ist er natürlich daran interessiert, das Geld auch wieder reinzuholen. Wenn das ganze so einfach "aussitzbar" wäre wie du es hier beschreibst, hätten wird nicht schon seit Jahren so viel Ärger mit diesen ganzen Abo-Abzockern...

    Auch wenn die Rechtslage eindeutig ist, gibt es die ja anscheinend noch wie Sand am Meer. Und da sich anscheinend auch die wenigsten drum kümmern bzw. froh sind, wenn sie das Abo stoppen konnten und den Fall nicht weiterverfolgen, scheffeln die mit der Masche gut Geld... Zehntausend Kunden, die die 6,90 Euro nicht reklamieren bzw. die Zahlung hinnehmen, bringen immerhin 69.000 Euro ein....

  • Fonik betrug! Ich wurde beklaut!

    AW: Fonik betrug! Ich wurde beklaut!

    Zitat

    ich habe 20€ auf eine abgelaufene sim-karte aufgeladen,

    Warum macht man das?
    Wenn eine Simkarte deaktiviert wurde, lädt man doch nicht nochmal Geld auf....

    Zitat

    ich kann auch nur sagen: Fonic betrug! Ich wurde beklaut!

    Öhm, du lädst Geld auf eine inaktive Karte und wunderst dich das es nicht ankommt und dann ist der Anbieter Schuld? :D

  • Seite der apps bei Aufruf (ändern?)

    AW: Seite der apps bei Aufruf (ändern?)

    Das ist bei mir auch so, ich glaube aber nicht, dass man das ändern kann. Zumindest ist mir nichts bekannt...
    Du kannst dir lediglich mit Trick 17 behelfen: Im Homescreen zweimal den Homebutton drücken und die Kontakte-App (oder die, um die es geht) nach oben aus dem Bildschirm schieben (also beenden).
    Beim nächsten Aufrufen startet die App (bei mir Kontakte) mit der Übersichtsansicht.

  • Vertrag ohne Mitteilung gekündigt

    AW: Vertrag ohne Mitteilung gekündigt

    Naja, wenn du einen Vertrag mit Handy abschließt, dann kannst du auch nur beides widerrufen. Einfach das Handy zurückschicken funktioniert da nicht, da es sich bei beiden um "einen Vertrag" handelt und nicht um zwei getrennte Geschäfte.

    Du kannst ja auch nicht einfach den Tarif widerrufen und das Handy behalten ;)

    Das bei einem Widerruf also auch der Tarif deaktiviert wird, ist in meinen Augen völlig normal. Aber warum kannst du keinen neuen abschließen?

  • BA Bound LLC Kündigen.

    AW: BA Bound LLC Kündigen.

    Die machen nichts, aber dein Mobilfunkanbieter - nämlich fleißig die Gebühren über deine Rechnung bzw. dein Guthaben einziehen. Das kannst du zwar auch ignorieren, wirst aber irgendwann die Quittung mit Sperren, Inkasso und Co. bekommen.

  • Hilfe ! Überhöhte Rechnung

    AW: Hilfe ! Überhöhte Rechnung

    Mir ist grad nicht ganz klar, wie der Exfreund - der hier ja anscheinend als Schuldiger ausgemacht wurde - das "einfach so" bewerkstelligt haben soll.
    Wenn das Telefon und die dazugehörige Simkarte bei der Tochter ist, kann er ja keine Gespräche führen. Ich kann mir auch nicht vorstellen, dass er sich die Mühe macht, erst irgendwelche Schadprogramme aufs Smartphone zu laden, um das von der Ferne aus tun zu können - zumal das ja, zumindest so wie oben beschrieben, auch nicht ganz so einfach ist...

    Ganz sicher, dass das Kind nicht selber dafür verantwortlich ist und jetzt nur nach einer Ausrede sucht?

  • Aldi-Talk Nationales Roaming mit o2?!

    AW: Aldi-Talk Nationales Roaming mit o2?!

    Zitat

    O2 behauptet aber selbst das der Kunde nach Möglichkeit (vorrausgesetzt örtliche Gegebenheit) selbst wählen darf, welches UMTS-Netz für ihn das "Bessere" ist.

    Wo behaupten sie das denn?
    Bislang hat die Presseabteilung uns gegenüber keine derartigen Aussagen getroffen...

  • Eplus Netz nutzen bei Deutschlandsim

    AW: Eplus Netz nutzen bei Deutschlandsim

    Du wirst nicht "einfach so" das E-Plus-Netz nutzen können. Auch mit nationalem Roaming bleibt E-Plus vorerst E-Plus und o2 vorerst o2. Das nationale Roaming, das hier angesprochen wurde, sorgt jedoch dafür, dass E-Plus- und o2-Kunden bei nichtvorhandenen LTE und UMTS im eigenen Netz automatisch auf das Netz des jeweils anderen zugreifen können. Allerdings auch nur auf das UMTS-Netz und nur dann, wenn es im anderen Netz verfügbar ist ;)

    Sprich, sollte das Roaming bei dir schon verfügbar sein, bucht sich dein Handy automatisch in das E-Plus-Netz ein, sollte o2 kein LTE oder UMTS bereitstellen können.

  • portierung

    AW: portierung

    Zitat

    Wenn ich kündige und den Portierungsantrag stelle, kann ich bis zum ende telefoniern oder nicht?

    Wenn du die Portierung zum Ende der Laufzeit stellst, dann kannst du bis zum Ende telefonieren. congstar übergibt die Nummer dann nach Ende deines Vertrages an den neuen Anbieter.
    Du kannst alternativ die Nummer auch schon vor Ende portieren und eher zum neuen Anbieter mitnehmen. Dazu musst du congstar Bescheid geben, den Antrag beim neuen Anbieter stellen und die Nummer wird entsprechend eher übernommen. Dann ist sie beim neuen Anbieter erreichbar und du kannst schon vor Vertragsende bei congstar mit ihr beim neuen Anbieter telefonieren.
    Der Vertrag bei congstar läuft dann entsprechend noch bis zum offitziellen Ende weiter und wird ggf. mit einer neuen Nummer versehen.

    Zitat


    Werde ich abgestellt damit die 24.99 € auf jedenfall draufbleiben? habe da so was gelesen ich will eigentlich auch nicht auf mein Guthaben Wochenlang warten?

    Das die 25 Euro drauf sind, ist deine Verantwortung. Wenn du beim neuen Anbieter eine Portierung beauftragst, teilt congstar diesem einen Übergabetermin mit und setzt das Vorhandensein der 25 Euro voraus. Wenn diese zu diesem Zeitpunkt nicht drauf sind, schlägt die Portierung fehl und muss neu beantragt (in der Regel durch eine Information an den neuen Anbieter, dass die Voraussetzungen jetzt stimmen) werden.
    Du solltest also darauf achten, dass die Gebühren vorhanden sind, sobald du die Portierung beantragst ;)

    Der Ablauf ist eigentlich einfach, grade bei Prepaidkarten:

    1. 25 Euro bereithalten
    2. Beim neuen Anbieter Vertrag abschließen und Portierung beantragen
    3. Die beiden Anbieter mehren lassen, die Portierung machen die unter sich aus.

    Du solltes nur drauf achten, dass die Daten beim alten und beim neuen Anbieter übereinstimmen.

  • Wegfall von Simyo

    AW: Wegfall von Simyo

    Ich würde mir da auch nicht so den Kopf machen. Sollte Telefónica entscheiden, die Marke einzustampfen, dann wird das keine Insolvenzgeschichte werden, sondern eine simple "Übernahme" - wie oben schon geschrieben.
    Sprich, vereinbarte Konditionen und Laufzeiten bleiben unverändert erhalten, es findet ja lediglich eine interne Umstrukturierung statt. Simyo gehört ja auch jetzt schon zu Telefónica.
    Sollte es doch ganz anders laufen - wovon ich nicht ausgehe, da hier keine Insolvenz oder vergleichbare Sachlage vorliegt - hat man ein entsprechendes Sonderkündigungsrecht.

    Bis jetzt ist aber noch nicht einmal raus, was mit Simyo passiert. Das Telefónica die Marke einstampfen will, sind ja bislang nur Gerüchte und selbst wenn, wird das sicher nicht von heute auf morgen passieren. Ich kann mir gut vorstellen, dass Telefónica einfach das Neukundengeschäft auslaufen lässt, sprich keine neuen Tarife mehr anbietet und nach und nach die Bestandskunden migriert (zum Ende der Laufzeit) oder entsprechend zum Ende der Laufzeit kündigt.

  • Aldi-Talk Nationales Roaming mit o2?!

    AW: Aldi-Talk Nationales Roaming mit o2?!

    Also bei mir auf jahrelange berufliche Erfahrung und die entsprechenden Informationen von Telefónica - und nein, ich arbeite weder für o2, noch für E-Plus oder einen anderen Mobilfunkanbieter ;)

    Du kannst dich gern ein wenig hier in unseren Blog einlesen, wir haben die Funktionsweise des nationalen Roamings schon öfters erläutert.
    Technisch ist das ganze quasi als Fallback-Option konzipiert. Sprich, das Handy fragt bei einem E-Plus-Kunden erst das E-Plus LTE-Netz ab, ist das nicht verfügbar wird das E-Plus UMTS-Netz abgefragt. Geht auch das nicht, greift - und das ist jetzt neu - das UMTS-Netz von o2. Wenn das nicht geht, wird GSM von E-Plus genutzt.

    Diese ganzen Anfragen und Aufschaltungen erfolgen automatisch im Netz und - eigentlich - auch ohne, dass es der Nutzer aktiv bemerkt, von der ggf. anderen Netzkennung mal abgesehen. Das sich o2-Kunden manuell bzw. bewusst ins E-Plus-Netz einbuchen können bzw. umgekehrt E-Plus-Nutzer ins o2-Netz ist nicht vorgesehen - zumindest vorerst. Möglicherweise kommt das irgendwann, wenn die Zusammenschaltung der Netze voranschreitet.

    In den hier angesprochenen Fällen liegt in meinen Augen also entweder ein Fehler vor oder es können schlicht Lücken genutzt werden, die bei Telefónica noch keiner auf dem Schirm hat. Fakt ist aber, dass das nationale Roaming nichts damit zu tun hat, dass E-Plus-Kunden sich dauerhaft und bewusst ins o2-Netz einbuchen können und umgekehrt. Das heißt nur, dass in bestimmten Situationen (kein LTE/UMTS des eigenen Anbieters) automatisch das jeweils andere Netz genutzt wird. Kommt man wieder in einen Bereich, in dem das eigene Netz UMTS bzw. LTE anbietet, endet das Roaming und das Heimatnetz wird genutzt.