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Beiträge von Kirschpudding

  • Neue SIM Karte bezahlen

    • Kirschpudding
    • 22. Juni 2020 um 13:47

    Naja, ich seh hier vorrangig erstmal einen Fehler, der passiert ist. Offenbar hat das System was anderes gemacht als angezeigt wurde. Das passiert. Ärgerlich, aber passiert.
    Das kann man dann natürlich aussitzen und einen auf Trotz machen - aber dann endet das so wie bei dir.
    Oder man informiert den Anbieter, dass hier was schief gegangen ist, gibt diesem die Möglichkeit, das zu korrigieren und hat es vom Tisch.

    Ja, das ist Aufwand. Aber das wärs mir wert, ehe mir so eine Lappalie auf lange Zeit die Boni ruiniert.
    Da nützt es dir ja auch wenig, wenn jetzt hier irgendjemand sagt, dass es bei ihm anders war. Der Fehler ist ja schon passiert. Da sollte man sich jetzt vorrangig drum kümmern und nicht darum, was bei anderen war. Das hat ja für den eigene Fall keine Relevanz oder Beweiskraft.

    Aber ich nehme an, dass du alt genug bist, um deine Entscheidungen selbst zu treffen. Musst du also selber wissen.

  • Hilfe: neues Handy - Datenverbrauchkosten

    • Kirschpudding
    • 22. Juni 2020 um 13:42
    Zitat

    Meine Vermutung ist, daß die Hersteller mittlerweile davon ausgehen, daß jeder der ein Smartphone kauft auch eine Datenflatrate hat.

    Die Vermutung ist richtig. Die Hersteller gehen davon aus, dass man ein Smartphone mit einem geeigneten Vertrag nutzt.

    Zitat

    dafür wurde von meiner prepaid Karte ca 7 Euro abgebucht. Wie ist es möglich? Ich war doch zu keinem Zeitpunkt, so weit ich weiss, im Wlan angemeldet.

    Ich weiß nicht, ob du es nur falsch ausgedrückt hast oder ob hier tatsächlich eine Wissenslücke klafft, aber zur Sicherheit:

    WLAN ist das Internet über einen Router

    Darüber hinaus gibt es das Internet auch noch über deine Simkarte, also als mobile Daten.

    Wenn du WLAN ausschaltest oder dich mit keinem WLAN-Netzwerk verbindest, kannst du nicht über dieses WLAN-Netz ins Internet gehen. Auf die mobilen Daten hat das jedoch keinerlei Einfluss. Diese sind - sofern sie nicht ebenfalls deasktiviert wurden - ständig aktiv und surfen im Internet. Und zwar über deinen Handytarif.

    Wenn du hier keine Datenoption hast - was du ja schreibst - dann kommt bei Aldi Talk eine Abrechnung von 24 Cent pro MB zum Einsatz. Denn der Internetzugang ist hier vom Anbieter immer aktiv, den kann man nur im Handy selbst unterbinden. Indem man die mobilen Daten deaktiviert. Da du das nicht bzw. zu spät getan hast, sind natürlich schon Kosten angefallen.
    Deinem Smartphone ist das Schnurz, was du für einen Tarif hast, ob der Internet kann, ect. Das ist ein Smartphone und das geht ins Netz, sobald die Sim aktiv, eingelegt und das Gerät entsprechend eingerichtet ist.

    Zitat

    Wofür wurde das Geld abgebucht? Welches Netz nutzte das Handy?

    Wie du schon vermutest wohl für Hintergrundaktualisierungen. Die sind in der Regel bei allen Smartphones automatisch aktiv, wenn man sie nicht selbst deaktiviert. Und kleinere Updates, die nicht 15 MB oder mehr sind, werden da auch direkt über das mobile Netz gemacht. Da fragt auch keiner. Wie schon gesagt: Dein Handy geht davon aus, dass dein Tarif das hergibt oder du dich entsprechend kümmerst, dass sowas nicht passiert.

    Ansonsten nutzt Aldi Talk das o2-Netz. Sowohl für die Telefonie als auch für die mobilen Daten. Da dein Tarif auch ohne Datenoption Internetfähig ist geht das natürlich direkt los, wenn du dich nicht kümmerst, dass das nicht passiert.

    Wenn du die Karte ohne Internet in diesem Gerät nutzen willst, solltest du die mobilen Daten deaktivieren - sonst passiert dir das immer wieder. Besser wäre es jedoch, statt dem Basistarif mit dieser teuren Internetabrechnung ein Paket zu wählen, bei dem Internet mit drin ist. Das ist einfach der sicherste Weg. Ansonsten musst du halt immer drauf achten, dass die mobilen Daten aus sind. Bei jedem Neustart, nach jedem Update, ect.

  • INFO-Whatsapp

    • Kirschpudding
    • 22. Juni 2020 um 13:32

    Ganz einfach. Wenn du einen Kontakt nicht gespeichert hast, dass ist das für WhatsApp das Zeichen, dass du denjenigen nicht kennst. Ob du den Kontakt mal gespeichert hattest oder nicht ist dafür irrelevant. Entsprechend siehst du zwar noch alte Chats, wenn der Kontakt nicht mehr vorhanden ist, aber eben auch keine Infos mehr zum aktuellen Status. Du "kennst" denjenigen ja nicht. Daran ändert es auch nichts, dass deine Freundin deine Nummer eingespeichert hat. Sowas muss auf beiden Seiten der Fall sein.

  • Neue SIM Karte bezahlen

    • Kirschpudding
    • 19. Juni 2020 um 12:48

    Hast du schonmal mit dem Support gesprochen? Wenn du Lastschrift auswählst und eine Rechnung zur Überweisung bekommst und das so schief geht, kann nur der Support helfen. Zumal Mahnung, Inkasso und Co. ja auch nicht ohne sind.

    Am einfachsten wäre hier also ein Gespräch mit dem Support. Bestenfalls stornieren die die ganzen Mahnkosten, du überweist den ursprünglichen Betrag oder die ziehen ihn ein, du bekommst deine neue SIM und gut ist.
    Aber ohne den Support kommst du hier nicht weiter. Da ist einfach mörderisch was schief gegangen, was nur congstar selbst klären kann.

    Ich würde das auch schnellstmöglich tun, weil sich Mahnung, Inkasso und Co. ja auch die Bonität auswirkt. Und die würde ich wegen so einer Lapalie von 30 Euro nicht riskieren wollen.

  • Apple sperrt Discounter-eSIMs von Apple Watch aus

    • Kirschpudding
    • 18. Juni 2020 um 17:43

    Mit einem Update hat Apple zwei Schlupflöcher bei der Benutzung der Apple Watch geschlossen. Diese ist ab sofort nicht mehr mit den eSIMs der Discounter ohne Lizenz nutzbar.

    Alle Infos: Apple Watch mit o2: eSIMs von Discountern nicht mehr nutzbar

  • o2 kappt Netz von Apple Watch für alle Drittanbieter!

    • Kirschpudding
    • 18. Juni 2020 um 17:42

    Hier mal die "offizielle" Info. Ein Statement von Apple oder o2 gibt es natürlich nicht, aber es ist dennoch final:

    Apple Watch mit o2: eSIMs von Discountern nicht mehr nutzbar

  • Neue SIM Karte bezahlen

    • Kirschpudding
    • 18. Juni 2020 um 17:26

    Das musst du den Support fragen. Wenn Lastschrift der Standard ist, dann ist dann im Falle eine Einzelfallentscheidung.

  • Anbieter geben MwSt-Senkung an Kunden weiter

    • Kirschpudding
    • 18. Juni 2020 um 13:01

    "Die Netzbetreiber sowie 1&1 Drillisch" - das schließt ja Vodafone mit ein. Ebenso o2 und Telekom. Ist ja auch dem Artikel zu entnehmen, dass es alle vier machen...

  • Lidl Connect Data Guthaben aufladen

    • Kirschpudding
    • 18. Juni 2020 um 13:00

    Die Beiträge in dem anderen Strang sind nicht mal einen Monat alt. So viel hat sich da wohl bislang nicht getan. Dort sind ja alle aktuellen Infos gelistet. Wer will, kann dort oder hier neue ergänzen. Aber wir brauchen ja nun nicht die gleiche Diskussion in mehreren Threads zur gleichen Zeit. Vor allem nicht, wenn man nur das wiederholt, was in einem anderen vor gerade mal 2 bis 3 Wochen geschrieben wurde...

  • Lidl Connect Data Guthaben aufladen

    • Kirschpudding
    • 17. Juni 2020 um 11:25

    Aldi Talk war ja auch mal E-Plus... Klar, dass das geht.

    Zum Thema "mit Vodafone aufladen" gabs hier vor kurzem schonmal einen Strang: Aldi Talk oder Lidl Connect Empfehlungen?

  • Anbieter geben MwSt-Senkung an Kunden weiter

    • Kirschpudding
    • 17. Juni 2020 um 11:24

    Die Netzbetreiber sowie 1&1 Drillisch geben ab 1. Juli 2020 den niedrigeren MwSt-Satz an ihre Kunden weiter. Das gilt auch für viele Schwestermarken und Discounter.

    Alle Infos: Mehrwertsteuersenkung: Diese Anbieter geben die Ersparnis weiter

  • Frage zu einer Vertragsverlängerung bei Vodafone (Schulden)

    • Kirschpudding
    • 16. Juni 2020 um 17:48

    Ja gut, kommt wohl auch drauf an, wie man auseinander geht und wie man sich noch "grün" ist...

  • Corona-Warn-App ab sofort verfügbar

    • Kirschpudding
    • 16. Juni 2020 um 11:57

    Nach langer Verzögerung ist die Corona-Warn-App der Bundesregierung ab sofort erhältlich. Wie sie funktioniert und wie es um de Datenschutz steht, haben wir in einem Artikel zusammengefasst:

    Corona-Warn-App: Das müssen Nutzer jetzt wissen

  • WhatsApp Sicherheitslücke: Google zeigt Handynummern

    • Kirschpudding
    • 15. Juni 2020 um 12:36
    Zitat von textilfreshgmbh

    Vorteil für Click-to-chat ist, dass man einen Chat beginnen kann, ohne die Telefonnummer im Adressbuch gespeichert zu haben. Es reicht, dass man die Nummer weiss und der gewünschte Kontakt über einen WA-Account- muss kein WA Business sein- verfügt. Habe ich schon laut WA-Anleitung hier öfters verwendet. Gibt ja Kontakte wo man die Nummer weiss, den Kontakt aber nicht im Telefonnspeicher speichern will, weil es sich nur um kurzzeitige WA-Kommunikation handelt.

    Okay, das ist ein Szenario, was für mich keinen Mehrwert bietet. Ich kommuniziere quasi nie mir Leuten, die ich nicht erst im Telefonbuch speichern will... Aber Danke für die Erklärung.

  • Drittanbietersperre

    • Kirschpudding
    • 15. Juni 2020 um 12:34
    Zitat

    Das heißt wenn ich gestern oder vorgestern ein auf einem Feld kam womit ich ein Abo aktiviert habe, habe ich Pech gehabt?

    Zumindest insofern, dass die Sperre erst ab 15.06. greift. Alles, was davor an Abos aktiviert wurde, fällt da nicht drunter.
    Warum die Bestätigung erst jetzt kam, kann dir aber nur der Support sagen. Hast du irgendwas verändert? Vertragsverlängerung oder so? Das könnte die "Neueinrichtung" erklären, die quasi deswegen nochmal durchgelaufen ist.

  • o2 kappt Netz von Apple Watch für alle Drittanbieter!

    • Kirschpudding
    • 15. Juni 2020 um 12:31

    Denke auch, dass das eher eine Sperre von Apple ist. Siehe Matzezettel.

  • Aldi Talk Internet Flat L zu S

    • Kirschpudding
    • 15. Juni 2020 um 12:28

    Was meinst du damit, dass du dir das Datenvolumen aussuchen möchtest?

  • WhatsApp Sicherheitslücke: Google zeigt Handynummern

    • Kirschpudding
    • 12. Juni 2020 um 11:38

    So wie ich das sehe, ist das Szenario, in dem die Nummern tatsächlich bei Google landen, ja doch eher ungewöhnlich. Nutzt dieses "Click to Chat" jemand in der privaten Kommunikation wirklich? Ich kenn das eher aus dem Business Bereich und da sind das ja zumeist eh Firmennummern, die woanders auch öffentlich/bekannt sind.

  • Telefonieren mit Datenflat?

    • Kirschpudding
    • 12. Juni 2020 um 11:37

    Da bin ich überfragt, sorry. Aber ich verstehe das Szenario auch grad nicht so...

    Du hast einen Kontakt, mit dem du sonst immer normal telefonieren konntest und bei dem jetzt die Nummer laut Ansage nicht mehr vergeben ist? Hat der vielleicht einfach eine neue Nummer?

  • Telefonieren mit Datenflat?

    • Kirschpudding
    • 11. Juni 2020 um 15:51

    Ansage kann ich nicht sagen, aber das geht nicht. Die Telefonie ist dann idR komplett gesperrt. Sowohl ausgehend als auch eingehend.

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